STUDY AND DEVELOPMENT OF AN ONLINE INTEGRATIVE COUNSELING PROGRAM TO ENHANCE STUDENTS’ CREATIVE PROBLEM-SOLVING ABILITIES IN ADDRESSING CYBERBULLYING AT SONGKHLA RAJABHAT UNIVERSITY
Main Article Content
Abstract
This research is intended to 1) Study the creative problem-solving ability of university students in addressing cyberbullying 2) Develop an online integrative counseling program and 3) Examine the effects of the program. A quantitative research design was employed. In the first phase, the sample consisted of 400 students from Songkhla Rajabhat University selected through quota sampling. In the third phase, 30 students were randomly assigned into an experimental group (15 students) and a control group (15 students). The research instruments included a creative problem-solving ability assessment for cyberbullying and the online integrative counseling program, which was developed based on a creative problem-solving framework and implemented through 10 online sessions via Google Meet, each lasting 60 - 90 minutes.The program was evaluated for content validity by experts and piloted with a non-sample student group. Data were analyzed using mean, standard deviation, and t-tests. The results showed that students' overall creative problem-solving ability in dealing with cyberbullying was at a high level ( = 4.19, S.D. 0.46), with the highest mean score in the problem exploration component. Students in the experimental group scored significantly higher in creative problem-solving after the intervention than before, and also significantly higher than the control group at the .05 level of statistical significance. These findings indicate that the developed program was effective in enhancing students’ creative problem-solving abilities in response to cyberbullying situations.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กวินทิพย์ จันทนิยม และคณะ. (2563). ผลการปรึกษาออนไลน์รายบุคคลทฤษฎีเน้นทางออกระยะสั้นต่อความเครียดในการทำงานของพนักงานบริษัท. วารสารการวัดผลการศึกษา, 37(101), 114-126.
กองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์. (2563). ผู้ใหญ่เอ็นดูแต่ทำร้ายหนูไม่รู้ตัว. เรียกใช้เมื่อ 14 พฤษภาคม 2567 จาก https://shorturl.asia/JyK6W
ชาญวิทย์ พรนภดล. (2560). ความชุกและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์ ในระดับชั้น ม.1-3. ใน รายงานการวิจัย. มหาวิทยาลัยมหิดล.
ชาญวิทย์ พรนภดล. (2561). ป้องภัยใกล้ตัวลูกจาก Cyber bullying. เรียกใช้เมื่อ 23 เมษายน 2567 จาก https://www.dmh.go.th/news-dmh/view.asp?id=27717
นลินทิพย์ คชพงษ์. (2561). การพัฒนารูปแบบการจัดการเรียนรู้เชิงจิตวิทยาเพื่อเสริมสร้างการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์สำหรับนักศึกษาวิชาชีพครู. ใน วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการวิจัยและพัฒนาศักยภาพมนุษย์. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น. (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาสาส์น.
พาดา นวนลิน และไสว ฟักขาว. (2564). การพัฒนาความสามารถในการแก้ปัญหาการถูกกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์โดยใช้การจัดการเรียนรู้แบบปัญหาเป็นฐานของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2. ใน วิทานิพนธ์หลักสูตรศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาหลักสูตรและการสอน. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย
ฤทัยชนนี สิทธิชัย. (2562). พฤติกรรมการรังแกบนโลกไซเบอร์ของวัยรุ่น. (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วัชรินทร์ คงพิบูลย์. (2566). การจัดการเรียนรู้ตามแนวทางการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 22(1), A1-A4.
ศุภากร หวัง และสมชาย เตียวกุล. (2562). การถูกกลั่นแกล้งบนสื่อสังคมออนไลน์ของนักศึกษาสาขา วิทยาศาสตร์สุขภาพ. วารสารจิตวิทยาคลินิก, 50(2), 17-27.
สุภาวดี เจริญวานิช. (2560). การรังแกกันผ่านพื้นที่ไซเบอร์: ผลกระทบและการป้องกันในวัยรุ่น. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 25(4), 640-644.
Corey, G. (2017). Theory and practice of counseling and psychotherapy. (10th ed.). Boston: Cengage Learning.
Harris, R. (2002). Creative problem solving: A step-by-step approach. New York: Wiley.
Hellström, C. (2015). Effects of adolescent onlinegaming time and motives on depressive, musculoskeletal, and psychosomatic symptoms. Upsala journal of medical sciences, 120(4), 263-275.
Machmutow, K. et al. (2013). Peer victimisation and depressive symptoms: Can specific coping strategies buffer the negative impact of cybervictimisation? London: Routledge.
Trilling, B. & Fadel, C. (2009). 21st century skills: Learning for life in our times. New Jersey: John Wiley & Sons.