FACTORS AFFECTING THE USAGE BEHAVIOR OF DIGITAL TECHNOLOGY TO SOPPORT WORK OF THE OFFICE OF THE NBTC: A SINGLE POINT DATA SEARCHING SYSTEM
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to study 1) demographic characteristics, perceived usefulness, perceived ease of use, compatibility, and usage behavior of Single Point Data Searching System. 2) the differences in demographic characteristics and usage behavior of Single Point Data Searching System. 3) the relationship between perceived usefulness and usage behavior of Single Point Data Searching System 4) the relationship between perceived ease of use and usage behavior of Single Point Data Searching System 5) the relationship between compatibility and usage behavior of Single Point Data Searching System 6) the co-influence of perceived usefulness, perceived ease of use, and compatibility to usage behavior of Single Point Data Searching System. Using quantitative research models. Using probability sampling method by stratified sampling method to select samples from NBTC's who identified 400 samples. Using online questionnaires as a data collection tool. Analyzed data by descriptive statistic and inferential statistic. The results showed perceived usefulness of using Single Point Data Searching System was at the highest level with an average of 4.42 The perceived ease of use was at the highest level with an average of 4.40 The compatibility of Single Point Data Searching System was at the highest level with an average of 4.53 In terms of hypothesis, the research found that compatibility and perceived ease of use were statistical significantly influenced the usage behavior of Single Point Data Searching System at 95% confidence.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
จิตราพร บุญยงค์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีทางการเงินบริบทการซื้อขายหุ้นผ่านแอปพลิเคชัน Streaming บนมือถือ. ใน วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารเทคโนโลยี. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ณัฐธนินทร์ แสงประเสริฐ. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับและพฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชันเป๋าตัง. ใน วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชานิเทศศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ธันยพร กวีบริบูรณ์. (2562). ปัจจัยลักษณะทางประชากร แรงจูงใจของผู้บริโภคและพฤติกรรมการใช้บริการโคเวิร์คกิ้งสเปซในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาชาวิชานิเทศศาสตร์. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นฤพล รัตนวิบูลย์ลาภ. (2564). การยอมรับเทคโนโลยีและการตัดสินใจใช้แอปพลิเคชันแพลตฟอร์มเทรดสกุลเงินดิจิทัล (คริปโตเคอเรนซี) ของนักลงทุน First Jobber. ใน วิทยานิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต สาขาการจัดการ. มหาวิทยาลัยมหิดล.
บัญชา หมั่นกิจการ. (2560). แบบจำลองเชิงโครงสร้างของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีระบบการชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ (e-payment) ของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขานิเทศศาสตร์และนวัตกรรม. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ประกาศ เรื่อง ยุทธศาสตร์ชาติ (พ.ศ. 2561 - 2580). (2562). ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 135 ตอนที่ 82 ก หน้า 1 (13 ตุลาคม 2561).
พระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกํากับการประกอบกิจการวิทยุกระจายเสียง วิทยุโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553. (2553). ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 127 ตอนที่ 78 ก หน้า 1 (19 ธันวาคม 2553).
รุจิวัฒน์ ตระกลทอง. (2561). ศึกษาการรับรู้คุณลักษณะของผู้ยอมรับนวัตกรรมเฟสบุ๊๊กไลฟ์ในการรายงานข่าวจากมุมมองของบุคลากรข่าวสถานีโทรทัศน์ดิจิทัลสปริงนิวส์. ใน วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชานิเทศศาสตร์. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
วชิรวัชร งามละม่อน. (2558). ทฤษฎีการมีส่วนร่วม. กรุงเทพมหานคร: สถาบันวิชาการไทยวิจัยพัฒนาการจัดการ.
วนิดา ตะนุรักษ์. (2559). อิทธิพลของทัศนคติต่อการใช้งานและปัจจัยที่เกี่ยวข้องต่อพฤติกรรมความตั้งใจในการใช้เทคโนโลยีของพนักงานอุตสาหกรรมการค้าส่งและค้าปลีกไทย. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการ. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
วรัญธร พินิจจันทร์. (2563). การยอมรับการใช้งานแอปพลิเคชันไทยชนะ. ใน วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาชาวิชานิเทศศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
วิลาวัณย์ ปั๋นนามวงค์. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้บริการกรุงไทยพร้อมเพย์ (KTB PromptPay) ของผู้ใช้บริการในประเทศไทย. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศรัณย์ธร ศศิธนากรแก้ว. (2558). การยอมรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ (SNS) ของกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย (Gen Y). ใน รายงานวิจัย. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สำนักงาน กสทช. (2565). รายงานอัตรากำลัง. กรุงเทพมหานคร: สำนักงาน กสทช.
สุพัตรา วังเย็น. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีที่ใช้สำหรับประมวลผลข้อมูลทางบัญชี กรณีศึกษาเจ้าหน้าที่สภาอุตสาหกรรมไทย. ใน สารนิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต สาชาวิชาการบัญชี. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
อัจฉรา เด่นเจริญโสภณ. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อใช้ในการปฏิบัติงานของสำนักงานปลัดกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี. ใน วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขากลุ่มวิชาการบริหารทั่วไป. มหาวิทยาลัยบูรพา.
อัจฉริยา ทุ่งแจ้ง. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกรับชมรายการผ่านทางสื่อออนไลน์. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
เอมิการ์ ศรีธาตุ. (2559). พฤติกรรมการใช้และการรับรู้อิทธิพลของสื่อดิจิทัลต่อเจเนอเรชันวายและเจอเนอเรชันแซดในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขานิเทศศาสตร์และนวัตกรรม. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
Andrew Schwarz et al. (2004). Exploring the role of experience and compatibility in using mobile technology. Information Systems and e-Business Management, 2(2004), 337-356.
Carter, L. et al. . (1991). Development of an instrument to measure the perceptions of adopting an information technology innovation. Information Systems Research, 2(3) 11-19.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper Collins.
Everett M. Rogers. (1995). Diffusion of Innovations. (4 th ed). New York: Free Press.
Fred D. Davis. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-339.
Lemuria Carter & Charles H. Bélanger. (2005). The Utilization of E-Government Services: Citizen Trust, Innovation and Acceptance Factors. Information Systems Journal , 15(1), 5-25.
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovation (5th ed.). New York: The Free Press.
Venkatesh, V. & Davis, F. D. (2000). A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science, 46(2), 186-204.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd Ed). New York: Harper and Row Publications.