ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊ส ของผู้บริโภค ในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊สของผู้บริโภคในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ 2) เพื่อศึกษาการตัดสินใจเลือกใช้ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊ส ในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ และ 3) เพื่อเปรียบเทียบการตัดสินใจเลือกใช้ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊สของผู้บริโภคในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ ประชากรกลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนผู้อาศัยอยู่ในเขตเทศบาลเมืองสมุทรปราการ จำนวน 49,100 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยใช้สูตร Yamane ได้จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊สของผู้บริโภค โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก อันดับแรกคือ ด้านราคา รองลงมาคือ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย/สถานที่ และด้านกระบวนการให้บริการ ส่วนอันดับท้ายสุดคือ ด้านลักษณะทางกายภาพ 2) การตัดสินใจเลือกใช้ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊สของผู้บริโภค โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก อันดับแรกคือ ด้านความรับรู้ถึงความต้องการ รองลงมาคือ ด้านการค้นหาข้อมูล และด้านการตัดสินใจซื้อ ส่วนอันดับท้ายสุดคือ ด้านการประเมินทางเลือก 3) ผลการวิเคราะห์การเปรียบเทียบการตัดสินใจเลือกใช้ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊สของผู้บริโภค พบว่า ผู้บริโภคที่มีอายุ รายได้เฉลี่ยรวมของครอบครัวต่อเดือน และจำนวนผู้บริโภค ต่างกันมีความคิดเห็นต่อปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้ก๊าซปิโตรเลียมเหลว (LPG) สยามแก๊สในเขตเทศบาลนครสมุทรปราการ โดยภาพรวมแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วน เพศ ระดับการศึกษา และอาชีพ โดยภาพรวมไม่แตกต่างกัน
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรุงเทพธุรกิจ. (2563). ผู้ค้าก๊าซ LPG บุกช่องทางโซเชียลมีเดียกระตุ้นตลาดเพิ่มยอดขายครัวเรือน. เรียกใช้เมื่อ 2563 พฤศจิกายน 26 จาก https://www.bangkokbiznews. com/ news/ 931672
ฉกาชาต สุขโพธิ์เพ็ชร์. (2558). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสนใจเลือกใช้บริการสนามฝึกซ้อมกอล์ฟ ออล สตาร์กอลฟ์ คอมเพล็กซ์. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการประกอบการ. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ทะเบียนสินทรัพย์ของบริษัทและ UGP. (2564). สินทรัพย์ที่ใช้ในการประกอบธุรกิจ. เรียกใช้เมื่อ 15 กรกฎาคม 2564 จาก https://www.rd.go.th/828.html
ธนานันต์ แก้วมงคล. (2562). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดในการตัดสินใจเลือกซื้อคอมพิวเตอร์แบบพกพา ของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยเกริก.
ธนาภร มีถิรศิริ. (2558). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการเลือกติดตั้งอุปกรณ์แก๊สรถยนต์ LPG ในจังหวัดเพชรบุรี. วารสารวิชาการตลาดและการจัดการ, 2(1), 35-47.
บริษัท สยามแก๊ส แอนด์ ปิโตรเคมีคัลส์ จำกัด (มหาชน). (2563). รายงานประจำปี 2563. เรียกใช้เมื่อ 16 ตุลาคม 2563 จาก https:/ /market.sec.or.th/public/idisc/th/ FinancialReport/R562-0000006561
สำนักบริหารการทะเบียน. (2562). ข้อมูลประชากรเทศบาลนครสมุทรปราการ. กรุงเทพมหานคร: กรมการปกครอง.
อรรถสิทธิ์ ลอลิเลิศ. (2556). คุณภาพการให้บริการของหอพักเอกชนในเขตเทศบาลนครอุบลราชธานี. อุบลราชธานี: มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี.
Likert, R. (2967). “The Method of Constructing and Attitude Scale.”. In Reading in Fishbein, M. (Ed.), Attitude Theory and Measurement. (pp.90-95). New York: Wiley & Son.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 3rd Ed. New York: Harper and Row Publications.