ผลกระทบความพึงพอใจค่าตอบแทนที่ส่งผลต่อความตั้งใจลาออก ของข้าราชการตำรวจสังกัดสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
Article Sidebar
เผยแพร่แล้ว:
มิ.ย. 28, 2019
คำสำคัญ:
ความพึงพอใจค่าตอบแทน ความพึงพอใจในงาน ความผูกพันด้านจิตใจ ความตั้งใจลาออก
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาผลกระทบของความพึงพอใจค่าตอบแทนต่อความพึงพอใจในงาน ความผูกพันต่อองค์กรด้านจิตใจ และความตั้งใจลาออกของข้าราชการตำรวจ รวมถึงศึกษาผลกระทบความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์กรด้านจิตใจต่อความตั้งใจลาออกของข้าราชการตำรวจ ประชากรคือข้าราชการตำรวจ สังกัดสำนักงานตำรวจแห่งชาติที่เข้ารับการอบรมหลักสูตร โรงเรียนผู้กำกับจำนวน 200 คน ซึ่งใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยและค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติสำหรับการทดสอบสมมติฐานคือ การวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า ความพึงพอใจค่าตอบแทนส่งผลเชิงบวกต่อความพึงพอใจในงานและความผูกพันด้านจิตใจ และความพึงพอใจในงานและความผูกพันด้านจิตใจส่งผลเชิงลบต่อความตั้งใจลาออก แต่ความพึงพอใจในค่าตอบแทนไม่ส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อความตั้งใจลาออกจากองค์กรของข้าราชการตำรวจ
Article Details
ประเภทบทความ
Articles
บทความจะต้องผ่านการพิจารณายอมรับให้ตีพิมพ์ได้โดยกองบรรณาธิการของวารสารการจัดการ คณะวิทยาการ มหาวิทยาลัยราชภัฎลำปาง และได้รับการตรวจอ่านโดยผู้ทรงคุณวุฒิ(Peer review) และผู้เขียนบทความต้องปรับปรุงตามข้อเสนอแนะหากมีก่อนตีพิมพ์ บทความที่ไม่ผ่านการพิจารณา กองบรรณาธิการจะแจ้งให้ทราบผลการพิจารณา แต่จะไม่ส่งต้นฉบับคืนผู้เขียน
วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง ตีพิมพ์เผยแพร่ทั้งฉบับพิมพ์และฉบับออนไลน์ เราอนุญาตให้นำบทความไปใช้ประโยชน์ทางวิชาการได้ ภายใต้ขอบเขตของกฏหมายลิขสิทธิ์
เอกสารอ้างอิง
จิระเดช วรศาสตร์, (2547). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันของนักบินที่มีต่อกองบินตำรวจ สำนักงานส่งกำลังบำรุง
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะสังคม
สงเคราะห์ศาสตร์, สาขาการบริหารงานยุติธรรม.
ดวงพร สว่างศรี. (2553). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตารวจตรวจคนเข้าเมือง (ขาเข้า) ท่าอากาศยาน
สุวรรณภูมิ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต, สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์.
บุญลือ ภิญโญสโมสร, 2549. แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจ : กรณีศึกษา สถานีตารวจนครบาล
หัวหมาก, วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต, สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์.
ไทยโพสต์. (2562). สืบค้นจาก https://www.thaipost.net/main/detail/5380
อิทธิพล กริสว่าง, 2553. ปัจจัยที่เป็นแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานสอบสวน สังกัดกองบังคับการตำรวจ
นครบาล 6. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์,
สาขาการบริหารงานยุติธรรม.
A’yuninnisa, R. N. & Saptoto, R. (2015). The Effects of Pay Satisfaction & Affective
Commitment on Turnover Intention. International Journal of Research Studies in
Psychology, 4(2), 57-70.
Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. S. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley & Son.
Adams, J. S. (1965). Inequity in Social Exchange. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267-299. New York: Academic Press.
Antoni, C. H., & Syrek, C. J. (2012). Leadership & Pay Satisfaction,The Mediating Role of Psychological Contracts. International Studies of Management & Organization, 42(1), 87-105.
Baakile, M. (2011). Comparative Analysis of Teachers’ Perception of Equity, Pay Satisfaction, Affective Commitment and Intention to Turnover in Botswana. Journal of Management Research, 3(1), 1-21.
Bordia, P., & Blau, G. (2003). Moderating Effects of Allocentrism on the Pay Referent Comparison-Pay Level Satisfaction Relationship. Applied Psychology, 52(4), 499-514.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of Psychology Testing. 5th ed. New York : Harper Collins
Publishers Inc.
DeConinck, J. B., & Stilwell, C. D. (2004). Incorporating Organizational Justice, Role States, Pay Satisfaction and Supervisor Satisfaction in a Model of Turnover Intentions. Journal of Business Research, 57, 225-231.
DeConinck, J. B., & DeConinck, M. B. (2010). An Examination of the Antecedents and Outcomes of Pay Satisfaction among Retail Buyers. Marketing Management Journal, 20(1), 40-48.
Deery, M., & Jago, L. (2008). A Framework for Work-life Balance Practices: Addressing the Needs of the Tourism Industry. Tourism and Hospitality Research, 9(2), 97-108.
Georgellis, Y. & Lange, T. (2007). Participation in Continuous, on-the-job Training and the Impact on Job Satisfaction: Longitudinal Evidence from the German Labour Market. International Journal of Human Resource Management, 18(6), 969-985.
Ghazzawi, I. (2010). Gender Role in Job Satisfaction: The Case of the U.S. Information Technology Professionals. Journal of Organizational Culture, Communications and Conflict, 14(2), 1-34.
Hayati, D., Charkhabi, M., Kalantari, D., & Paola, F. D. (2015). The Effect of Pay Satisfaction on
Turnover Intention: Mediating Role of Job Satisfaction and Organizational Commitment. Journal of International Management Studies. 15(2), 73-84.
Heneman, H. G., & Schwab, D. P. (1985). Pay Satisfaction: Its Multidimensional Nature and Measurement. International Journal of Psychology, 20, 129-141.
Javad, S., & Premarajan, R. K. (2011). Effects of Distributive and Procedural Justice Perceptions on Managerial Pay and Job Satisfaction. The IUP Journal of Organizational Behavior, 10(3), 7-25.
Kinicki, A. J., McKee-Ryan, F. M., Schriesheim, C. A., & Carson, K. P. (2002). Assessing the Construct Validity of the Job Descriptive Index: A Review and Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology, 87(1), 14-32.
Kipkebut, D. J. (2010). Human Resource Management Practices and Organizational Commitment in Higher Educational Institutions: A Kenyan Case. The IUP Journal of Organizational Behavior, 9, 45-70.
Manzoor, M., & Naeem, H. (2011). Relationship of Organization Socialization with Organizational Commitment and Turnover Intention: Moderating Role of Perceived Organizational Support. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 3(8), 515-529.
Mason, C. H., & Perreault, Jr. W. D. (1991). Collinearity, Power, and Interpretation of Multiple Regression Analysis. Journal of Marketing Research, 28, 268-280.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A Three-component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1, 61-89.
Meyer, J. P., Allen, N. J., & Smith, C. A. (1993). Commitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of a Three-Component Conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-551.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application. Thousand Oaks, CA: Sage.
Mulki, J. P., Lassk, F. G., & Jaramillo, F. (2008). The Effect of Self-efficacy on Salesperson Work Overload and Pay Satisfaction. Journal of Personal Selling and Sales Management, 28(3), 285-297.
Nadiri, H. & Tanova, C. (2010). An Investigation of the Role of Justice in Turnover Intentions, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior in Hospitality Industry. International Journal of Hospitality Management, 29, 33-41.
Noor, K. M. (2011). Work-Life Balance and Intention to Leave among Academics in Malaysian Public Higher Education Institutions. International Journal of Business and Social Science, 2(11), 240-248.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. 2nd ed. New York: McGraw-Hill.
Nunnally, J. C. & Bernstein, I.H. (1994). Psychometric Theory. 3rd ed. New York: McGraw-Hill
Pajo, K., Coetzer, A., & Guenole, N. (2010). Formal Development Opportunities and Withdrawal Behaviors by Employees in Small and Medium-Sized Enterprises. Journal of Small Business Management, 48(3), 281-301.
Qamar, N. (2012) Job Satisfaction and Organizational Commitment as Antecedents of Organizational Citizenship Behaviour (OCB). Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 4(7), 103-122.
Scott, D., Bishop, J. W., & Chen, X. (2003). An Examination of the Relationship of Employee Involvement with Job Satisfaction, Employee Cooperation, and Intention to Quit in U.S. Invested Enterprise in China. The International Journal of Organizational Analysis, 11(1), 3-19.
Shaw, J., Gupta, N., & Delery, J. (2005). Alternative Conceptualizations of the Relationship between Voluntary Turnover and Organizational Performance. Academy of Management Journal, 48(1), 50-69.
Shields, J., Scott, D., Bishop, J. W., & Goelzer, P. (2012). Pay Perceptions and Their Relationships with Cooperation, Commitment, and Intent to Quit. International Studies of Management and Organization, 42(1), 68-86.
Singh, P., & Loncar, N. (2010). Pay Satisfaction, Job Satisfaction and Turnover Intent. Relations Industrial / Industrial Relations, 65(3), 470-490.
Singh, R. N., Bhagat, M., & Mohanty, R. P. (2011). Pay Satisfaction and Organizational Commitment: Moderating Role of Employee’s Cultural Values. XIMB Journal of Management, 3: 37-51.
Suteeraroj, M., & Ussahawanitchakit, P. (2008). Stress, Anxiety, and Intention to Leave: The Empirical Study of Managers in Thai Petroleum and Chemical Business. Review of Business Research, 8(4), 163-173.
Tang, T. L-P., & Chiu R. K. (2003). Income, Money Ethic, Pay Satisfaction, Commitment, and Unethical Behavior: Is the Love of Money the Root of Evil for Hong Kong Employees? Journal of Business Ethics, 46, 13-30.
Tekleab, A., Bartol, K. M., & Liu, W. (2005). Is it Pay Levels or Pay Raises that Matter to Fairness and Turnover? Journal of Organizational Behavior. 26, 899-921.
Templer, K. J. (2012). Five-Factor Model of Personality and Job Satisfaction: The Importance of Agreeableness in a Tight and Collectivistic Asian Society. Applied Psychology, 61(1), 114-129.
Tremblay, M., Sire, B., & Balkin, D. (2000). The Role of Organizational Justice in Pay and Employee Benefit Satisfaction and Its Effects on Work Attitudes. Group & Organization Management, 25(3), 268-289.
Vandenberghe, C., & Tremblay, M. (2008). The Role of Pay Satisfaction and Organizational Commitment in Turnover Intentions: A Two-Sample Study. Journal of Business Psychology, 22, 275-286.
Winterton, J. (2004). A Conceptual Model of Labour Turnover and Retention. Human Resource Development International, 7(3), 371-390.
Yücel, I. (2012). Examining the Relationships among Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Turnover Intention: An Empirical Study. International Journal of Business and Management, 7(20), 44-58.
Yurchisin, J. & Park, J. (2010). Effects of Retail Store Image Attractiveness and Self-Evaluated Job Performance on Employee Retention. Journal of Business Psychology, 25,441-450.
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะสังคม
สงเคราะห์ศาสตร์, สาขาการบริหารงานยุติธรรม.
ดวงพร สว่างศรี. (2553). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตารวจตรวจคนเข้าเมือง (ขาเข้า) ท่าอากาศยาน
สุวรรณภูมิ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต, สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์.
บุญลือ ภิญโญสโมสร, 2549. แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจ : กรณีศึกษา สถานีตารวจนครบาล
หัวหมาก, วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต, สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์.
ไทยโพสต์. (2562). สืบค้นจาก https://www.thaipost.net/main/detail/5380
อิทธิพล กริสว่าง, 2553. ปัจจัยที่เป็นแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานสอบสวน สังกัดกองบังคับการตำรวจ
นครบาล 6. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์,
สาขาการบริหารงานยุติธรรม.
A’yuninnisa, R. N. & Saptoto, R. (2015). The Effects of Pay Satisfaction & Affective
Commitment on Turnover Intention. International Journal of Research Studies in
Psychology, 4(2), 57-70.
Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. S. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley & Son.
Adams, J. S. (1965). Inequity in Social Exchange. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267-299. New York: Academic Press.
Antoni, C. H., & Syrek, C. J. (2012). Leadership & Pay Satisfaction,The Mediating Role of Psychological Contracts. International Studies of Management & Organization, 42(1), 87-105.
Baakile, M. (2011). Comparative Analysis of Teachers’ Perception of Equity, Pay Satisfaction, Affective Commitment and Intention to Turnover in Botswana. Journal of Management Research, 3(1), 1-21.
Bordia, P., & Blau, G. (2003). Moderating Effects of Allocentrism on the Pay Referent Comparison-Pay Level Satisfaction Relationship. Applied Psychology, 52(4), 499-514.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of Psychology Testing. 5th ed. New York : Harper Collins
Publishers Inc.
DeConinck, J. B., & Stilwell, C. D. (2004). Incorporating Organizational Justice, Role States, Pay Satisfaction and Supervisor Satisfaction in a Model of Turnover Intentions. Journal of Business Research, 57, 225-231.
DeConinck, J. B., & DeConinck, M. B. (2010). An Examination of the Antecedents and Outcomes of Pay Satisfaction among Retail Buyers. Marketing Management Journal, 20(1), 40-48.
Deery, M., & Jago, L. (2008). A Framework for Work-life Balance Practices: Addressing the Needs of the Tourism Industry. Tourism and Hospitality Research, 9(2), 97-108.
Georgellis, Y. & Lange, T. (2007). Participation in Continuous, on-the-job Training and the Impact on Job Satisfaction: Longitudinal Evidence from the German Labour Market. International Journal of Human Resource Management, 18(6), 969-985.
Ghazzawi, I. (2010). Gender Role in Job Satisfaction: The Case of the U.S. Information Technology Professionals. Journal of Organizational Culture, Communications and Conflict, 14(2), 1-34.
Hayati, D., Charkhabi, M., Kalantari, D., & Paola, F. D. (2015). The Effect of Pay Satisfaction on
Turnover Intention: Mediating Role of Job Satisfaction and Organizational Commitment. Journal of International Management Studies. 15(2), 73-84.
Heneman, H. G., & Schwab, D. P. (1985). Pay Satisfaction: Its Multidimensional Nature and Measurement. International Journal of Psychology, 20, 129-141.
Javad, S., & Premarajan, R. K. (2011). Effects of Distributive and Procedural Justice Perceptions on Managerial Pay and Job Satisfaction. The IUP Journal of Organizational Behavior, 10(3), 7-25.
Kinicki, A. J., McKee-Ryan, F. M., Schriesheim, C. A., & Carson, K. P. (2002). Assessing the Construct Validity of the Job Descriptive Index: A Review and Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology, 87(1), 14-32.
Kipkebut, D. J. (2010). Human Resource Management Practices and Organizational Commitment in Higher Educational Institutions: A Kenyan Case. The IUP Journal of Organizational Behavior, 9, 45-70.
Manzoor, M., & Naeem, H. (2011). Relationship of Organization Socialization with Organizational Commitment and Turnover Intention: Moderating Role of Perceived Organizational Support. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 3(8), 515-529.
Mason, C. H., & Perreault, Jr. W. D. (1991). Collinearity, Power, and Interpretation of Multiple Regression Analysis. Journal of Marketing Research, 28, 268-280.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A Three-component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1, 61-89.
Meyer, J. P., Allen, N. J., & Smith, C. A. (1993). Commitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of a Three-Component Conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-551.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace: Theory, Research, and Application. Thousand Oaks, CA: Sage.
Mulki, J. P., Lassk, F. G., & Jaramillo, F. (2008). The Effect of Self-efficacy on Salesperson Work Overload and Pay Satisfaction. Journal of Personal Selling and Sales Management, 28(3), 285-297.
Nadiri, H. & Tanova, C. (2010). An Investigation of the Role of Justice in Turnover Intentions, Job Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior in Hospitality Industry. International Journal of Hospitality Management, 29, 33-41.
Noor, K. M. (2011). Work-Life Balance and Intention to Leave among Academics in Malaysian Public Higher Education Institutions. International Journal of Business and Social Science, 2(11), 240-248.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. 2nd ed. New York: McGraw-Hill.
Nunnally, J. C. & Bernstein, I.H. (1994). Psychometric Theory. 3rd ed. New York: McGraw-Hill
Pajo, K., Coetzer, A., & Guenole, N. (2010). Formal Development Opportunities and Withdrawal Behaviors by Employees in Small and Medium-Sized Enterprises. Journal of Small Business Management, 48(3), 281-301.
Qamar, N. (2012) Job Satisfaction and Organizational Commitment as Antecedents of Organizational Citizenship Behaviour (OCB). Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 4(7), 103-122.
Scott, D., Bishop, J. W., & Chen, X. (2003). An Examination of the Relationship of Employee Involvement with Job Satisfaction, Employee Cooperation, and Intention to Quit in U.S. Invested Enterprise in China. The International Journal of Organizational Analysis, 11(1), 3-19.
Shaw, J., Gupta, N., & Delery, J. (2005). Alternative Conceptualizations of the Relationship between Voluntary Turnover and Organizational Performance. Academy of Management Journal, 48(1), 50-69.
Shields, J., Scott, D., Bishop, J. W., & Goelzer, P. (2012). Pay Perceptions and Their Relationships with Cooperation, Commitment, and Intent to Quit. International Studies of Management and Organization, 42(1), 68-86.
Singh, P., & Loncar, N. (2010). Pay Satisfaction, Job Satisfaction and Turnover Intent. Relations Industrial / Industrial Relations, 65(3), 470-490.
Singh, R. N., Bhagat, M., & Mohanty, R. P. (2011). Pay Satisfaction and Organizational Commitment: Moderating Role of Employee’s Cultural Values. XIMB Journal of Management, 3: 37-51.
Suteeraroj, M., & Ussahawanitchakit, P. (2008). Stress, Anxiety, and Intention to Leave: The Empirical Study of Managers in Thai Petroleum and Chemical Business. Review of Business Research, 8(4), 163-173.
Tang, T. L-P., & Chiu R. K. (2003). Income, Money Ethic, Pay Satisfaction, Commitment, and Unethical Behavior: Is the Love of Money the Root of Evil for Hong Kong Employees? Journal of Business Ethics, 46, 13-30.
Tekleab, A., Bartol, K. M., & Liu, W. (2005). Is it Pay Levels or Pay Raises that Matter to Fairness and Turnover? Journal of Organizational Behavior. 26, 899-921.
Templer, K. J. (2012). Five-Factor Model of Personality and Job Satisfaction: The Importance of Agreeableness in a Tight and Collectivistic Asian Society. Applied Psychology, 61(1), 114-129.
Tremblay, M., Sire, B., & Balkin, D. (2000). The Role of Organizational Justice in Pay and Employee Benefit Satisfaction and Its Effects on Work Attitudes. Group & Organization Management, 25(3), 268-289.
Vandenberghe, C., & Tremblay, M. (2008). The Role of Pay Satisfaction and Organizational Commitment in Turnover Intentions: A Two-Sample Study. Journal of Business Psychology, 22, 275-286.
Winterton, J. (2004). A Conceptual Model of Labour Turnover and Retention. Human Resource Development International, 7(3), 371-390.
Yücel, I. (2012). Examining the Relationships among Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Turnover Intention: An Empirical Study. International Journal of Business and Management, 7(20), 44-58.
Yurchisin, J. & Park, J. (2010). Effects of Retail Store Image Attractiveness and Self-Evaluated Job Performance on Employee Retention. Journal of Business Psychology, 25,441-450.
