The Effect of High Performance Organization on Operational Success of the Office of the Attorney General in Thailand

Main Article Content

Mayuree Khampirom
Chatratchada Wiroterat

Abstract

The purposes of this research were to test of the relationship and the effect of high performance organization on operational success of The office of the Attorney General in Thailand, which collect data from administration office director of The office of the Attorney General in Thailand. There were 215 samples in this study. The research instrument was a questionnaire. The statistical methods used for analyzing the collected data were multiple correlation analysis and multiple regression analysis. The results showed that high performance organization in strategic planning, customer service, human resource management, process management and information and communication technology had a positive relationship and affected the operational success of the office of the Attorney General in Thailand. Therefore, the results of the study suggest that the administration office director of the office of the Attorney General in Thailand should give precedence to high performance organization in terms of strategic planning, customer service, human resource management, process management and information and communication technology to stimulate the organization to be successful in operation. They should also be implemented as the guidelines for the management and organization to catch up with the current changes.

Article Details

Section
Articles

References

คฑามาศ เหงี่ยมสมบัติ, นิติพงษ์ ส่งศรีโรจน์ และ สุธีรา พ่วงพรพิทักษ์. (2561). ผลกระทบของประสิทธิภาพการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่มีต่อความสำเร็จขององค์กรของธุรกิจสิ่งพิมพ์ ในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 10(2), 167-177.

นิภาภรณ์ จงวุฒิเวศย์, รังสรรค์ สิงหเลิศ และ สมสงวน ปัสสาโก. (2553). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจชุมชน ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 4(2), 103-111.

บุญใจ ศรีสถิตนรากูร. (2550). ระเบียบวิธีการวิจัย:แนวทางปฏิบัติสู่ความสำเร็จ. กรุงเทพฯ : ยูแอนด์ไอ อินเตอร์ เดีย.

บุญชม ศรีสะอาด. (2556). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ : สุวีริยาสาส์น.

บุษบา หรัญรัตน์ และ แคทลียา ชาปะวัง. (2559). ผลกระทบของศักยภาพในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีต่อความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจเครื่องสำอางในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 8(3), 76

ปริญญา บรรจงมณี และ สุเมธ ธุวดาราตระกูล. (2563). รูปแบบภาวะผู้นำกับความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวในเขตภาคเหนือตอนบน. วารสารวิชาการ คณะมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, 7(1), 153-168

ปาณิสรา ไชยคำภา และ สายทิพย์ จะโนภาษ. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างความเป็นมืออาชีพขององค์กรกับความสำเร็จขององค์กรของสำนักงานบัญชีในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 13(3), 41-54.

พเยาว์ อินทอง. (2560). การพัฒนาหน่วยงานภาครัฐสู่องค์กรสมรรถนะสูง:กรณีศึกษากรมพัฒนาฝีมือแรงงาน. (การศึกษาอิสระ รัฐประศาสนศาสตร์). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

พรนิภา ธนาธรรมนันท์, จักรกฤษณ์ นรนิติผดุงการ และ อรรณพ โพธิสุข (2561). การวิเคราะห์องค์ประกอบการเป็นองค์การสมรรถนะสูง: กรณีศึกษาศาลในสังกัด สานักงานอธิบดีผู้พิพากษาภาค 2. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 5(1), 276-293.

มยุลี ปันทะโชติ และ ปริยาภรณ์ ตั้งคุณานันท์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเป็นองค์กรสมรรถนะสูงของโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 2. วารสารศิลปากรศึกษาศาสตร์วิจัย, 13(1), 195-209.

รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร, ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, วิไลพร เลาหโกศล และอุษณีย์ เสวกวัชรี. (2560). แบบจำลองลักษณะขององค์กรที่เป็นเลิศที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 11(2), 224-239.

ศุภชัย วาสนานนท์, ดลฤดี วาสนานนท์ และ นนนน วาสนานนท์. (2565). การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการสื่อสารภายในกรมการสัตย์ทหารบก ในยุคปกติใหม่. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 42(1), 104-113.

สมบูรณ์ สุริยวงศ์, สมจิตรา เรืองศรี และ เพ็ญศรี เศรษฐวงศ์. (2552). ระเบียบวิธีวิจัยทางการศึกษา. กรุงเทพ: ศูนย์ส่งเสริมวิชาการ.

สากล พรหมสถิต, สถาพร วิชัยรัมย์ และ ธนากร เพชรสินจง. (2562) การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. วารสารสหวิทยาการ, 3(1), 51-64.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2559). การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ. วันที่ค้นข้อมูล 15 ตุลาคม 2564. เข้าถึงได้จาก https://www.opdc.go.th/content/Nzc.

สำนักงานอัยการสูงสุด. (2564). เกี่ยวกับสำนักนักงานอัยการสูงสุด. สืบค้นเมื่อ 15 ตุลาคม 2564. เข้าถึงได้จาก https://www2.ago.go.th/index.php/about/agohistory.

สุมลรัตน์ คงแสนคำ. (2560). ผลกระทบของการบริหารผลการปฏิบัติงานที่มีต่อความสำเร็จในการดำเนินงานของสานักงานการตรวจเงินแผ่นดิน. (วิทยานิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต สาขาการบัญชี). คณะการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

สุวรรณี พงษ์ซื่อ. (2560). การจัดหาและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของสหกรณ์การเกษตรโครงการหลวงในประเทศไทย: การเปรียบเทียบระหว่างสหกรณ์การเกษตรโครงการหลวงที่ประสบความสำเร็จและยังไม่ประสบความสำเร็จในการดำเนินงาน. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

สุวิมล ติรกานันท์. (2555). ระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์: แนวทางสู่การปฏิบัติ. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

อรดี บุญบุตร และอำภาศรี พ่อค้า. (2563). นวัตกรรมบริการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของโรงพยาบาลเอกชน ประเทศไทย. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด, 15(3), 173-185.

Aaker A., Kumar V., & Day, S. (2001). Marketing Research (7th ed.). New York: Wiley.

Hair F., Joseph, Black C., William, Babin J., Barry, & Anderson E., Rolph. (2010). Multivariate data analysis (7thed.). New Jersey: Pearson Education, Inc.