The Influence of Creative Marketing Communications on University Image and Admission Decision to Public University of Freshman in the Upper Central Region
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to study influence of creative marketing communication on university image and admission decision to public university of freshman. Guideline for the development of effective marketing communication strategies to promote good image that leads to admission decision to public university. The samples were 379 freshmen of public university in the upper central region by multi-stage sampling. The questionnaire was used to collect data. The hypotheses tested were analyzed by using simple and multiple regression analysis. The result found that creative marketing communication included public relations, social media communication and word of mouth communication had positive influence on the university image. The university image has a positive influence on admission decision to public university. And university image was mediator variable between creative marketing communication and admission decision to public university. The results indicated that university image was mediator variable under partial meditator.
Article Details
The article must be considered and accepted for publication by the editorial board of the Faculty of Management Science, Lampang Rajabhat University. The articles have been reviewed by a peer (peer review) and the author must update according to the suggestion if available before publication. Articles that are not considered the editorial team will inform the results of the consideration but will not send the original to the author.
JMMS is the Faculty of Management Science journal, Lampang Rajabhat University. Jmms published both print and online editions. We allow the use of articles for academic use under the scope of copyright law.
References
กาญจนา คนจริง. (2557). กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เพื่อการตลาดที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์องค์กรของธนาคารไทยพาณิชย์
จำกัด (มหาชน) ในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, วิทยาลัยกรุงเทพ.
ขนิษฐา วังชุมทอง. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณค่าในตราสินค้าจีนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร.
(งานนิพนธ์, บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต(การจัดการธุรกิจโลก), วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา).
จิราภา สุวรรณรัษฎากร. (2561). การรับรู้ภาพถ่ายสถานที่ท่องเที่ยวในเฟซบุ๊กมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจท่องเที่ยวเมืองเลห์ ลาดัก ประเทศอินเดีย. วารสารนวัตกรรมสื่อสารสังคม. 6(1): 8-13
ฉัตรชนก ศิริโสภณกิจสกูล. (2558). การสื่อสารการตลาดที่สัมพันธ์ต่อภาพลักษณ์องค์กรของธนาคารกสิกรไทย สาขาชะอำ อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี. วิทยานิพนธ์. ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต(การจัดการภาครัฐและภาคเอกชน), บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2556). พฤติกรรมผู้บริโภค. พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ:สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ณัฐวรรธน์ อารีรักษ์. (2558). กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาด และภาพลักษณ์ตราสินค้าที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้เครือข่าย 3G ของจังหวัดลำปาง ลำพูน และเชียงใหม่. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์. 10(2): 14-23
ทวีศักดิ์ จินดานุรักษ์. (2560). การจัดการศึกษา 4.0 กับการพัฒนาประเทศที่ยังยืน. บทความวิชาการศึกษาศาสตร์มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สืบค้นเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2561, จาก https://adacstou.wixsite.com /adacstou/single-post/2017/09/01/การจัดการการศึกษา-40-กับการพัฒนาประเทศที่ยังยืน
ธัญยวัตร อิมพูดม. (2561). วิกฤติมหาวิทยาลัยไทย เมื่อสถาบันอุดมศึกษาทำสงครามแย่งชิงนักเรียนเพื่อความอยู่รอด. สืบค้นเมื่อ 4 พฤศจิกายน 2561, จาก https://thematter.co/pulse/war-of-thai-university/2561
นิมิต ซุ้นสั้น. (2561). การเชื่อมโยงระหว่างการสื่อสารออนไลน์ ภาพลักษณ์ และความภักดีของลูกค้าในโรงแรมขนาดเล็กและขนาดกลาง. วารสารนวัตกรรมสื่อสารสังคม. 6(1): 41-58
นิฤมล แสงหงส์. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการรับรู้ในภาพลักษณ์ของตราสินค้า ห้างสรรพสินค้าสยามดิสคัฟเวอรี่ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา. 12(1): 1-12
บัณฑิต รัตนไตร. (2560). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ เพื่อสร้างคุณค่าแบรนด์มหาวิทยาลัยเอกชน. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับสังคมศาสตร์และมนุษย์ศาสตร์ 7(1) : 186-201
รามิล ชุณหบดี. (2554). การรับรู้การสื่อสารการตลาดกับภาพลักษณ์ของรถยนต์มิตซูบิชิ แลนเซอร์. การค้นคว้าอิสระ. สาขาวิชานิเทศศาสตร์การตลาด, บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
วสุธิดา นุริตมนต์. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการยอมรับเทคโนโลยีและความตั้งใจใช้บริการชำระเงินของผู้บริโภครุ่นใหม่ด้วยโปรแกรมประยุกต์คิวอาร์โค้ดผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่สมาร์ทโฟน. วารสารนวัตกรรมสื่อสารสังคม 6(2) : 40-50
วินัส ป้านภูมิ. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อชาสำเร็จรูปพร้อมดื่มของผู้บริโภคในจังหวัดปทุมธานี. วิทยานิพนธ์.
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต(บริหารธุรกิจ), มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
สมศรี เพชรโชติ. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกเข้าศึกษาต่อหลักสูตรคหกรรมศาสตร์
คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง. วารสารวิทยาลัยดุสติธานี. 11(3): 168-184
สมิทธิ์ บุญชุติมา และรุ่งโรจน์ รุ่งวิมลสิน. (2560). กลยุทธ์การสร้างสรรค์เพื่อการสื่อสารการตลาด.
พิมพ์ครั้งที่ 1 กรุงเทพ :โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ กระทรวงศึกษาธิการ. (2561). สถิติการศึกษาของไทย ประจำปีการศึกษา
2559-2560. สืบค้นเมื่อ 1 ธันวาคม 2561, จากhttps://backoffice.onec.go.th/uploads/Book/1634-file.pdf
หทัยกาญจน์ สิทธิศักดิ์. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจศึกษาต่อระดับปริญญาเอก หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต ของนักศึกษาปริญญาโท มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร. ใน เอกสารสืบเนื่องการประชุมวิชาการระดับชาติ ด้านบริหารธุรกิจราชมงคลพระนคร และการนำ เสนอผลงานวิจัยเชิงสร้างสรรค์ การจัดการธุรกิจและเทคโนโลยีดิจิทอล.: คณะบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.กรุงเทพฯ, 293-307
เหมือนจิต จิตสุนทรชัยกุล. (2559). พฤติกรรมผู้บริโภคกับธุรกิจค้าปลีก. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
อรสา ภาววิมล. (2560). เอกสารสัมมนาเรื่องทิศทางและนโยบายอุดมศึกษากับการขับเคลื่อนประเทศ, สืบค้นเมื่อ 1 มิถุนายน 2561, จาก https://www.plan.nu.ac.th/2012/AllDocuments/dep_EvaluativeFollowUp/นโยบายและทิศทางการศึกษาไทย
อัมพล ชูสนุก. (2561). อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการต่อภาพลักษณ์ตราสินค้า ความพึงพอใจ และความจงรักภักดีของลูกค้าในการเลือกซื้ออาคารชุด บริษัท แอล.ดี.เอ็น.ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน). วารสารเทคโนโลยีสุรนารี Suranaree Journal of social science 12(1) : 87-102
อุดม คชินทร. (2561). เอกสารการสัมมนาเรื่องแนวคิดและนโยบายด้านการอุดมศึกษา. สืบค้นเมื่อวันที่
1 มิถุนายน 2561, จาก https://www.moe.go.th/websm/2018/1/60-01-04.pdf
Argenti, A. (2009). Corporate Communication. 5thed. New York. NY: McGraw-Hill.
Baron, M., & Kenny, A. (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological
Research: Conceptual, Strategic and Statically Consideration. Journal of Personality and
Social Psychology, 51(6): 1173-1182
Fombrun, C. (1996). Reputation: Realizing Value from the Corporate Image. U.S.A.: Harvard Business School Press.
Duncan, T. (2005). Principles of Advertising & IMC. 2nded. Boston: McGraw-Hill Companies, Inc.
Boulding, K. (1975). The Image: Knowledge in Life and Society. Michigan: The University of Michigan.
Kotler, P. (2000). Principles of Marketing. 2nded. New Jersey: Prentice-Hall.
Kotler, P., & Keller, L. (2009). Marketing Management. 13thed. Upper Saddle River, N.J. Pearson Prentice-Hall, Inc.
Schiffman, G., & Kanuk, L. (2007). Consumer Behavior. 9thed. New Jersey: Pearson Prentice Hall.