ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทรัพยากรมนุษย์กับผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดสุรินทร์
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) การบริหารทรัพยากรมนุษย์ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดสุรินทร์ 2) ผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดสุรินทร์ และ 3) ระดับความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทรัพยากรมนุษย์กับผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดสุรินทร์ การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดสุรินทร์ที่ผ่านการสุ่มตัวอย่างแบบเป็นระบบ จำนวน 294 ราย และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมานโดยการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน
ผลการศึกษา พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31–40 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี ประกอบธุรกิจการบริการในรูปแบบนิติบุคคล มีประสบการณ์ดำเนินธุรกิจมากกว่า 10 ปี และมีจำนวนพนักงาน 5–44 คน ซึ่งข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่า มีความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์โดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะด้านการสรรหาและคัดเลือกบุคลากร ขณะที่ผลการดำเนินงานโดยรวมอยู่ในระดับมากเช่นกัน โดยเฉพาะด้านลูกค้า นอกจากนี้ การบริหารทรัพยากรมนุษย์มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับผลการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญ (r = 0.712) แสดงให้เห็นว่าการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพส่งผลต่อความสำเร็จทางธุรกิจ งานวิจัยนี้จึงสามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาและสนับสนุนการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในระดับท้องถิ่นได้อย่างตรงจุด
Downloads
Article Details
รูปแบบการอ้างอิง
ประเภทบทความ
บทความวิจัย (Research Articles)
Copyright & License
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงอุตสาหกรรม. (2564). รายงานสถานการณ์เศรษฐกิจอุตสาหกรรม SMEs ประจำปี 2564. สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม.
กาญจนา สุคัณธสิริกุล. (2553). ผลกระทบของธุรกิจแห่งนวัตกรรมที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 3(2), 17–36.
จักรีวัชระ กันบุรมย์, บุญสาน ทระทึก, สุวิมล มธุรส, ศิรินทิพย์ กุลจิตรตร์, และ พระครูปลัดประวิทย์ วรธมฺโม. (2567). การพัฒนาองค์กรด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการบริหารและสังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 7(4), 199–208.
ชูพงษ์ พันธุ์แดง, และ ธีนิดา บัณฑรวรรณ. (2565). รูปแบบการเพิ่มคุณภาพการให้บริการของธุรกิจ SMEs ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 12(4), 127–145.
เจตนิพิฐ บุญเพศ. (2554). การศึกษาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 1 [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ].
นภัสภรณ์ มูลสิน. (2561). การบริหารเชิงกลยุทธ์กับการบริหารงานบุคคลของโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาพระนครศรีอยุธยา เขต 1 [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต].
นิกร ชุกะวัฒน์, และ จารุวรรณ พลอยดวงรัตน์. (2565). การบริหารทรัพยากรมนุษย์สู่การบริหารจัดการคนเก่ง: กระบวนการขับเคลื่อนสถานศึกษาเอกชนในยุคโลกผกผัน. วารสารสมาคมพัฒนาวิชาชีพการบริหารการศึกษาแห่งประเทศไทย, 3(3), 29–44.
พิพัฒน์ ก้องกิจกุล. (2549). Balanced Scorecard กับการเน้นกลยุทธ์: เอกสารประกอบการฝึกอบรมเรื่อง Balanced Scorecard ณ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ 21 เมษายน 2549.
ไพรัตน์ สาอุดม, และ ทยา ปิณฑะแพทย์. (2564). HR กับแรงงานสัมพันธ์. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 1(3), 77–90.
วรรณรัตน์ วัฒนานิมิตกุล. (2547). การใช้ Balanced Scorecard ในการปฏิบัติงานเพื่อพัฒนามหาวิทยาลัย: เอกสารประกอบการประชุมทางวิชาการ เรื่อง Quality Assurance in Higher Education Institution, ณ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ 2546.
วิภาดา สารัมย์. (2562). การบริหารงานบุคคลของผู้บริหารสถานศึกษาในเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปทุมธานี [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี].
สำนักงานพาณิชย์จังหวัดสุรินทร์. (2566). รายงานสถานการณ์เศรษฐกิจและการค้าของจังหวัดสุรินทร์ ปี 2566. กระทรวงพาณิชย์.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2566). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2566–2570).
สิทธิศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล. (2546). การบริหารกลยุทธ์และผลสัมฤทธิ์ขององค์กรด้วยวิธี Balanced Scorecard. สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย–ญี่ปุ่น).
สิริประภา ขันแก้ว. (2562). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ของวิสาหกิจเริ่มต้น: กรณีศึกษาวิสาหกิจเริ่มต้นในจังหวัดเชียงใหม่ [วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่].
อัมพาพร จินดามุข. (2547). ความสัมพันธ์ระหว่างแนวทางการดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นการประกอบการ และมุ่งเน้นการตลาดต่อผลประกอบการของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม [วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม].
OECD. (2022). SMEs and entrepreneurship outlook 2022. https://www.oecd.org/industry/smes/
Ulrich, D., Brockbank, W., Johnson, D., Sandholtz, K., & Younger, J. (2017). HR competencies: Mastery at the intersection of people and business. Society for Human Resource Management.
World Bank. (2021). Small and medium enterprises (SMEs) finance. https://www.worldbank.org/en/topic/smefinance
