ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อรถยนต์อีโคคาร์ของผู้บริโภคในเขตแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี

บทคัดย่อ

ตลาดรถยนต์ในประเทศปี 2560-2563 มีแนวโน้มฟื้นตัวเป็นลำดับ ส่งผลดีทั้งกับผู้ผลิตและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ทำให้มีรายได้จากการจำหน่ายเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ตัวแทนจำหน่ายยังมีปัจจัยหนุนจากรายได้การบริการหลังการขายต่อเนื่องตามจำนวนรถยนต์อายุไม่เกิน 5 ปี ที่สะสมในตลาดจำนวนมาก จากปัจจัยต่างๆ ที่กล่าวมาส่งผลให้ตลาดรถยนต์อีโคคาร์มีการขยายตัวอย่างรวดเร็ว ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคทั่วโลก ดังนั้นการวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์อีโคคาร์ของผู้บริโภคในเขตแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี ตัวอย่างเป็นผู้บริโภคที่ใช้รถยนต์อีโคคาร์ ในเขตแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี จำนวน 400 คน เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติการวิเคราะห์แบบถดถอยพหุคูณเพื่อทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 25-35ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี มีอาชีพเป็นพนักงานบริษัทเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 20,001-30,000บาท สำหรับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์อีโคคาร์ของผู้บริโภคในเขตแหลมฉบังโดยภาพรวมมีระดับการตัดสินใจอยู่ในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย= 3.8) เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่าปัจจัยในการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์อีโคคาร์ของผู้บริโภคในเขตแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรีทั้ง 4 ด้าน มีระดับการตัดสินใจอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านราคา (ค่าเฉลี่ย= 4.06) มีระดับการตัดสินใจมากที่สุด รองลงมาคือ ด้านส่งเสริมการตลาด (ค่าเฉลี่ย= 3.98) ด้านช่องการจัดจำหน่าย (ค่าเฉลี่ย= 3.97) และด้านผลิตภัณฑ์ (ค่าเฉลี่ย= 3.80) ตามลำดับ นอกจากนั้นยังพบว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์อีโคคาร์ของผู้บริโภคในเขตแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์, ด้านราคา, ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย, ด้านส่งเสริมการตลาด