Public Services of Local Government Organizations in the Area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province
DOI:
https://doi.org/10.60027/iarj.2024.278770Keywords:
Public Services, Local Government OrganizationsAbstract
Background and Aims: Local government organizations play a critical role in maintaining community well-being by providing public services that include healthcare, education, and public safety. These services improve people's quality of life and encourage community development that is sustainable. Thus, the purposes of this research were: (1) to investigate the level of public services of local government organizations in the area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province, and (2) to compare the public services of local government organizations in the area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province.
Methodology: It was quantitative research with a sample size of 397 people. Data were collected using questionnaires. Statistics used in the research were descriptive statistics by finding basic statistics such as frequency distribution, percentage, mean, standard deviation, and analysis to compare public services of local government organizations in the area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province. Statistics used in the research were (1) descriptive statistics including mean, and standard deviation. (2) Inferential statistics consisted of t-test independent (t-test) analysis and one-way analysis of variance (F-test) obtained a confidence value for the entire version equal to 0.84. In case differences were found, differences will be tested on a pairwise basis according to the LSD. (Least-Significant Difference) method.
Results: (1) the public services of local government organizations in the area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province, which overall provided public services at a high level. When considering each aspect, it was found that all aspects were at a high level, arranged in order of average from highest to lowest, including infrastructure development, education, religion, culture, and recreation, which included public health and general administration respectively. (2) Comparison of public services of local government organizations in the area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province, it was found that people of different genders, overall and in each aspect had different opinions on the public services of local government organizations in the area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province. People with age, education level, occupation, and monthly income had different opinions on public services of local administrative organizations in the area of Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province, with statistical significance at the 0.05 level.
Conclusion: In Tha Uthen District, Nakhon Phanom Province, the public services offered by local government organizations received high marks in several categories, including infrastructure, health, and education. However, depending on demographic variables like gender, age, occupation, income, and level of education, opinions on these services differed greatly.
References
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น. (2549). แบบประเมินประสิทธิภาพขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) ประจำปี 25495. กรุงเทพฯ: กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น.
บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น. กรุงเทพฯ : สุวีริยาสาส์น.
สันต์ ศรียา. (2559). ประสิทธิภาพในการบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตภาคเหนือตอนบน. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.
สำนักงาน ก.จ., ก.ท. และ ก.อบต. (2563). ประกาศ ก.จ. ก.ท. และ ก.อบต. เรื่อง มาตรฐานทั่วไปเกี่ยวกับหลักเกณฑ์และวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานของข้าราชการหรือพนักงานส่วนท้องถิ่น (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2563. Retrieved from: https://www.udomthanya.go.th/files/com_networknews/2020-04_9537c349734a008.pdf
สำนักนายกรัฐมนตรี. (2542). ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการสร้างระบบบริหารกิจการบ้านเมืองและสังคมที่ดี. กรุงเทพฯ: สำนักนายกรัฐมนตรี.
เสาวลักษณ์ ดีมั่น. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในอำเภอแปลงยาว จังหวัดฉะเชิงเทรา. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์.
อำเภอท่าอุเทน จังหวัดนครพนม. (2565). ข้อมูลจำนวนผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งในเขตอำเภอท่าอุเทน จังหวัดนครพนม. นครพนม: สำนักงานทะเบียนอำเภอท่าอุเทน จังหวัดนครพนม.
Andrews, R., Boyne, G. A., & Walker, R. M. (2013). Managing public service performance: An international perspective. Cambridge University Press.
Baker, B. D., & Weber, M. (2017). Educational equity, adequacy, and equal opportunity in the commonwealth: An evaluation of Pennsylvania’s school finance system. American Institutes for Research.
Gwilliam, K. (2011). Cities on the move: A World Bank urban transport strategy review. World Bank Publications.
Mays, G. P., & Scutchfield, F. D. (2010). Public health services and systems research: Building the evidence base to improve public health practice. American Journal of Preventive Medicine, 39(2), 157-163.
Wilson, J. Q., & Kelling, G. L. (1982). Broken windows: The police and neighborhood safety. Atlantic Monthly, 249(3), 29-38.
Yamane, T. (1973). Statistic An Introductory Analysis. 3rd edition: New York: Harper Row.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Interdisciplinary Academic and Research Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright on any article in the Interdisciplinary Academic and Research Journal is retained by the author(s) under the under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License. Permission to use text, content, images, etc. of publication. Any user to read, download, copy, distribute, print, search, or link to the full texts of articles, crawl them for indexing, pass them as data to software, or use them for any other lawful purpose. But do not use it for commercial use or with the intent to benefit any business.