ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการท้องถิ่นในอำเภอเมืองพิจิตร จังหวัดพิจิตร

Domrongchai Yuakyong; Tanastha  Rojanatrakul; Kampanart  Wongwatthanaphong

doi:10.60027/iarj.2024.277062

Authors

Domrongchai Yuakyong Public Administration, Pibulsongkram Rajabhat University, Thailand https://orcid.org/0009-0003-6962-5017
Tanastha Rojanatrakul Public Administration, Pibulsongkram Rajabhat University, Thailand https://orcid.org/0009-0006-6527-1807
Kampanart Wongwatthanaphong Public Administration, Pibulsongkram Rajabhat University, Thailand https://orcid.org/0009-0005-6755-423X

DOI:

https://doi.org/10.60027/iarj.2024.277062

Keywords:

Performance Efficiency; , Local Government Officer; , Phichit Province

Abstract

Background and Aims: Human potential development was a learning process to increase the knowledge, skills, competencies, and attitudes of personnel in the organization to work behavior efficiently and get the most out of local government organizations. This research aimed to study 1) the performance efficiency of local government officers, 2) motivation factors and hygiene factors affecting the performance efficiency of local government officers, and 3) the guidelines for increasing the performance efficiency of local government officers in Muang District, Phichit Province.

Methodology: It was mixed-method research. The samples were 219 local government officers in Muang District, Phichit Province, and 7 interviewees who are the provincial local administration chief, chief executive of the Phichit Provincial Administrative Organization, chief executive of the town municipality, and chief executive of the sub-district municipality. The data were collected using a questionnaire and statistically analyzed using percentage, mean, standard deviation, Multiple Regression Analysis, and content analysis in qualitative analysis.

Results: 1) The performance efficiency of local government officers was high. When considering each aspect in descending order which was time, followed by quality, quantity, and costs. 2) The factors consisting of achievement, recognition, work itself, advancement, policy and administration, interpersonal relation, and security affected the performance efficiency of local government officers in Muang District, Phichit Province with a statistically significant level of .05. 3) The guidelines for increasing the performance efficiency of local government officers were clear organization management policy, responsibilities appropriate to position and abilities, and promoting connections with others in the organization for work cooperation successfully according to the goals in the same direction, including creating a feeling of security for building the confidence of local government officers to perform more efficiently.

Conclusion: The local government officers in Muang District, Phichit Province were performance efficient as time, quality, quantity, and costs were at a high level with significant contributions from achievement, recognition, work itself, advancement, policy and administration, interpersonal relation, and security, thus they had a guideline for working and improving performance according to change with increase performance to be more efficiency.

References

ก้อง สังขะมัลลิก. (2564). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการ ศูนย์บริหารข่าวสาร กรมพลาธิการทหารเรือ. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์.

จิร รัตนชินชัย. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรภายในกรมบัญชีกลางในส่วนกลาง. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

เทศบาลเมืองพิจิตร. (2566). แผนพัฒนาท้องถิ่นเทศบาลเมืองพิจิตร 2560 – 2570 แก้ไขครั้งที่ 4/2566. พิจิตร : เทศบาลเมืองพิจิตร.

ธนภรณ์ พรรณราย. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลา. สารนิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.

ธนายุ ภู่วิทยาธร. (2561). การทำงานเป็นทีมส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารในจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. 10 (2), 198-208.

บูรณี สุริยไชย. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กรมศุลกากร. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

รัชฎา บุญสม. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของนักบัญชี สำนักงานศาลยุติธรรม. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.

เรืองฤทธิ์ มหามนตรี. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในนิคมอมตะซิตี้ชลบุรี. งานนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยบูรพา.

สาโรช ไสยสมบัติ. (2554). ความพึงพอใจในการทำงานของครูอาจารย์โรงเรียน มัธยมศึกษาสังกัดกรมสามัญศึกษา จังหวัดร้อยเอ็ด. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

สำนักงานท้องถิ่นจังหวัดพิจิตร. (2566). สถิติข้อมูลข้าราชการท้องถิ่นในอำเภอเมืองพิจิตร จังหวัดพิจิตร. Retrieved on 25 August 2024 from http://www.phichitlocal.go.th/frontpage

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2565). ยุทธศาสตร์ชาติด้านการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพทรัพยากรมนุษย์. Retrieved on 27 August 2024 from http://nscr.nesdc.go.th

อารีรัตน์ ปานศุภวัชร. (2562). ผลกระทบของคุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีต่อประสิทธิภาพในการทำงาน กรณีศึกษา พนักงานไปรษณีย์ไทยในจังหวัดมหาสารคาม. วารสารวิชาการ (มหาวิทยาลัยมหาสารคาม). 9 (2), 261-266.

อำนวยชัย บุญศรี. (2556). ทฤษฎีของเฮอร์ซเบิร์ก. Retrieved on 15 September 2024 from http://aumnuychai.blogspot.com/2013/09/herzbergand-other.html

อุไรวรรณ ผันโพธิ์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของนักตรวจสอบภาษีกรมสรรพากร เขตกรุงเทพมหานคร. ภาคนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต : มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา.

Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. New York: John Wiley and Sons.

Peterson, E. & Plowman, G.E. (1989). Business organizational and management. Illinois: Irwin.

Yamane, T. (1973). Statistics: an introductory analysis. 3rd ed. New York: Harper & Row.