พฤติกรรมและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อบัตรคอนเสิร์ตศิลปินเกาหลีของผู้ชม Generation Y ในจังหวัดนนทบุรี

Achiraya  Techanaruedol; Phithagorn  Thanitbenjasith

doi:10.14456/iarj.2023.137

Authors

Achiraya Techanaruedol Faculty of Business Administration, North-Chiang Mai University, Thailand https://orcid.org/0000-0002-9634-585X
Phithagorn Thanitbenjasith Faculty of Business Administration, North-Chiang Mai University, Thailand https://orcid.org/0000-0002-8967-8285

DOI:

https://doi.org/10.14456/iarj.2023.137

Keywords:

Consumer Behavior; , Decision Making; , Concert Tickets; , Korean Artist

Abstract

At present, the entertainment industry from Korea has expanded into Thailand, both in the form of film culture, drama, and K-pop music has become very popular, indicating a change in marketing operations. In addition, Thailand is one of the target countries where popular Korean artists come to hold concerts. The research aims to study the behavior and factors affecting the purchasing decision and the marketing factors affecting the purchasing decision Korean artist concert of Generation Y audience in Nonthaburi province. A survey questionnaire was used with a total of 385 samples. Statistics used in the analysis included descriptive statistics and Inference Statistics. The results found that most of the respondents were female. Aged between 25 - 30 years old, has the highest educational background, bachelor's degree, single status, most of them are private company employees. The average monthly income is 20,001 - 25,000 baht, for most respondents. Buy tickets for concerts that are in offline format (E.g., Impact Arena, Thunder Dome, Challenger Hall, Royal Paragon Hall). The distribution channel to buy is online (website, application). The most popular seats to buy are zones. middle. The reason that I like to go to Korean concerts is I like the artist Factor that affects the purchase decision the most is the time of arrangement The person who had the greatest influence on the decision to buy Korean concert tickets was the self, with the average number of rounds per year going to Korean artists' concerts 1-3 times per year, and the average cost of going to concerts per show visited. 2,001 – 4,000 baht per show. In addition, the results of the study revealed the importance of marketing factors affecting the purchasing decision of Generation Y audiences for Korean concerts in Nonthaburi When considering each aspect, it was found that the first highest level was marketing promotion, followed by products, personnel, process, physical, distribution, and price.

References

จตุพร ชีวะปรีชา.(2563). อิทธิพลของการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออนไลน์และการสื่อสารของกลุ่มแฟนคลับที่มีต่อพฤติกรรมการชมคอนเสิร์ตออนไลน์ของศิลปินเกาหลี. การประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติและนานาชาติครั้งที่ 8 ประจำปี 2564 “การอยู่รอดของเศรษฐกิจ และสังคม ในยุคชีวิตวิถีใหม่” 24 เมษายน 2021 ปทุมธานี ปทุมธานี ประเทศไทย

ชาคริต รถทอง. (2561). ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการเข้าชมงานเทศกาลดนตรี EDM. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.

บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 10. กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.

สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงโซล. ( 2563). Korea. Retrieved July 5, 2022 from: http://www.korea.net/AboutKorea/Culture-and-theArts/Hallyu

สุปาณี กิจฉวี. (2562). การตัดสินใจซื้อบัตรเข้าชมคอนเสิร์ตศิลปินเกาหลีของผู้ชมในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

สุรพัศ เจริญฤทธิ์และ สุมาลี สว่าง. (2563). การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการและกลุ่มอ้างอิงที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าชมการแสดงสดของศิลปินต่างประเทศที่ถูกจัดขึ้นโดยบริษัทบีอีซี-เทโรเอ็นเตอร์เทนเมนต์จํากัด (มหาชน). การประชุมนําเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษาครั้งที่ 15 ปีการศึกษา 2563.

BTS. (2560). The enduring power of the princes of K-pop. BBC NEWS. Retrieved on July 6, 2022, from; https://www.bbc.com/news/world-asia-42334593.

Cochran, W. G. (1997). Sampling techniques. Hoboken.

Kamkankaew, P., Phattarowas, V. ., Khumwongpin, S., Limpiaongkhanan, P., & Sribenjachot, S. (2022). Increasing Competitive Environment Dynamics and the Need of Hyper-Competition for Businesses. International Journal of Sociologies and Anthropologies Science Reviews, 2(5), 9–20. https://doi.org/10.14456/jsasr.2022.36

Kamkankaew, P., Thanitbenjasith, P., Sribenjachot, S., Wongmahatlek, J., & Sanpatanon, S. (2022). The Digital Media Education Concept of Business Education for Thailand. International Journal of Sociologies and Anthropologies Science Reviews (IJSASR), 2 (6), 11-22; DOI: https://doi.org/10.14456/jsasr.2022.40

Wirtz, J & Lovelock, C. (2021). Services Marketing: People, Technology, Strategy. 9th edition, Singapore: McGraw - Hill.