Developing an Information System for Learning Computer Network Vocabulary through the Line Chatbot Application
DOI:
https://doi.org/10.14456/iarj.2022.78Keywords:
Artificial Intelligence; , Chatbots; , LINE Applications; , VocabAbstract
This research is an application of artificial intelligence to help students revise their responses to computer networking terminology, in which many basic terms must be understood for the learning to be connected to the content of the course. Therefore, this research aim is (1) to develop a Chatbot application for learning computer network vocabulary, and (2) to assess the effectiveness of the Chatbot application for learning computer network terminology. This has developed an automated chat system using Dialogflow and Line application. to be used as an effective learning tool The efficacy evaluation was conducted by 3 experts. The efficacy evaluation was at the highest level (Mean=4.89, SD=0.16), and the efficacy evaluation from users was at the highest level (Mean=4.93, SD=0.19).
References
จักรพันธ์ สาตมุณี, ภคพล สุนทรโรจน์,คัชรินทร์ ทองฟัก และคณะ. (2564). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวผ่านระบบแอปพลิเคชันLINE Chatbot ในจังหวัดพิษณุโลก. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. 13 (1), 100-111.
ณภัทรไชยพราหมณ์, ณัฐวุฒิทุมนัตและชูพันธุ์รัตนโภคา. (2563). ระบบตอบกลับและแจ้งข้อมูลทางการศึกษาผ่านไลน์บอท. Journal of Information Science and Technology. 10 (2), 59-70.
ธัญญกร ดีพร้อม, ดณุพล ค่ายหนองสวง และวิระพงศ์ จันทร์สนาม. (2563). การพัฒนาระบบตอบคำถามอัตโนมัติ: กรณีศึกษา บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน). วารสารวิชาการการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ. 6 (2), 7-18.
บุญชม ศรีสะอาด. (2549). การวิจัยเบื้องต้น. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรงเทพฯ : สุวีริยาสาส์น.
ศุภศิลป์ กุลจิตต์เจือวงศ์. (2556). ไลน์รูปแบบการสื่อสารบนความสร้างสรรค์ของสมาร์ทโฟน:ข้อดีและข้อจํากัดของแอปพลิเคชัน. นักบริหาร. 33 (4), 42-54.
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. (2560). Chatbot กับ บริการในโลกอนาคต. [Online] https://www.ops.go.th/main/index.php/knowledge-base/article-pr/793-chatbot-future. [9 มีนาคม 2564].
สุมนา บุษบก และคณะ. (2563). การพัฒนาแอปพลิเคชัน Chatbot สำหรับงานบริการนักศึกษา กรณีศึกษากองพัฒนานักศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ. Research Journal Rajamangala University of Technology Thanyaburi. 19 (2), 85-94.
Best, John W. (1981). Research in Education. 4th edition. New Jersey: Prentice-Hall lnc.
Likert, R. A. (1932). Technique for the Measurement of Attitude. Archives Psychological. 3 (1), 42-48.
Nuruzzaman, M., & Hussain, O. K., (2018). A Survey On Chatbot Implementation In Customer Service Industry Through Deep Neural Networks. 2018 IEEE 15th International Conference on e-Business Engineering (ICEBE), pp. 54-61.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 จตุรงค์ จิตติยพล, พงษ์ศักดิ์ ดรพินิจ
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright on any article in the Interdisciplinary Academic and Research Journal is retained by the author(s) under the under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License. Permission to use text, content, images, etc. of publication. Any user to read, download, copy, distribute, print, search, or link to the full texts of articles, crawl them for indexing, pass them as data to software, or use them for any other lawful purpose. But do not use it for commercial use or with the intent to benefit any business.
