The Influence of Marketing Mix and Trust on Purchase Intention of Second-hand Cars via Facebook Pages in Saraburi Province
Main Article Content
Abstract
This research aims to study the direct influence of online marketing mix factors (6P’s) and trust (5C) on second-hand car purchase intention via Facebook pages among consumers in Saraburi Province. This quantitative research employed an online questionnaire as its research tool. Convenience sampling was used to recruit 384 individuals aged 20 and above who had either visited used car Facebook pages or were interested in purchasing used cars through Facebook pages in Saraburi Province. The data were analyzed using descriptive statistics, including frequency distribution, percentage, mean and standard deviation, as well as inferential statistics. Hypothesis thing was conducted using multiple regression analysis to examining the direct effected
The results revealed that the online marketing mix (6P’s) and trust (5C) had a significant direct influence on the intention second-hand car to purchase via Facebook pages of consumers in Saraburi Province, at a significance level of 0.05. the finding provide academic suggestions for creating opportunity adaptation and for determining appropriate strategies to enhance the capability of the used car business in Saraburi Province, Academic suggestions for creating opportunities for adaptation and to determine appropriate strategies to increase the capability of the used car business in Saraburi Province.
Article Details
References
กรมการขนส่งทางบก. (2566). รายงานสถิติการขนส่ง ปีงบประมาณ 2562-2566. เข้าถึงเมื่อ 24 ตุลาคม 2566 จาก https://web.dlt.go.th/statistics/plugins/UploadiFive/uploads/6f6897ce35cd1d6a488eab4c29a548a0b5d0973421176078322eff0d7d61b5a5.pdf
กองบรรณาธิการ หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ. (2568). ยอดขายรถปี 67 ลดฮวบทุกตลาด แพ้พิษเศรษฐกิจบักโกรก-ดอกเบี้ยสูง-ไฟแนนซ์คุมสินเชื่อ. ไทยรัฐออนไลน์. เข้าถึงเมื่อ 24 มีนาคม 2568 จาก https://www.thairath.co.th/money/economics/thai_economics/2839195
ฆนัสวัน ทามณี. (2564). ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดและอิทธิพลทางสังคมที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อวิดีโอเกมรูปแบบดิจิทัลในเขตกรุงเทพมหานคร. เข้าถึงเมื่อ 20 ธันวาคม 2567 จาก https://archive.cm.mahidol.ac.th/bitstream/123456789/4005/1/TP%20MS.027%202564.pdf
ฐิตา เภกานนท์. (2566). Used car market makeover: มิติใหม่เต็นท์รถมือ 2 ในโลกหลังโควิด-19. SCB Economic Intelligence Center (EIC). เข้าถึงเมื่อ 19 กันยายน 2566 จาก https://www.scbeic.com/th/detail/product/used-car-160323
ณัฐพล เด่นยุกต์. (2565). การยอมรับเทคโนโลยีและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ไฟฟ้าสัญชาติจีน ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลในประเทศไทย (การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ตรีรัตน์ กองยอด. (2565). แนวทางการพัฒนาคุณภาพการบริการและประสิทธิภาพบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการซ้ำของผู้ใช้บริการไปรษณีย์หางน้ำสาคร อำเภอมโนรมย์ จังหวัดชัยนาท. เข้าถึงเมื่อ 19 มิถุนายน 2566 จาก https://research.rmutsb.ac.th/fullpaper/2565/research.rmutsb-99-20220808173305752.pdf
ธนัญชกร ธนโชติอลงกร. (2564). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของบุคลากรทางการศึกษาสังกัดกระทรวงศึกษาธิการในจังหวัดลำปาง. มนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์ปริทัศน์, 9(3), 119–133.
ธีรเมธ ศีตมโนชญ์. (2566). ความสัมพันธ์ของการรับรู้ความเสี่ยงและส่วนประสมทางการตลาดกับความตั้งใจซื้อรถยนต์มือสองแบรนด์ญี่ปุ่น. วารสารการบริหารจัดการและนวัตกรรมท้องถิ่น, 5(5), 222–235.
เปรมกมล ปรีชาภรณ์. (2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้ออาหารสุนัขสำเร็จรูปผ่านช่องทางออนไลน์. เข้าถึงเมื่อ 20 ธันวาคม 2567 จาก https://digital_collect.lib.buu.ac.th/dcms/files/59920011.pdf
พลอยณภา สัมมาทรัพย์. (2566). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ การรับรู้คุณค่า ความน่าเชื่อถือต่อตราสินค้า และความตั้งใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ของลูกค้าในประเทศไทย. Journal of Business Administration and Languages, 11(1), 87–102.
พิมพ์ กฤตยาไชยวัฒน. (2560). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ ความไว้วางใจ และการรับรู้คุณค่าของช่องทางออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องสำอางผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. เข้าถึงเมื่อ 20 ธันวาคม 2567 จาก http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/4934/3/Pim_Kitt.pdf
พีรวัส หนูเกตุ. (2567). อิทธิพลของความไว้วางใจที่มีต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านติ๊กต๊อกไลฟ์ (TikTok Live) ของนักศึกษาปริญญาตรีในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา, 3(1), 12–24.
ภรัณยา เปรมสวัสดิ์. (2561). ความไว้วางใจ การรับรู้ด้านราคาและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์จากห้างสรรพสินค้าที่มีชื่อเสียงโดยผู้ซื้อในเขตสาทร กรุงเทพมหานคร. เข้าถึงเมื่อ 20 ธันวาคม 2567 จาก http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/4294/3/parunya_prea.pdf
เมฑริกา อิงคเวศน์วานิช. (2567). อิทธิพลของกิจกรรมการตลาดสื่อสังคมออนไลน์และความไว้วางใจต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น, 6(2), 1–19.
วีระยา ทองเสือ. (2566). ส่องทิศทางอุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์ไทยปี 2566-2567 ยอดผลิตรถยนต์ฟื้น หนุนธุรกิจโตต่อเนื่อง. Research Note, 1–15.
วิศรุต รามศิริ. (2564). ส่วนประสมการตลาด ความไว้วางใจ และการรับรู้คุณค่าของช่องทางออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารสัตว์เลี้ยงออนไลน์. เข้าถึงเมื่อ 20 ธันวาคม 2567 จาก http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/5203/1/vissarut_rams.pdf
วีระชาติ พิสัยพันธ์. (2566). ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อซ้ำประกันภัยรถยนต์ผ่านเพจเฟซบุ๊กของบริษัท อินชัวรันส์ จำกัด. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต, 19(2), 148–167.
ศศิญดา ศุภิดานพนที. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความต่อเนื่องของความสัมพันธ์ในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างของบริษัทผู้ให้บริการท่าเรือขนส่งทางทะเล: กรณีศึกษาท่าเรือน้ำลึกแหลมฉบังของประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.
สัณหพัฒน ตันติธนาทรัพย์, เจตน์สฤษฎิ์ อังศุกาญจนกุล, & อนันต์ รัศมี. (2566). รูปแบบความสำเร็จของธุรกิจจำหน่ายรถยนต์มือสองในประเทศไทย. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย, 15(2), 158–176.
สุธีรา เดชนครินทร์. (2564). ความสัมพันธ์ของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อความตั้งใจซื้อของผู้บริโภคกาแฟที่บ้าน. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 8(2), 154–167.
เหวินเจีย หวาง. (2564). ไลฟ์สไตล์ ความไว้วางใจและส่วนประสมการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านอีคอมเมิร์ซการถ่ายทอดสดออนไลน์. เข้าถึงเมื่อ 20 ธันวาคม 2567 จาก http://dspace.bu.ac.th/jspui/bitstream/123456789/5199/1/wang_wenj.pdf
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons.
Coppola, D. (2025). Car dealerships using online channels for sales and purchases in France 2024. Retrieved March 24, 2025, from https://www.statista.com/statistics/1559532/car-dealers-using-online-channels-france/
Hai Harvard Wu. (2015). หลักการตลาด 6P ของ e-Commerce. Retrieved March 24, 2025, from http://haiharvardwu-onlinemarketing.blogspot.com/2015/09/6-p-e-commerce.html
Jang, H. (2023). ถึงเวลาตลาดรถยนต์ไฟฟ้า “มือสอง” หรือยัง โจทย์ยังท้าทาย แต่ต้องลองชิมลาง. Marketeer Online. Retrieved March 24, 2025, from https://marketeeronline.co/archives/300817
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2, 49–60.
Stern, S. (1997). Approximate solutions to stochastic dynamic programs. Cambridge, UK: Cambridge University Press.