The Influence of Hybrid Working on Operational Efficiency of Employees for Small and Medium Enterprises in Pathum Thani Province

Main Article Content

Nichakorn Saejiw
Nachayapat Cuijten

Abstract

The objective of this research were to: 1) study the opinions on hybrid working model and operational efficiency factors of employees for Small and Medium Enterprises in Pathum Thani province, 2) compare operational efficiency factors of employees for Small and Medium Enterprises in Pathum Thani province classified by personal factors and 3) examine the influence of hybrid working model on operational efficiency of employees for Small and Medium Enterprises in Pathum Thani province. This research was quantitative research. The sample group consisted of 400 employees from SMEs in Pathum Thani province selected by convenience sampling method. Data were collected using a questionnaire. Statistical methods employed for analysis included frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, One-Way ANOVA, and multiple linear regression analysis.


The results were found that: 1) the overall opinions on hybrid working model and operational efficiency factors were at the highest level, 2) personal factors in aspect of gender, marital status, and job position did not show statistically significant differences in the overall operational efficiency. However, personal factors with difference in age and education level all significantly influenced on the overall operational efficiency at the statistical significance level of 0.5 and 3) working model in aspect of flexible working hours, flexible workplace, flexible benefits, and flexible dress all significantly influenced on the overall operational efficiency at the .05

Article Details

How to Cite
Saejiw, N., & Cuijten, N. (2025). The Influence of Hybrid Working on Operational Efficiency of Employees for Small and Medium Enterprises in Pathum Thani Province. Journal of Humanities and Social Sciences, Rajapruk University, 11(3), 303–318. retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/article/view/296962
Section
Articles

References

กฤษฎา ราชรักษ์. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

กลุ่ม Generation Z ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. [การศึกษารายบุคคล

ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

จิรประภา อัครบวร. (2565). งานทรัพยากรมนุษย์ในยุค 5.0. สำนักพิมพ์จิรประภา อัครบวร.

ธราพงศ์ ลิ้มสุทธิวันภูมิ และ ปิยศักดิ์ สูตรนันท์. (2568). ทำอย่างไรให้คน Gen Z ทำงานอยู่ในองค์กรเอกชนได้นาน และลดอัตราการลาออก. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร. 8 (1), 104-115. https://doi.org/10.14456/issc.2024.85

ปริศนา ศรีไกร. (2564). อิทธิพลของความคาดหวังในการทำงานและแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทผลิตเครื่องสำอางในเขตกรุงเทพมหานคร. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

พยัต วุฒิรงค์. (2561). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในทศวรรษหน้า. พิมพ์ครั้งที่ 2. สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2553). พฤติกรรมผู้บริโภค. ไทยวัฒนาพานิช.

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.). (2566). รายงานสถานการณ์ MSME ไตรมาสที่ 4/2566. https://bds.sme.go.th/Knowledge/Detail/18.

Barber, A. E., Dunham, R. B. & Formisano, R. A. (1992). The impact of flexible benefits on employee satisfaction: A field study. Personnel Psychology, 45 (1), 55–74. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1992.tb00844.x

Irawanto, D. W., Novianti, K. R. & Roz, K. (2021). Work from home: Measuring satisfaction between work–Life balance and work stress during the COVID-19 pandemic in Indonesia. Economies, 9 (3), 96. https://doi.org/10.3390/economies9030096

Idowu, S. A. (2020). Role of flexible working hours’ arrangement on employee job performance and retention in manufacturing industries in Agbara, Nigeria. Economic Insights – Trends & Challenges. 9 (3), 23–37. https://upg-bulletin-se.ro/archive/2020-3/3.Idowu.pdf

Peterson, E. & Plowman, G. E. (1953). Business Organization and Management. 3rd ed. Ill:Irwin.

Ranjini, M. L., Hemalatha, B. S. & Roopa, T. (2022). A study on the impact of dress code on productivity. International Research Journal of Management Sociology & Humanity (IRJMSH). 13 (10), 219–229. https://www.academia.edu/ 95155915/A_STUDY_ON_THE_IMPACT_OF_DRESS_CODE_ON_PRODUCTIVITY

Suchanya Tangwancharoenchai. (2022). วัฒนธรรมองค์กรของคุณตอบโจทย์พนักงานรุ่นใหม่แล้วหรือยัง?. https://blog.happily.ai/th/key-to-retaining-young-talent/

Tecsauce Team. (2021). 5 สิ่งต้องรู้สำหรับ SMEs ปี 2021. https://techsauce.co/tech-and-biz/5-things-to-know-for-smes-in-2021.

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. Harper & Row.