Digital Integrated Marketing Communication Strategies for Elevating Community Products: A Case Study of Sufficiency Agriculture Fishery Farmers Group 49, Rong Khe, Ban Phaeo, Samut Sakhon

ไซนิล  สมบูรณ์

ผู้แต่ง

ไซนิล สมบูรณ์ กลุ่มวิชานิเทศศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

คำสำคัญ:

การสื่อสารการตลาดดิจิทัลแบบบูรณาการ, กลยุทธ์การสื่อสาร, ผลิตภัณฑ์ชุมชน

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลแบบบูรณาการที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ชุมชน (2) วิเคราะห์ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ชุมชนของผู้บริโภค และ (3) เสนอแนวทางการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลแบบบูรณาการที่กลุ่มเกษตรกรทำประมงพัฒนาเกษตรพอเพียง 49 สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสานเก็บข้อมูลเชิงปริมาณจากผู้บริโภค 400 คน ด้วยแบบสอบถามมาตรประมาณค่า 5 ระดับ และเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์เชิงลึกคณะกรรมการกลุ่ม 12 ท่าน

ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มเกษตรกรทำประมงพัฒนาเกษตรพอเพียง 49 มีสินทรัพย์เชิงนวัตกรรมจากการเพาะเลี้ยงสัตว์น้ำด้วยจุลินทรีย์ผลไม้สูตรเฉพาะ แต่การสื่อสารดิจิทัลยังไม่ต่อเนื่อง (1) กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพคือการจัดการ สาร จุดสัมผัส ความน่าเชื่อถือ ให้สอดคล้องและต่อเนื่อง (2) ผู้บริโภคให้ความสำคัญสูงต่อเรื่องราวและที่มา การรับรู้ภูมิปัญญาท้องถิ่นและปลอดสาร และรีวิวเชิงบวกออนไลน์ โดยผลการถดถอยพหุคูณชี้ว่าปัจจัยภายในบุคคลมีอิทธิพลสูงสุดต่อการตัดสินใจซื้อ (3) จากข้อค้นพบ ผู้วิจัยเสนอแนวทางการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลแบบบูรณาการ 4 มิติ ได้แก่ กลยุทธ์ด้านสารและอัตลักษณ์แบรนด์ การปรับผลิตภัณฑ์ ช่องทางดิจิทัล และการสร้างความผูกพัน การบริหารรีวิวออนไลน์ เพื่อยกระดับความน่าเชื่อถือและขยายตลาดอย่างเป็นระบบ

เอกสารอ้างอิง

กรมส่งเสริมการเกษตร. (2567). สถิติวิสาหกิจชุมชนและเครือข่ายวิสาหกิจชุมชน. ผู้แต่ง. สืบค้น 5 สิงหาคม 2568. https://smce.doae.go.th/

กัญญารัตน์ นิ่มตระกูล และ สุภาวดี สายสนิท. (2566). การตลาดดิจิทัลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าชุมชนของผู้บริโภคผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. ว.ศิลปการจัดการ. 7(3), 1225–1247. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jam/article/download/265210/177555/1061807

ภัทรพล ชุ่มมี. (2565). การวิเคราะห์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการของวิสาหกิจชุมชนจังหวัดปทุมธานี. Journal of Modern Learning Development. 7(8), 287–299. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jomld/article/view/257256

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2565). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ปี 2565. ผู้แต่ง. สืบค้น 5 สิงหาคม 2568. https://www.sme.go.th/

Belch, G. E. & Belch, M. A. (2024). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (13th ed.). McGraw-Hill Education.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). Wiley.

Crespo, C. F., Ferreira, A. G., & Cardoso, R. M. (2023). The influence of storytelling on the consumer–brand relationship experience. Journal of Marketing Analytics. 11(1), 41–56. https://doi.org/10.1057/s41270-021-00149-0

Creswell, J. W. & Creswell, J. D. (2023). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (6th ed.). SAGE Publications.

Keller, K. L. & Swaminathan, V. (2020). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (5th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. John Wiley & Sons.

Leong, C. M., Loi, A. M. W., & Woon, S. (2022). The influence of social media eWOM information on purchase intention. Journal of Marketing Analytics. 10, 145–157. https://doi.org/10.1057/s41270-021-00132-9

Natsuda, K., Igusa, K., Wiboonpongse, A., & Thoburn, J. (2012). One village one product–rural development strategy in Asia: the case of OTOP in Thailand. Canadian Journal of Development Studies. 33(3), 369-385.

Rahaman, M. A., Hassan, H. M. K., Asheq, A. A., & Islam, K. M. A. (2022). The interplay between eWOM information and purchase intention on social media: Through the lens of IAM and TAM theory. PLOS ONE. 17(9), e0272926. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0272926

Schumann, F. R. (2016). A study of one village one product (OVOP) and workforce development: lessons for engaging rural communities around the world. Journal of International Labor, 1-15.