อิทธิพลของทุนทางจิตวิทยา คุณลักษณะงาน และความฉลาดทางสังคมที่มีต่อ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานบริษัท ผลิตอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม

Main Article Content

เทพรักษ์ เมืองใจ
ถวัลย์ เนียมทรัพย์
อภิญญา หิรัญวงษ์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับทุนทางจิตวิทยา คุณลักษณะงาน ความฉลาดทางสังคม และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานบริษัทผลิตอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม ตลอดจนศึกษาอิทธิพลของทุนทางจิตวิทยา คุณลักษณะงาน และความฉลาดทางสังคมที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานบริษัทผลิตอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม กลุ่มตัวอย่างเป็นพนักงานบริษัทผลิตอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม จำนวน 225 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย ซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับอยู่ระหว่าง .80-.96 สำหรับสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์                     การถดถอยพหุแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า 1) พนักงานบริษัทอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐมมีทุนทางจิตวิทยา คุณลักษณะงาน และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยรวมอยู่ในระดับสูง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.62, 3.45 และ 3.56 ตามลำดับ ส่วนความฉลาดทางสังคมโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.35 2) ความฉลาดทางสังคมด้านทักษะทางสังคม คุณลักษณะงานด้านความมีเอกลักษณ์ของงาน และทุนทางจิตวิทยาสามารถร่วมกันพยากรณ์พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การโดยรวมของพนักงานบริษัทอาหารแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐมได้ร้อยละ 62 (R2adj = .62) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 ซึ่งผลวิจัยครั้งนี้อาจใช้เป็นแนวทางเพื่อส่งเสริมและสนับสนุนปัจจัยต่างๆ เพื่อพัฒนาให้พนักงานมีพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การที่ดีขึ้น

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย (Research article)

เอกสารอ้างอิง

Aderibigbe, J. K., and Mjoli, T. Q. (2018). Evaluation of The Components of Psychological Capital and Organizational Citizenship Behavior Among Nigerian Graduate Employees. Journal of Economics and Behavioral Studies. 10(5),38-50. doi:https://doi.org/10.22610/jebs.v10i5(J).2496

Adil, M., Haroon, M., Zakar, M., Shah, J. M. and Tahir, M. (2019). The Effect of Job Characteristic on Employee’s Organizational Citizenship Behavior Among Banking Sector Employees in Peshawar City. International Journal of Management & Entrepreneurship Research. 1(3),132-139. doi: https://doi.org/10.51594/ijmer.v1i3.18

Chamisa, S. F., Mjoli, T. Q., and Mhlanga, T. S. (2020). Psychological Capital and Organizational Citizenship Behaviour in Selected Public Hospitals in The Eastern Cape Province of South Africa. SA Journal of Human Resource Management. 18(0),1-12. doi:10.4102/sajhrm.v18i0.1247

Ghazi, M. (2017). The Effects of Organizational Justice and Job Motivation on Organizational Citizenship Behavior and Its Impact on Taxpayers. 19(2017),39-58. Retrieved June 16, 2020, from https://www. redalyc. org/jatsRepo/5346/534655933003/534655933003.pdf.

Glass, G. V., and Hopkins, K. D. (1984). Statistical Methods in Education and Psychology. 2nd ed. London: Allyn and Bacon.

Gupta, M., Shaheen, M., and Reddy, P. K. (2017). Impact of Psychological Capital on Organizational Citizenship Behavior: Mediation by Work Engagement. Journal of Management Development. 36(7),973-983. doi:10.1108/JMD-06-2016-0084

Hackman, R. J., and Oldham, R. G. (1980). Work Redesign. Reading, Massachusetts: Addison-Wesley.

Harinpolsiti, S., Srisawat, P and Voracharoensri, S. (2018). Kānsœ̄msāngthunthāngčhitwitthayāchœ̄ngbūak khō̜ngnakrīanʻāchīwasưksā Dōikānhaikhamprưksāklumnǣotritdī Hētphon Arrom Phrưttikam [The Enhancement of Positive Psychology Capital of Vocational Studentsthrough Rational Emotive Behaviorgroup Counseling]. 12(1),56-73. Retrieved June 16, 2020, from https://core.ac.uk/download/

pdf/228516707.pdf.

Kintarak, S. (2018). Tonthun thāng čhittawitthayā : khwāmpenmā ʻongprakō̜p læ kānprayukchai”. [Psychological Capital: Background, Components, and Application]. Journal of Clinical Psychology. 49(2),55-69.

Komchadluek, (2019). Thīʻembīsœ̄mkrǣngkhwāmrūʻētʻemʻīthurakitʻāhānlækhrư̄angdư̄m [TMB Strengthens Knowledge of SMEs in Food and Beverage Business]. Retrieved June 2019, from https://www. komchadluek.net/news/economic/380733

Luthans, F., Youssef, C. M., and Avolio, B. J. (2007). Psychological Capital: Developing The Human Competitive Edge. New York: Oxford University Press.

Luthans, F., Youssef-Morgan, C. M., and Avolio, B. J. (2015). Psychological Capital and Beyond. New York: Oxford University Press.

Luthans, F., and Youssef-Morgan, C. M. (2017). Psychological Capital: An Evidence-Based Positive Approach.

Annual Review of Organization Psychology and Organization Behavior. 4,339-366. doi:https://doi.org/

1146/annurev-orgpsych-032516-113324

Mirsafian H. (2018). Effect of Social Intelligence on OCB and EB, with Effect on Social Capital as A Mediating Variable, in A Sport Organization in Iran. Physical Culture and Sport. Studies and Research. 5020(52),34-40. doi:10.2478/pcssr-2018-0003

Organ, D. W. (1998). Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.

Oshi, J. E. O., Akaibe, M. V., and Chikwe, J. O. (2021). Social Intelligence and Organizational Citizenship

Behaviour of Government Parastatals in Nigeria. Nobel International Journal of Social Sciences Research. 6(1),7-17. doi:https://doi.org/10.51550/nijssr.61.7.17

Prasith-Rathsint, S. (2005). Theknik kān wikhro̜ tūaprǣ lāi tūa samrap kānwičhai thāng sangkhommasāt læ phrưttikam sāt. [Multiple Variable Analysis Techniques for Social Science Research and The Behavior Science]. 5th ed. Bangkok: 3 Lada limited Partnership.

Rahim, A. M., Civelek, I., and Liang, F. (2018). A Process Model of Social intelligence and Problem-Solving Style for Conflict Management. International Journal of Conflict Management. 29(4),487-499. doi:https://doi.org/10.1108/IJCMA-06-2017-0055

Robbins, S. P., and Judge, T. A. (2009). Organization Behavior. 13 th ed. New Jersey: Pearson Education.

Sevikul, S. Ratakorn, A., and Promsri. C. (2019). Khwām chalāt thāng sangkhom khwāmphưngphō̜čhai nai kānthamngān læ phrưttikam kān pen samāchik thī dī khō̜ng ʻongkān khō̜ng bukkhalākō̜n thanākhān khō̜ng rat nai Krung Thēp Mahā Nakhō̜n [Social Intelligence, Job Satisfaction and Organization Citizenship Behavior of Government Bank Staff in Bangkok]. Ph.D. in Social Sciences Journal. 9(3),660-674. doi:10.14456/phdssj.2019.47

Silpcharu, T. (2008). Kānwičhai læ wikhro̜khō̜mūn thāng sathiti dūai SPSS [Research and Statistical Analysis as Well SPSS]. 7 th ed. Bangkok: V Inter Print CO., LTD.

Taber, K. S. (2018). The Use of Cronbach’s Alpha When Developing and Reporting Research Instruments in Science Education. Research in Science Education. Research in Science Education. Retrieved July 2020, from https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/s11165-016-9602-2.pdf.

Yildiz, H. (2019). The Interactive Effect of Positive Psychological Capital and Organizational Trust on Organizational Citizenship Behavior. SAGE Journals. July-September (2019), 1-15. Retrieved February, 2020 from https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/2158244019862661. https://doi.org/10.117

/2158244019862661