การจัดการเรือโดยสารคลองแสนแสบเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวทางเรือในคลองแสนแสบ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัญหา พฤติกรรมการเดินทางท่องเที่ยว และการจัดการเรือโดยสารคลองแสนแสบเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวทางเรือในคลองแสนแสบ โดยใช้การวิจัยเชิงคุณภาพ คือ การสัมภาษณ์เชิงลึกผู้เชี่ยวชาญและผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์เกี่ยวข้องกับการจัดการเรือ เจ้าของธุรกิจเรือโดยสารคลองแสนแสบ กรมเจ้าท่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ผู้ประกอบการธุรกิจ คนในชุมชน และนักท่องเที่ยว ซึ่งจากผลการวิจัยพบว่า การเดินทางทางเรือในคลองแสนแสบเป็นที่นิยมสำหรับผู้โดยสารและนักท่องเที่ยวบางกลุ่มที่อยู่ใกล้กับท่าเรือ เนื่องด้วยความสะดวกรวดเร็ว และค่าใช้จ่ายในการเดินทาง แต่ผู้โดยสารและนักท่องเที่ยวบางกลุ่มยังลังเลและไม่กล้าเดินทางทางเรือในคลองแสนแสบ เพราะความไม่มั่นใจในมาตรฐานของเรือและท่าเรือ ความปลอดภัย ปัญหามลภาวะ และความสะดวกสบาย ซึ่งครอบครัวขนส่งเองก็ได้มีการจัดการและพัฒนาเรือโดยสารมายาวนานกว่า 30 ปี เพื่อให้ตรงกับความต้องการและพฤติกรรมการเดินทางท่องเที่ยวของผู้โดยสารและนักท่องเที่ยวได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยมีจัดการทางเทคนิคในการดูแล พัฒนา และบำรุงรักษาเรือและท่าเรือมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งยังได้รับการตรวจตราและควบคุมมาตรฐานเรือและท่าเรือจากกรมเจ้าท่าอย่างสม่ำเสมอ ในส่วนของการจัดการบุคลากรและความปลอดภัย ครอบครัวขนส่งก็ได้มีการอบรมพัฒนาความรู้ให้กับบุคลากรทางเรือเพื่อให้การบริการที่ดีและการดูแลความปลอดภัย ทั้งยังมีการติดตั้งกล้องวงจรปิด และมีการนำเสนอสื่อประชาสัมพันธ์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตนของผู้โดยสารเพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง ทั้งยังมีการจัดการคุณภาพด้านสิ่งแวดล้อมโดยมีความร่วมมือกับภาครัฐในการพัฒนาคุณภาพสิ่งแวดล้อมให้ดีขึ้นทั้งทางน้ำ เสียง และอากาศ และมีการจัดการสินค้าและบริการบริเวณท่าเรือประตูน้ำเพื่อช่วยส่งเสริมผู้ประกอบการร้านค้าขายสินค้าให้มีอาชีพและรายได้ และการรองรับการท่องเที่ยวทางเรือในคลองแสนแสบ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Chupanich, P. (2021). Samnakngān nayōbāi læ phǣnkān khonsong læ čharāčhō̜n čhattham phǣn phatthanākān dœ̄nthāng thāng nam nai khēt Krung Thēp Mahā Nakhō̜n - parimonthon [The Office of Transport and Traffic Policy and Planning established water transportation plan in Bangkok Metropolitan Areas]. Retrieved 22 April, 2021 from, https://www.infoquest.co.th/2021/67188
Dunsathit, S. and Permphon, N. (2019). Kānraprū læ phrưttikam khwāmplō̜tphai nai kāndœ̄nthāng khō̜ng phūdōisān rư̄a khlō̜ng sǣn sǣp [Travelling safety perceptions and behavior of the Saen Saep canal boat passenger]. Sripatum Chonburi Journal, 15(3), 171 – 182.
Facebook group of passangers on Saen Seap canal boat. (2019). Khwāmkhithen læ khō̜sanœ̄nǣ khō̜ng phūchai bō̜rikān [Opinions and suggestions of passengers]. Retrieved 2 January, 2020 from, https://www.facebook.com/SansabBoat/
Khunthong, S. and Sukolratanametee, S. (2020). Khwāmsamphan khō̜ng kānchai phư̄nthī pœ̄t lōng rim khlō̜ng ʻōng ʻāng kap chumchon bō̜riwēn dōi rō̜p [Relationships between the use of Ong-Ang canal promenade and Its surrounding neighbourhoods], Academic Journal of Architecture, 70(1), 17 – 36.
Marine Department. (2015). Phǣn patibatkān (Action Plan) nǣothāng kānkǣkhai panhā dān kān khonsong thāng nam [Water transportation problem solving action Plan]. Retrieved 15 January, 2020 from,
https://md.go.th/intranet/index.php/2014-02-07-01-35-09/-96/952-14-action-plan-17-17-10-57/file
Marine Department. (2019). Čhamnūan thīeo rư̄a læ phūdōisān khlō̜ng sǣn sǣp pī sō̜ngphanhārō̜ihāsipsām - sō̜ngphanhārō̜ihoksipsō̜ng [Number of boat trips and passengers in Saen Seap Canal boat in 2010 – 2019]. Retrieved 2 January, 2020 from, https://www.md.go.th/stat/images/pdf_report_stat/2562 /Trends_ Saen_Saep_62.pdf?fbclid=IwAR2BAcvRf7ScizOAGmkFE92jzbTSpSmSxd546hrrqgOVvMMi8vo-IJ7WTDc
Marine Department. (2021a). Rāingān khwāmphưngphō̜čhai læ khwām mai phưngphō̜čhai nai kān trūattrā kān dœ̄nrư̄a [Maritime surveillance satisfaction and dissatisfaction survey report]. Retrieved 13 May, 2021 from, https://www.md.go.th/stat/images/pdf_report_stat/2564/s_marine%20navigation_1-64.pdf
Marine Department. (2021b). Rāingān kānsamrūat khwāmphưngphō̜čhai læ khwām mai phưngphō̜čhai kānhai bō̜rikān rư̄a khlō̜ng sǣn sǣp pračham pīngoppramān sō̜ngphanhārō̜ihoksipsī [Saen Seap canal boat service satisfaction and dissatisfaction survey report, Fiscal year 2021]. Retrieved 13 May, 2021 from, https://www.md.go.th/stat/images/pdf_report_stat /2564/s_saensaep_64.pdf
Natesawang, P. and Thaneenoppawong, T. (2019). Kānsưksā saphāp panhā læ khwāmtō̜ngkān khō̜ng prachāchon nai kānchai bō̜rikān rabop kān khonsong rư̄adōisān khām fākrō̜p ko̜ mư̄ang bōrān čhangwat Phra Nakhō̜n Sī ʻAyutthayā [The case study of the problems and needs of people in the use of transportation systems for ferry boats around kor mueang (main island), Phra Nakhon Si Ayutthaya province]. Journal of Management Science Review, 21(2), 1 – 10.
Petchpaisarn, N. (2019). Khwāmkhātwang læ kānraprū khunnaphāp kān bō̜rikān rư̄adōisān khlō̜ng sǣn sǣp [Factors affecting the satisfaction of choosing the Saen Saeb passenger boat service]. Retrieved 1 May, 2021 from, http://www.mbaoneday-abstract.ru.ac.th/AbstractPdf/2562-1-1_1591771591.pdf
Primamarine. (2018). Thurakit bō̜rihān čhatkān rư̄a [Ship management business]. Retrieved 1 January, 2020 from, https://www.prima marine.co.th/th/our-business/ship-management-crew-management-and-other
Serirat, S., et al. (1996). Kānbō̜rihān kāntalāt [Marketing management]. Bangkok: PS Pattana publishing.
Solomon, M. R. (1999). Consumer behavior: Buying, having and being. 4th ed. New Jersey: Prentice - Hall.
Suksom, S. (2018). Kānčharā čhō̜n thāng nam khō̜ng Krung Thēp Mahā Nakhō̜n [Water traffic in Bangkok Metropolitan Administration]. Journal of Suvarnabhumi Institute of Technology, 4(1), 88 – 99.
Vuchic, V. (1981). Urban Transportation Systems and Technology. New Jersey: Englewood Chiffs.
Wechaphatphong, S., et al. (2019). Kānʻanurak mō̜radok thāng dān sinlapakam sathāpattayakam læ phūm that rim khlō̜ng sǣn sǣp [The Preservation of the Heritage of Art, Architecture and Landscape along the San-Sab Canal]. Kasem Bundit Journal, 20(Special Edition), 56 – 71.
Wilhelmsen. (2019). Ship management. Retrieved 6 January, 2020 from, https://www.wilhelmsen.com/other-services/
Yamoung, W. (2020). Krom čhaothā ʻapkrēt khwāmplō̜tphai rư̄a khlō̜ng sǣn sǣp [Marine Department safety upgrades “Saen Saep canal boat”]. Retrieved 11 May, 2021 from, https://www.transtimenews.co/9911/
