A ศึกษาปัญหาและการพัฒนาความเชื่อมโยงระบบการตลาดระบบโลจิสติกส์แบบเบ็ดเสร็จ 4.0 กลุ่มธุรกิจภาคอุตสาหกรรม เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ในเขตเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดนครพนม

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ปัญหาความเชื่อมโยง องค์ประกอบการพัฒนาความเชื่อมโยง ความสัมพันธ์ของการพัฒนาความเชื่อมโยง และโมเดลการพัฒนาความเชื่อมโยงระบบการตลาดระบบโลจิสติกส์ แบบเบ็ดเสร็จ 4.0                กลุ่มธุรกิจภาคอุตสาหกรรม เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในเขตเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดนครพนม การดำเนินการวิจัยกลุ่มตัวอย่างคือ กลุ่มอุตสาหกรรมผลิตสินค้าในเขตเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดนครพนม ประกอบด้วย 2 ส่วน คือ การวิจัยเชิงปริมาณ สุ่มตัวอย่างอย่างง่าย จำนวน 390 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.95 สถิติที่ใช้คือ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์องค์ประกอบ และ การวิจัยเชิงคุณภาพ ประชากร คือ 390 คน (หัวหน้าสถานประกอบการ) สุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน (Multi – Stage Sampling) จำนวน 20 คน โดยการสัมภาษณ์เชิงลึก ผลการวิจัย พบว่า 1. ปัญหาความเชื่อมโยงคือ 1) ต้นทุนการผลิตสูง 2) บางอุตสาหกรรมขาดความรู้การเชื่อมโยงระบบการตลาดกับระบบโลจิสติกส์ 2. องค์ประกอบการพัฒนาความเชื่อมโยงมี 3 องค์ประกอบ คือ 1) Service 2) Distribution  3) Product 3. ความสัมพันธ์ของการพัฒนาความเชื่อมโยง ตัวแปรทุกตัวที่นำมาศึกษามีความสัมพันธ์กัน 4. โมเดลการพัฒนาความเชื่อมโยงระบบตลาดและระบบโลจิสติกส์ สำหรับผลการวิเคราะห์ตัวแปรภายในโมเดลที่ได้พัฒนาขึ้นมาใหม่ มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นอย่างดี  ปัจจัยทั้ง 3 ส่งผลต่อการพัฒนาความเชื่อมโยงระบบการตลาดกับโลจิสติกส์ในแต่ละกิจกรรมตามหลักทฤษฎี ดังนั้นกลุ่มอุตสาหกรรมผลิตสินค้าในเขตเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดนครพนม ต้องศึกษาในการพัฒนาความเชื่อมโยงระบบการตลาดกับระบบโลจิสติกส์เข้าด้วยกัน เพื่อการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันต่อไป