แนวทางการพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวอุทยานธรณีโลกสตูลเพื่อ ยกระดับการพัฒนา พื้นที่จังหวัดสตูลภายใต้ความร่วมมือของหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาศักยภาพทางการตลาดของแหล่งท่องเที่ยวอุทยานธรณีโลกสตูล (2) ศึกษาความต้องการของนักท่องเที่ยวที่มีต่อการท่องเที่ยวอุทยานธรณีโลกสตูล (3) ศึกษาแนวทางการพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวอุทยานธรณีโลกสตูล ใช้วิธีวิจัยทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสัมภาษณ์ผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกและการจัดเวทีประชุมเชิงปฏิบัติการจากผู้แทนหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชนในพื้นที่ และใช้แบบสอบถามเพื่อขอความเห็นจากกลุ่มตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยวที่เข้ามาท่องเที่ยวในพื้นที่อุทยานธรณีโลกสตูล จำนวน 384 ตัวอย่าง ผลการวิจัยพบว่า (1) อุทยานธรณีโลกสตูลมีแหล่งท่องเที่ยวที่มีศักยภาพทางการตลาดส่วนใหญ่อยู่ในระดับสูง แต่เมื่อพิจารณาจากองค์ประกอบและทรัพยากรการท่องเที่ยว พบว่า ยังมีปัญหาเรื่องระบบขนส่งสาธารณะในการเข้าถึงแหล่งท่องเที่ยว (2) ความต้องการของนักท่องเที่ยวที่มีต่อการท่องเที่ยวอุทยานธรณีโลกสตูล ทั้งด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านกระบวนการให้บริการ ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านบุคลากร อยู่ในระดับมากทุกด้าน (3) แนวทางการพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวอุทยานธรณีโลกสตูลเพื่อยกระดับการพัฒนาพื้นที่จังหวัดสตูลภายใต้ความร่วมมือกันของหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน ประกอบด้วย (1) การร่วมกันปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว (2) การร่วมกันเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย (3) การร่วมกันสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และสร้างการรับรู้ในแบรนด์