Management Innovations of Thai AirAsia

บทคัดย่อ

ในปัจจุบันธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำถือเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญและจำเป็นต่อการรองรับการคมนาคมทั้งภายในประเทศไทยและระหว่างประเทศ เนื่องจากมีรูปแบบการดำเนินงานที่สอดคล้องกับความต้องการประชากรและธุรกิจการท่องเที่ยว จึงส่งผลให้มีการแข่งขันของสายการบินต้นทุนต่ำหลายราย โดยสายการบินไทยแอร์เอเชีย ถือเป็นผู้นำในธุรกิจและมีส่วนแบ่งทางการตลาดจำนวนมากที่สุดของสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย บทความนี้จึงได้นำเสนอนวัตกรรมทางการจัดการต่างๆของสายการบินไทยแอร์เอเชียที่ส่งผลต่อการจัดการต้นทุนในการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันได้แก่ นวัตกรรมการรวมกลุ่มแบบโฮลดิ้ง นวัตกรรมการบริหารตราสินค้า นวัตกรรมการจัดการรายได้ และนวัตกรรมทางเทคโนโลยี รวมถึงการจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพของสายการบินไทยแอร์เอเชียอีกด้วย