ความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการกับความคาดหวังของผู้บริโภคที่มีต่อการใช้แท็บเล็ตในเขตจังหวัดสุราษฎร์ธานี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการที่มีผลต่อความคาดหวังการใช้แท็บเล็ตศึกษาระดับความคาดหวังการใช้แท็บเล็ต ศึกษาความสัมพันธ์ของการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการกับความคาดหวังการใช้แท็บเล็ต เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่น 0.81 กับ 0.80 กับกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้แท็บเล็ต ในเขตจังหวัดสุราษฎร์ธานี จำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าเฉลี่ย และหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน (r) พบว่า ให้ความคิดเห็นการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการที่มีผลต่อความคาดหวังคุณภาพแท็บเล็ตโดยรวมอยู่ในระดับมาก และรายด้านยกเว้นการขายโดยอาศัยพนักงานขายอยู่ในระดับปานกลางระดับ ความคาดหวังการใช้แท็บเล็ตของผู้บริโภค พบว่า โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด และรายด้าน ได้แก่ คุณสมบัติด้านระบบปฏิบัติการคุณสมบัติด้านรูปลักษณ์ คุณสมบัติด้านระบบเครือข่ายและการเชื่อมต่อและคุณสมบัติด้านฮาร์ดแวร์ความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการกับความคาดหวังการใช้แท็บเล็ต พบว่าโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง ยกเว้น การขายโดยอาศัยพนักงานและการประชาสัมพันธ์มีความสมพันธ์ทิศทางตรงกันข้ามในระดับต่ำ