ผู้ประกอบการธุรกิจสตาร์ทอัพกับการสื่อสารด้านการเงินต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจ

ผู้แต่ง

  • สุภาภรณ์ สมไพบูลย์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
  • สาวิตรี กาศสนุก มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
  • อภิปภา นนธิราช มหาวิทยาลัยสวนดุสิต

คำสำคัญ:

ผู้ประกอบการธุรกิจสตาร์ทอัพ, การสื่อสารด้านการเงิน, ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอแนวทางการสื่อสารด้านการเงินกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจ สำหรับผู้ประกอบการสตาร์ทอัพที่ต้องระดมทุนหรือพึ่งพาแหล่งเงินทุนจากภายนอกองค์กร โดยอาศัยการทบทวนวรรณกรรม แนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางการเงิน การเตรียมความพร้อมด้านข้อมูล แผนการสื่อสาร การจัดการการสื่อสารในภาวะวิกฤต และกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ผลการศึกษาพบว่า ผู้ประกอบการควรมีความสามารถในการสื่อสารทางการเงินทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดยภายในองค์กรเป็นการสื่อสารเพื่อสร้างความช่วยมั่นใจในสถานการณ์ปกติ และเสริมสร้างความร่วมมือในภาวะวิกฤต ขณะที่การสื่อสารภายนอกมีบทบาทสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นต่อนักลงทุนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการระดมทุนของธุรกิจ การสื่อสารทางการเงินควรมีความชัดเจนในวัตถุประสงค์ เนื้อหา และขอบเขต รวมถึงต้องใช้ช่องทางที่เหมาะสมมีความต่อเนื่อง ถูกต้อง เข้าใจง่าย และทันต่อสถานการณ์ เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมและความเชื่อมั่นในกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย อันจะนำไปสู่ความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจตามเป้าหมาย

เอกสารอ้างอิง

ณฤทธิ์ วรพงษ์ดี. (2560). SET Your Startup Business Guide รู้จักธุรกิจสตาร์ทอัพ. สืบค้น 20 มกราคม 2568, จาก https://shorturl.asia/CLYjn

ณัฐ นิวาตานนท์. (2019). ปัญหาในการสื่อสาร. สืบค้น 11 กุมภาพันธ์ 2568, จาก http://www.dgtrans.co.th/contentdetail.php?content_id=178

ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2566). การสื่อสารยุคใหม่ของ ธปท. รับฟัง เข้าใจ สื่อสารง่าย ตรงจุด. สืบค้น 11 มกราคม 2568, จาก https://www.bot.or.th/th/research-and-publications/articles-and-publications/bot-magazine/Phrasiam-65-2/The-Knowledge-65-2-1.html

_______. (2566). จากห้องแห่งความลับสู่โพเดียมแถลงข่าว ย้อนดูการสื่อสารนโยบายการเงินจากอดีตถึงปัจจุบัน. สืบค้น 11 มกราคม 2568, จาก https://shorturl.asia/Ihizn

ปรีดี นุกุลสมปรารถนา. (2563) ขั้นตอนการทำ Communications Plan. สืบค้น 4 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://shorturl.asia/DMF03

_______. (2563). การสื่อสารในภาวะวิกฤต (Crisis Communication). สืบค้น 4 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://shorturl.asia/harWQ

พิริยา ศิริวรรณ. (2016). การสื่อสารภายในองค์กร (คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล) เรื่องที่ไม่อาจมองข้าม. Siriraj Medical Bulletin, 9(1), 38-43.

มหาวิทยาลัยบูรพา. (2566). การสื่อสารภายในองค์กร. สืบค้น 15 กุมภาพันธ์ 2568, จาก https://huso.buu.ac.th/comt/การสื่อสารภายในองค์กร/

วรรณิภา ไชยสัตย์. (2023). การสร้างธุรกิจสตาร์ทอัพในศตวรรษที่ 21. วารสารวิทยาการ จัดการปริทัศน์, 25(1), 287-298.

วรรษยุต คงจันทร์. (2566). แบงก์ไทย สลัดลุคขรึม เปลี่ยนภาพการเงินเรื่องยากให้เข้าถึงคนทำได้หมดตั้งแต่ มุกตลก ยันละครคุณธรรม. สืบค้น 10 มกราคม 2568, จาก https://shorturl.asia/t94B8

สายงานบริหารความเสี่ยง. (2563). คู่มือการบริหารจัดการในภาวะวิกฤต (Crisis Management Manual). ปทุมธานี: บริษัท เด็มโก จำกัด (มหาชน).

สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ. (2568). Thailand Startup 2024 Wrapped. สืบค้น 4 เมษายน 2568, จาก https://www.nia.or.th/Thai-Startup-2024

สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล. (ม.ม.ป.) Startups as a Key Driver for Competitiveness. สืบค้น 21 เมษายน 2568, จาก https://shorturl.asia/DUZ8P

เอกชัย อางควนิช. (2563). ระบบการสื่อสารทางการเงินด้วยแนวคิดเชิงเกมเพื่อส่งเสริมความตั้งมั่นในเป้าหมายของนักลงทุนรายย่อย. วารสารนิเทศศาสตรปริทัศน์, 24(2), 91-104.

AWS. (2023). What is data preparation?. Retrieved February 14, 2025, from https://aws.amazon.com/th/what-is/data-preparation/

ICHI. (2023). Data analysis for Business. Retrieved February 16, 2025, from https://www.jrit-ichi.com/cutting/2023/09/29/1868/

MGR Online. (2016). The role of IR in communicating ESG issues. Retrieved March 14, 2025, from https://mgronline.com/management/detail/9590000085493

Timothy, W. C. (2007). Crisis management and communications. Retrieved March 14, 2025, from http://www.instituteforpr.org/crisis-management-and-communications/

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-06-25

รูปแบบการอ้างอิง

สมไพบูลย์ ส., กาศสนุก ส., & นนธิราช อ. (2025). ผู้ประกอบการธุรกิจสตาร์ทอัพกับการสื่อสารด้านการเงินต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจ. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 14(3), 256–268. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/287874