DIGITAL TRANSFORMATION OF THAI COMMUNITY ENTERPRISES : RESEARCH SYNTHESIS
Keywords:
Research Synthesis, Community Enterprises, Digital Transformation, Digital Marketing, Digital Business ModelAbstract
This research article aims to synthesize knowledge regarding the digital transformation of Thai community enterprises. It is a qualitative study employing research synthesis and content analysis methods. Data were collected from research articles on the digital transformation of community enterprises published in journals listed in the Thai Journals Online (ThaiJO) database starting from 2017 to 2024. A total of 73 articles were selected based on predetermined criteria.
The research findings indicate that community enterprises are in the early stages of digital transformation, which can be categorized into five key aspects: 1. Technology Most community enterprises utilize basic technologies such as social media (Facebook, Line) and digital payment systems (QR Code). However, the adoption of advanced technologies, such as artificial intelligence (AI) and automation, remains limited due to infrastructure constraints and a lack of digital skills. 2. Operational Processes While some groups have adopted digital systems such as inventory management and information systems, the majority still rely on traditional processes, lack systematic databases, and face challenges in integrating technology. 3. Customers and Market Digital marketing strategies, including online advertising, customer relationship through online platforms, and influencer marketing, have been adopted. However, content marketing remains ineffective, and competition in the online market is high. 4. Business Model While most community enterprises operate using traditional business models, only a few have adapted by utilizing e-commerce platforms and integrating online and offline channels. 5. Personnel and Knowledge While business leaders recognize the importance of technology, most members possess only basic digital skills and have limited knowledge of online business management. Driving factors include government support, market demand, and Participation in community enterprises. In conclusion, the digital transformation of community enterprises faces several challenges, particularly in infrastructure, digital skills, and the integration of technology into business processes. Government support and involvement from relevant organizations play a crucial role in enhancing the proficiencies of community enterprises, enabling them to adapt and grow sustainably in the digital era.
References
กรมส่งเสริมการเกษตร. (2567). รายงานภาพรวมการประเมินศักยภาพวิสาหกิจชุมชน. สืบค้น 2 มกราคม 2568, จาก https://shorturl.asia/ZXU2W
กระทรวงอุตสาหกรรม. (2566). Thailand 4.0: โมเดลขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ความมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน. สืบค้น 14 ตุลาคม 2567, จาก https://shorturl.asia/9vpiW
เขมิกา ธนธำรงกุล และคณะ. (2567). การพัฒนาช่องทางจัดจําหน่ายโดยใช้การตลาดดิจิทัลของวิสาหกิจชุมชนผ้ามัดย้อม อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม่. เศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจปริทัศน์, 20(1), 1-14.
ฌานนท์ ปิ่นเสม และทิชากรเกษรบัว. (2565). การส่งเสริมการทำตลาดดิจิทัลของผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนจังหวัดฉะเชิงเทราเพื่อรองรับระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก (EEC). วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 16(3), 75-88.
ณฐาพัชร์ วรพงศ์พัชร์ และรุ่งทิวา ชูทอง. (2565). การจัดการตลาดดิจิทัลกลุ่มวิสาหกิจชุมชน ทัพหลวง กะละแมลุงพร ตำบลทัพหลวง อำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 4(3), 1-16.
ณฐาพัชร์ วรพงศ์พัชร์. (2565). ความพึงพอใจของ GenX และ GenY ต่อการจัดการการตลาดดิจิทัล วิสาหกิจชุมชนข้าวพระคุณแม่. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 5(1), 30-45.
ตรีกาล เมฆบริบูรณ์ และนิวัติ จันทราช (2567). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความสามารถของผู้ประกอบการและผลการดําเนินงานของวิสาหกิจชุมชนเกษตรแปรรูปในประเทศไทย. วารสารนักบริหาร, 44(2), 85-102.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2567). พฤติกรรมการบริโภคยุคใหม่กับความท้าทายปรับตัวของธุรกิจ. สืบค้น 2 มกราคม 2568, จาก https://shorturl.asia/rujf6
พิมลวรรณ เกตพันธ์ และสันติ ศรีสวนแตง. (2565). แนวทางการพัฒนาศักยภาพทางการตลาดดิจิทัลของเครือข่ายวิสาหกิจชุมชนเฟรชฟิน ในจังหวัดสุพรรณบุรี. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธนบุรี, 16(3), 107-118.
รุ่งลักษณา ดีแจ่ม และเจน จันทรสุภาเสน. (2564). การพัฒนาดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งผลิตภัณฑ์เมล็ดบัววิสาหกิจชุมชน จังหวัดพิจิตร. วารสารสมาคมนักวิจัย, 26(1), 202-215.
รุจิกาญจน์ สานนท์ และณฐมน บัวพรมมี. (2567). การพัฒนาขีดความสามารถทางการตลาดของธุรกิจวิสาหกิจชุมชนกลุ่มเพาะเลี้ยงเห็ดด้วยการตลาดดิจิทัลและการสื่อสารทางการตลาด. วารสารวิชาการสถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 10(1), 173-185.
สนิทเดช จินตนา และสุพิศ บุญลาภ. (2564). การศึกษาศักยภาพการใช้งานนวัตกรรมดิจิทัลของผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดปราจีนบุรี. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 23(1), 15-30.
สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร. (2564). รายงานสถานการณ์เศรษฐกิจและสังคมการเกษตร. กรุงเทพฯ: สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร.
Berman, S. J. (2012). Digital transformation: Opportunities to create new business models. Strategy & Leadership, 40(2), 16-24.
Matt, C. et al. (2015). Digital transformation strategies. Business & Information Systems Engineering, 57(5), 339-343.
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144.
Westerman, G. et al. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. Brighton, Massachusetts: Harvard Business Review Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal of MCU Social Science Review

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
In order to conform the copyright law, all article authors must sign the consignment agreement to transfer the copyright to the Journal including the finally revised original articles. Besides, the article authors must declare that the articles will be printed in only the Journal of MCU Journal of Social Sciences. If there are pictures, tables or contents that were printed before, the article authors must receive permission from the authors in writing and show the evidence to the editor before the article is printed. If it does not conform to the set criteria, the editor will remove the article from the Journal without any exceptions.