กลยุทธ์การบริหารจัดการองค์การในยุคดิจิทัล

ผู้แต่ง

  • พระราชวชิรานุสิฐ (ปราโมทย์ ปโมทิโต) มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย
  • พระเมธีวัชรญาณบัณฑิต (ชินภัทร ฉินนาลโย) มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย
  • พระมหาคำพันธุ์ รณญฺชโย มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย
  • ปัณณธร เธียรชัยพฤกษ์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย
  • อุทัย ภูบังดาว มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย
  • ทองอินทร์ มนตรี มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย

คำสำคัญ:

กลยุทธ์, การบริหารจัดการ, องค์การ, ยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

รูปแบบองค์การในยุคดิจิทัล มีวิวัฒนาการมาจากทฤษฎีองค์การและแนวคิดการจัดการ ที่แตกต่างกันไป จะใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาเป็นหลักในการบริหารจัดการ โดยจะให้ความสำคัญต่อปัจจัยนั้น ๆ มากกว่าความเป็นเครื่องมือสู่ความสำเร็จ ได้แก่ 1. องค์การ
แห่งทุนมนุษย์ (Human Organism) ที่มนุษย์ตื่นตัวกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ถูกนำมาใช้ในชีวิตประจำวัน เพื่อนำมาควบคุมระบบที่มีความซับซ้อนขององค์การ 2. องค์การแห่งเทคโนโลยีการสื่อสารประยุกต์ (Organic Information Technology) ที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นองค์ประกอบในชีวิตประจำวัน จนทำให้เกิดสังคมรูปแบบใหม่ที่มีความสัมพันธ์กันตามระเบียบกฎเกณฑ์ใหม่ ๆ เป็นสังคมเกิดขึ้นบนโลกเสมือนจริง และ 3. องค์การแห่งภูมิปัญญา (Wisdom Organization) เป็นกระบวนการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นอย่างเป็นระบบ เชื่อมโยงการบริหารจัดการต่อการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วนำไปสู่การยกระดับกรอบแนวคิดอย่างบูรณาการบนรากฐานแห่งปัญญามากขึ้น กลยุทธ์การบริหารจัดการองค์การยุคดิจิทัล เป็นกระบวนการในการกำหนดทิศทางและแนวทางของการปฎิบัติภารกิจขององค์การในอนาคต เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์การ โดยวิเคราะห์ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการปรับตัวขององค์การ รวมถึงแนวทางที่องค์การสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความยั่งยืน กลยุทธ์การบริหารจัดการองค์การในยุคดิจิทัล ผู้บริหารจัดการต้องให้ความสำคัญกับ 1. การใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน 2. การสร้างวัฒนธรรมองค์การที่ยืดหยุ่นและเปิดรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว 3. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้มีทักษะ ความรู้ ความชำนาญที่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสมัยใหม่ และ 4. การบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศสมัยใหม่ เพื่อปกป้องข้อมูลและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์การ

เอกสารอ้างอิง

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. (2562). แผนปฏิบัติราชการ 4 ปี พ.ศ. 2562-2565. กรุงเทพฯ: ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา.

จันทร์จิรา เหลาราช. (2564). ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนสู่องค์กรดิจิทัล. วารสารสารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 39(4), 1-14.

เทพศักดิ์ บุณยรัตพันธุ์. (2553). ระบบการจัดการสารสนเทศเพื่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

วสันต์ สุทธาวาศ. (2566). ทฤษฎีองค์การในศตวรรษที่ 21: The next station of Organization Theory. สืบค้น 1 มีนาคม 2566, จาก http://www.edsiam.com/ทฤษฎีองค์การ/

วิรไท สันติประภพ. (2566). ปรับโครงสร้างเศรษฐกิจไทยสู่ยุค 4.0. สืบค้น 1 มีนาคม 2566, จาก http://bit.ly/2ljkoex

สมบัติ กุสุมาวลี. (2559). HR 4.0 Trends and Move ทิศทางการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ @Thailand 4.0. HR Society Magazine, 14(164), 38-50.

Kavanagh J. M. et al. (2012). Human Resource Information Systems (2nd ed.). USA: SAGE.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-04-25

รูปแบบการอ้างอิง

(ปราโมทย์ ปโมทิโต) พ., (ชินภัทร ฉินนาลโย) พ., รณญฺชโย พ., เธียรชัยพฤกษ์ ป., ภูบังดาว อ., & มนตรี ท. (2025). กลยุทธ์การบริหารจัดการองค์การในยุคดิจิทัล. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 14(2), 249–262. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/285527