การพัฒนาบุคลากรกลุ่มปฏิบัติการของโรงพยาบาลนวมินทร์ 9

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1. ศึกษาประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากรของกลุ่มปฏิบัติการของโรงพยาบาลนวมินทร์ 9 2. ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากรกลุ่มปฏิบัติการของโรงพยาบาลนวมินทร์ 9 และ 3.ศึกษาแนวทางในการพัฒนาบุคลากรของกลุ่มปฏิบัติการของโรงพยาบาลนวมินทร์ 9 วิจัยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงผสมผสาน (Mixed Methodology) ทั้งการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ประชากร คือ คือบุคลากรกลุ่มปฏิบัติการของโรงพยาบาลนวมินทร์ 9 จำนวนประชากรทั้งหมด 768 คน โดยการสุ่มตัวอย่า จำนวน 242 คน ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ คือ ผู้บริหารโรงพยาบาลนวมินทร์ 9 รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล ผู้อำนวยการกองบริหารงานบุคคล ผู้อำนวยการกองระบบงานบุคคล หัวหน้าแผนกกองการบริหารงานบุคคล หัวหน้าแผนกกองระบบงานบุคคล บุคลากรตำแหน่งปฏิบัติการ จำนวน 12 คนใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล

ผลการวิจัยพบว่า ความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานของโรงพยาบาลนวมินทร์ 9 กรุงเทพมหานคร โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า อยู่ในระดับปานกลาง ทั้ง 8 ด้าน โดยเรียงลำดับจากมากไปหาน้อย คือ ด้านประชาธิปไตยในองค์กร ด้านลักษณะงานที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม ต่อมาคือด้านโอกาสในการพัฒนาสมรรถภาพของบุคคล ด้านการบูรณาการทางสังคมหรือการทำงานร่วมกัน ด้านสภาพการทำงานที่คำนึงถึงความปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพ ด้านความมั่นคงและความก้าวหน้าในงาน ต่อมาคือ ด้านความสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว และสุดท้ายคือ ด้านค่าตอบแทนเพียงพอและยุติธรรมตามลำดับ ผลการวิเคราะห์ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากรระดับปฏิบัติการ โดยใช้การวิเคราะห์หาค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงแบนมาตรฐาน โดยรวมอยู่ในระดับมากโดยรวมอยู่ในระดับมาก และผลการวิเคราะห์ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากรปฏิบัติการ โดยรวมอยู่ในระดับมาก