THE RELATIONSHIP BETWEEN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT AND EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH THE MEDIATING ROLE OF WORKPLACE SPIRITUALITY: A CASE STUDY OF THE EMPLOYEES OF AUTOMOTIVE WHEEL COMPANY IN THAILAND
Keywords:
Perception, Organizational Support, Performance, Workplace SpiritualityAbstract
This research aims to 1. study the level of perceived organizational support, workplace spirituality, and employee performance and 2. study the role of workplace spirituality as the mediator on the relationship between perceived organizational support and employee performance. This quantitative research collected data from 204 employees of an automotive wheel company in Thailand. The sample size was calculated based on Krejcie & Morgan (1970) from a population of 480 people. The research instrument used was questionnaire. The statistics used to analyze the data were mean, standard deviation, Pearson's correlation, hierarchical multiple regression analysis and Z-test.
The results of this study show that 1) the level of perceived organizational support, workplace spirituality, and employee performance are high and 2) workplace spirituality fully mediates the relationship between perceived organizational support and employee performance. The findings of this research highlight the significance of organizational support (e.g., compensation and benefit, training and development, and human resource planning) for employee performance via workplace spirituality.
References
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2559). การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับบริหารและวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 16). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นุรฟิตตรี เจ๊ะอาแว. (2559). ภาวะผู้นำจิตวิญญาณในที่ทำงานสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย (สำนักงานใหญ่). Journal of Behavioral Science, 22(2), 1686-1442.
รัชนีกร กุญแจทอง. (2555). การสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของคณะกรรมการป้องกันควบคุมโรคและภัยสุขภาพ จังหวัดขอนแก่น. วารสารสำนักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 7 ขอนแก่น, 19(2), 17-25.
สุนันทา เลาหนันทน์ (2542). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา.
อัมพิกา สุนทรภักดี. (2559). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ การรับรู้ความสามารถของตนเองด้านอาชีพ และผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายในธุรกิจประเภทอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่ง (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อุทัยวรรณ สายพัฒนะ และฉัตรศิริ ปิยะพิมลสิทธิ์. (2547). Collinearity. วารสารปาริชาต, 17(1), 55-62.
Albuquerque, I. F., et al. (2014). Primary health care services: workplace spirituality and organizational performance. Journal of Organizational Change Management, 27(1), 59–82.
Ashmos, D. P., & Duchon, D. (2000). Spirituality at work: A conceptualization and measure. Journal of Management Inquiry, 9(2), 134–145.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182.
Baruch, Y. (1999). Response rate in academic studies-A comparative analysis. Human relations, 52(4), 421-438.
Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. New York: Wiley.
Chino M., R. (2012). The impact of organizational support on work spirituality, organizational citizenship behaviour and job performance: The case of Zimbabwe’s small and medium enterprises (SME) sector. African Journal of Business Management, 6(36), 10003-10014.
Eisenberger, R., et al. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied psychology, 71(3), 500-507.
Islam, T., et al. (2019). Workplace spirituality in South Asian context: The role of learning culture organizational support and knowledge sharing. South Asian Studies, 34(1), 195-212.
Jin, L., & Zhong, Y. (2014). Contextual factors affecting the influence of perceived organizational support on team innovative performance. Social Behavior and Personality: an international journal, 42(3), 517-528.
Koopmans, L., et al. (2014). Improving the individual work performance questionnaire using rasch analysis. Journal of Applied Measurement, 15(2), 123-148.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.
Laabs, J.J. (1995). Balancing spirituality and work. Personnel Journal, 74(9), 60-76.
Marques, J., et al. (2005). Spirituality in the workplace: Developing an integral model and a comprehensive definition. Journal of American Academy of Business, 7(1), 81-91.
Neck, C. P., & Milliman, J. F. (1994). Thought self-leadership: Finding spiritual fulfillment in organizational life. Journal of Managerial Psychology, 9(6), 9-16.
Petchsawang, P., & Duchon, D. (2009). Measuring workplace spirituality in an Asian context. Human Resource Development International Journal, 12(4), 459-468.
Putri, K., et al. (2018). The influence of POS on employee performance with job satisfaction as a mediator. Journal of Accounting Management and Economics, 20(2), 18-29.
Shen, Y., et al. (2014). Linking perceived organizational support with employee work outcomes in a Chinese context: Organizational identification as a mediator. European Management Journal. 32(3), 406-412.
Sobel, M. E. (1982). Asymptotic confidence intervals for indirect effects in structural equation models. Sociological methodology, 13, 290-312.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Journal of MCU Social Science Review
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
In order to conform the copyright law, all article authors must sign the consignment agreement to transfer the copyright to the Journal including the finally revised original articles. Besides, the article authors must declare that the articles will be printed in only the Journal of MCU Journal of Social Sciences. If there are pictures, tables or contents that were printed before, the article authors must receive permission from the authors in writing and show the evidence to the editor before the article is printed. If it does not conform to the set criteria, the editor will remove the article from the Journal without any exceptions.
