กลยุทธ์การตลาด 5 A ในการซื้อสินค้าของผู้สูงอายุในประเทศไทย
คำสำคัญ:
กลยุทธ์, การตลาด 5 A, ผู้สูงอายุบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1. ศึกษาลักษณะทางประชากรศาสตร์ของผู้สูงอายุในประเทศไทย 2. ศึกษากลยุทธ์การตลาด 5 A ในการซื้อสินค้าของผู้สูงอายุในประเทศไทย และ 3. เพื่อเสนอแนะกลยุทธ์การตลาดในการซื้อสินค้าของผู้สูงอายุในประเทศไทย การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) โดยใช้การวิจัยเชิงปริมาณเพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาด 5 A ในการซื้อสินค้าของผู้สูงอายุในประเทศไทย เครื่องมือใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม และแบบสัมภาษณ์เชิงลึก สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา สถิติเชิงอนุมาน การสร้างรูปแบบและยืนยันรูปแบบจำลอง
ผลการวิจัยพบว่า รูปแบบกลยุทธ์การตลาดทั้ง 5 องค์ประกอบที่ใช้ในผู้บริโภคทั่วไป เมื่อนำมาศึกษาในการซื้อสินค้าของผู้สูงอายุในประเทศไทย จะพบองค์ประกอบ 3 องค์ประกอบ (3A : Aware, Appeal, Act) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้สูงอายุ ได้แก่ องค์ประกอบที่ 1 การรับรู้ข้อมูลสินค้าของผู้สูงอายุ (Aware) องค์ประกอบที่ 2 การดึงดูดให้ผู้สูงอายุเกิดความสนใจจนอยากจะทำความรู้จักกับแบรนด์ของเราให้มากขึ้น (Appeal) และองค์ประกอบที่ 3
การลงมือทำ คือ การตัดสินใจซื้อสินค้าทั้งในครั้งแรกและการซื้อซ้ำนั่นเอง (Act)
References
ธัญลักษณ์ สุมนานุสรณ์. (2561). พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ของผู้สูงอายุกลุ่มเบบี้บูมเมอร์. Journal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat University, 6(2), 78-790.
พิมพ์ใจ ทายะติ. (2560). รูปแบบการจัดการเรียนรู้สำหรับผู้สูงอายุประเทศไทยเพื่อการรู้เท่าทันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 10(3), 1613-1629.
ระวีวรรณ ทรัพย์อินทร์ และญาศิณี เคารพธรรม. (2560). ศึกษาสื่อกับผู้สูงอายุในประเทศไทย.วารสารนิเทศศาสตร์ธุรกิจบัณฑิตย์, 11(2), 367-387.
วรินทร์ทิพย์ กำลังแพทย์. (2565). กลยุทธ์การตลาดเชิงคาดการณ์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อซ้ำของลูกค้าร้านขายยาในจังหวัดนครปฐม. วารสารศิลปะศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 5(1), 361-373.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2561). ตลาดผู้สูงวัย ขุมทองของ SME ไทย. สืบค้น 1 พฤษภาคม 2565, จาก ttps://shorturl.asia/TaLyU
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper & Row.
Guido, G. et al. (2022). Active ageing of elderly consumers: insights and opportunities for future business strategies. SN Bus Econ, 2(8), 7-17.
Kiattiwittayasakul, S. (2019). A Study of Factors Influencing Elderly People to Purchase Products from Online Platforms (An Independent Study Submitted in Partial Fulfillment of The Requirements for The Degree of Master of Science Program in Marketing (International Program). Pathum Thani: thammasat university.
Kotler, P. et al. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. New Jersey, USA. Published and arrangement with John Wiley & Sons., Inc.
Rybaczewska, M. & Sparks, L. (2021). Ageing consumers and e-commerce activities. Ageing and Society, 42(8), 1-20.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2024 วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายลิขสิทธิ์ ผู้นิพนธ์ทุกท่านต้องลงลายมือชื่อในแบบฟอร์มใบมอบลิขสิทธิ์บทความให้แก่วารสารฯ พร้อมกับบทความต้นฉบับที่ได้แก้ไขครั้งสุดท้าย นอกจากนี้ ผู้นิพนธ์ทุกท่านต้องยืนยันว่าบทความต้นฉบับที่ส่งมาตีพิมพ์นั้น ได้ส่งมาตีพิมพ์เฉพาะในวารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์ เพียงแห่งเดียวเท่านั้น หากมีการใช้ภาพหรือตารางหรือเนื้อหาอื่นๆ ของผู้นิพนธ์อื่นที่ปรากฏในสิ่งตีพิมพ์อื่นมาแล้ว ผู้นิพนธ์ต้องขออนุญาตเจ้าของลิขสิทธิ์ก่อน พร้อมทั้งแสดงหนังสือที่ได้รับการยินยอมต่อบรรณาธิการ ก่อนที่บทความจะได้รับการตีพิมพ์ หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเบื้องต้น ทางวารสารจะถอดบทความของท่านออกโดยไม่มีข้อยกเว้นใดๆ ทั้งสิ้น
