THE GUIDELINE OF RISK MANAGEMENT FOR THE SPA BUSINESS

Authors

  • Kanyapat Pattanapokinsakul Phuket Rajabhat University
  • Nimit Soonsan Phuket Rajabhat University

Keywords:

Risk management, Spa, Health Business

Abstract

Spas and Thai massages are trendy, and reputable businesses due to Thailand has a high potential in terms of human resources, natural resources, and uniqueness of wisdom. It has made Thai spas famous all over the world. However, the spa business is another business that faces several risks, both unavoidable and inevitable, from internal and external factors. This may cause a risk of crisis, such as human, economics, assets, finance, production process, operations and so on. Therefore, it is important to manage risks in the spa business to get the most benefit by implementing a complete and effective risk management process along with planning a good risk management approach in the spa business that is in line with the current situation in order to prevent future crises.

References

กระทรวงพาณิชย์. (2561). คู่มือพัฒนาธุรกิจสปา. นนทบุรี: กระทรวงพาณิชย์.

กระทรวงสาธารณสุข. (2558). คู่มือสำหรับประชาชน. สืบค้น 20 มีนาคม 2565, จาก https://shorturl.asia/GKX36

_____. (2564). คู่มือผู้ดำเนินการสปาเพื่อสุขภาพ. บุรีรัมย์: โรงพิมพ์วินัย จำกัด.

โกศล ดีศีลธรรม. (2565). กลยุทธ์บริหารความเสี่ยงเพื่อเพิ่มความต่อเนื่องทางธุรกิจ. สืบค้น 18 พฤษภาคม 2565, จาก https://shorturl.asia/U7lQ1

ขวัญญานันท์ แก้วนุชธนาวัชร. (2559). การบริหารจัดการความเสี่ยงในการทำงานของโรงเรียนมัธยมศึกษาในอำเภอท่าใหม่ จังหวัดจันทบุรี (วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.

เจริญชัย เอกมาไพศาล และพิชชานันท์ ช่องรักษ์. (2562). การสร้างประสบการณ์ผ่านการ บริการสปาด้วยบรรยากาศที่ดึงดูดใจ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 6(2), 245-266.

ณุศณี มีแก้วกุญชร. (2560). ความเสี่ยงทางธุรกิจ. สืบค้น 20 พฤษภาคม 2565, จาก http://shorturl.asia/R6OKz

ธนพงษ์ ร่วมสุข. (2564). กรณีศึกษาการจัดการความเสี่ยงในธุรกิจสปาและนวดเพื่อสุขภาพเพื่อรับมือกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019. วารสารสหศาสตร์ศรีปทุม, 7(2), 34-51.

ธนาภรณ์ ก๋องแก้ว. (2564). ผลกระทบด้านเศรษฐกิจจากสถานการณ์โควิด-19 ต่อธุรกิจนวดแผนไทยในเขตพื้นที่อำเภอแม่สอด จังหวัดตาก (รายงานผลการวิจัย). กำแพงเพชร: มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร.

ธีรพงศ์ ประดิษฐ์กุล. (2563). ปัจจัยเสี่ยงและการบริหารจัดการความเสี่ยง. สืบค้น 30 พฤษภาคม 2565, จาก https://shorturl.asia/HahmO

บุญดี บุญญากิจ. (2563). Risks ใกล้ตัวที่คาดไม่ถึง. สืบค้น 22 พฤษภาคม 2565, จาก https://shorturl.asia/2V0ye

ปนัฎฐา สุนทรมัจฉะ. (2563). การบริหารความเสี่ยง. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.

พลอยไพลิน สกลอรรจน์. (2563). การจัดการความเสี่ยง. สืบค้น 23 พฤษภาคม 2565, จาก http://www.roadsafetythai.org/edoc/doc_20200408135426.pdf

ภักดี กลั่นภักดี และคณะ. (2563). การพัฒนาธุรกิจสถานประกอบการสปา เพื่อสุขภาพระดับสากลในประเทศไทยสู่ความยั่งยืน. วารสารวิชาการสาธารณสุข, 29(6), 1148-1159.

มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. (2564). เปิดโมเดลร้านนวด-สปา ยุคใหม่. สืบค้น 23 พฤษภาคม 2565, จาก https://www.dpu.ac.th/research/8

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. (2561). การจัดการความเสี่ยง (RM). สืบค้น 23 พฤษภาคม 2565, จาก https://science.swu.ac.th/Default.aspx?tabid=12468&language

ราณี อิสิชัยสกุล และรชพร จันทร์สว่าง. (2561). การศึกษาสถานภาพสถานประกอบการสปาไทย. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 14(1), 17-31.

สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2563) รายงานผลข้อมูลตามตัวชี้วัดตามแผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ ประเด็นการท่องเที่ยว. กรุงเทพฯ: บริษัท ไฮสปีด เลเซอร์ปริ้นต์ จำกัด.

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2562). ทำไมต้องวางแผนธุรกิจทุกวันนี้ก็กำไรดี. สืบค้น 24 พฤษภาคม 2565, จาก https://shorturl.asia/WzrSy

สำนักแผนยุทธศาสตร์. (2553). คู่มือการบริหารความเสี่ยง 2553. สืบค้น 7 มิถุนายน 2565, จาก http://www.pwo.co.th/download/risk/plan1%20dee.pdf

สิญาธร นาคพิน. (2561). ประเภทความเสี่ยง. สืบค้น 24 พฤษภาคม 2565, จาก https://shorturl.asia/C2Jxu

สมาพันธ์สมาคมสปาแอนด์เวลเนสไทย. (2558). นิยามสปา. สืบค้น 1 กรกฎาคม 2565, จาก https://www.federationspaandwellness.com/

องค์กรสปาระหว่างประเทศ. (2538). นิยามสปา. สืบค้น 1 กรกฎาคม 2565, จาก http://www.thaispaassociation.com/uploads/file/Spa-Knowledge.pdf

อลงกต ใหม่น้อย. (2561). ประเภทความเสี่ยง. สืบค้น 27 พฤษภาคม 2565, จาก http://sites.google.com/.site/mralongkotmainoy/prapheth-khwam-seiyng

อุทัยวรรณ จรุงวิภู. (2563). การบริหารความเสี่ยง. สืบค้น 28 พฤษภาคม 2565, จาก https://shorturl.asia/Srz0u

Chaminé, H. I. & Gómez-Gesteira, M. (2019). Sustainable resource management: Water practice issues. Sustainable Water Resources Management, 5(1), 3-9.

Han, H. et al. (2017). Investigating customer loyalty formation for wellness spa: Individualism vs. collectivism. International Journal of Hospitality Management, 67(3), 11–23.

Korstanje, M. (2009). Re-visiting risk perception theory in the context of travel. e-Review of Tourism Research, 7(4), 68-81.

Loynes, T. & Rosamond, V. (2017). Finance for the spa industry. In S. Rawlinson, & T. Heap (Eds.), International spa management. (pp. 146–155). Goodfellow Publishers.

Margarucci, L. M. et al. (2019). Untouchability of natural spa waters: Perspectives for treatments within a personalized water safety plan. Environment International, 133(Part A), 1-7.

Schiffman, L. G. & Kanuk, L. L. (1991). Consumer behavior (4th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

Schiffman, L. G. et al. (2010). Consumer behavior (10th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Smith, M. & Wallace, M. (2019). An analysis of key issues in spa management: Viewpoints from international industry professionals. International Journal of Spa and Wellness, 2(3), 119-134.

Strack, F. (2018). Consuming or overconsuming? Sustainability in Hungarian medical hotels. International Journal of Spa and Wellness, 1(1), 20–38.

Wongmonta, S. (2022). Handout: Seminar in Risk Management, Crisis, and Post Covid Management. Bangkok: Payao University.

Downloads

Published

2024-05-01

How to Cite

Pattanapokinsakul, K., & Soonsan, N. (2024). THE GUIDELINE OF RISK MANAGEMENT FOR THE SPA BUSINESS . Journal of MCU Social Science Review, 13(3), 314–327. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/261568