EFFICIENCY OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT OF THE DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENT

Authors

  • Santi Panam Mahachulalongkornrajavidyalaya University
  • Anuwat Krasang Mahachulalongkornrajavidyalaya University
  • Pongphat Chittanurak Mahachulalongkornrajavidyalaya University

Keywords:

Efficiency, Human Resource Management, Department of Business Development

Abstract

The objectives of this research paper were: 1. to study the efficiency level of human resource management; 2. to study the relationship between human resource management and the efficiency of human resource management; 3. to study the problems, obstacles and recommendations on the efficiency of human resource management; This research is a mixed method research. During quantitative research collect data from questionnaires The total confidence value was 0.776 of 232 sets. The statistics used to analyze the data were frequency, percentage, mean, standard deviation. Finding the Pearson Correlation Coefficient and qualitative research Selected 10 key informants by in-depth interview method. Using descriptive content analysis and contextual analysis.

The results showed that 1. The level of human resource management opinions in all 4 areas is recruitment, development, retention, and utilization. 2. Relationship between human resource management and human resource management efficiency Overall, there was a statistically significant low positive correlation at 0.01 and 3. It was found that the workload was high. The competencies of personnel also do not match the nature of the work. The progress of personnel is not yet clear. Recommendations The force rate must be adjusted in accordance with the workload, training should be organized to strengthen the capacity. Set a clear career path forward. Improve the qualifications of those who will hold higher positions to be well equipped with knowledge and experience.

References

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2564). ประวัติกรมพัฒนาธุรกิจการค้า. สืบค้น 4 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.dbd.go.th.

กฤษณะ ธรรมาภิมุขกุล. (2561). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กรณีศึกษาบริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

จำนงค์ อดิวัฒนสิทธิ์ และสาคร ธระที. (2555). การพัฒนาทรัพยากรของมหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย (รายงานการวิจัย). พระนครศรีอยุธยา: มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.

บริษัท ป่าสาละ จำกัด. (2562). แนวทางในการบริหารทรัพยากรบุคคลของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทยที่มีวิธีคิด นโยบาย และวิถีปฏิบัติที่ยั่งยืน (รายงานการวิจัย). กรุงเทพฯ: ทุนสนับสนุนของสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.).

ปิยาพร ห้องแซง. (2555). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีผลต่อความผูกพันในองค์กรของพนักงาน สาขาธนาคารออมสิน ในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

พรทิพย์ อัยยิมาพันธ์ (2564). บทบาท ผู้นำยุคโควิดต้องสร้างทุกคนให้เป็นผู้บริหาร. สืบค้น 4 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.prachachat.net

พรทิวา นาคาศัย (2553). คู่มือกรมพัฒนาธุรกิจการค้า. สืบค้น 4 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.dbd.go.th

ศตปพร มีสุขศรี. (2561) ปัญหาและผลกระทบในการบริหารงานบุคคลของเทศบาลเมืองควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น

Downloads

Published

2022-09-27

How to Cite

Panam, S. ., Krasang, A. ., & Chittanurak, P. . (2022). EFFICIENCY OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT OF THE DEPARTMENT OF BUSINESS DEVELOPMENT . Journal of MCU Social Science Review, 11(5), R164-R177. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/255108