THE SUCCESS FACTORS OF OPERATION OF IMMIGRATION DIVISION 2 IMMIGRATION BUREAU

Authors

  • อธิพัฒน์ พงศ์เรืองรอง

Keywords:

Success Factor,Crime Prevention and Suppression,Immigration

Abstract

The objectives of study on “The Success Factors of Operation of
Immigration Division 2, Immigration Bureau”, were (1) to study the success factors
affecting the efficient operation of Immigration Division 2, Immigration Bureau (2) to
study the operation success level of Immigration Division 2, Immigration Bureau (3)
to study the current problem situation in operation according to the mission, that
affecting the crime prevention and suppression, and the quality of service, and (4)
to study the appropriate approach according to the operation of Immigration
Division 2, Immigration Bureau. This research was mixed-method research, by using
quantitative and qualitative study. The quantitative data was collected by
questionnaire from immigration officer of Immigration Division 2, a total of 328
persons. The qualitative data was collected by in-depth interview and focus group
discussion from the key informant, consisted of 1) executive immigration officer
group (from the rank of Deputy Superintendent to the Commander), a total of 5
persons 2) operation immigration officer group (from the rank of Squad Leader to
the Inspector), a total of 10 persons, and 3) Thai and foreigner clients at
immigration border checkpoint of 5 airports in Thailand, a total of 20 persons.
The results of the study can be concluded that the overall average of the
success factors affecting the efficient operation of Immigration Division 2 was high,
with the issue of Teamwork had the highest average. The other lower average
issues can be ordered consecutively as follows: Transformational Leadership,
Human Resources Development, Policy Implementation, and the issue of
Information Technology had the lowest average among all issue. The overall
average of operation success level of Immigration Division 2 was high, with the issue
of Crime Prevention and Suppression had the highest average, and the issue of
Quality of Service had the lowest average among issue.

References

กรมการท่องเที่ยว. (2559). สถิตินักท่องเที่ยวประจำปี พ.ศ. 2558. กรมการท่องเที่ยว.
เฉลิมพรหม อิทธิยาภรณ์. (2558). ประสิทธิผลการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมของกองบังคับการตารวจภูธรจังหวัดชลบุรี กองบัญชาการตารวจภูธรภาค 2 สำนักงานตารวจแห่งชาติ. ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ วิทยาลัยบัณฑิตศึกษา
ด้านการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2538). จิตวิทยาการฝึกอบรมบุคลากร. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ณัฎฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2546). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด.
ตะวัน ตระการฤกษ์. (2560). ต้นแบบการบริหารจัดการเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการป้องกันปราบปรามยาเสพติดของตารวจภูธรภาค 7. วารสาร มจร. สังคมศาสตร์ปริทรรศน์ ปีที่ 6 ฉบับที่ 2 (ฉบับพิเศษ) ประจาเดือนเมษายน-มิถุนายน 2560
ปิยากร หวังมหาพร. (2554). การวิเคราะห์นโยบายสาธารณะและการวางแผน. กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
พระครูพิศาลเขตคณารักษ์ (วิรัตน์ ฐานปุญฺโญ) (2559). การพัฒนารูปแบบการยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการวัดในนวสมัย. วารสาร มจร. สังคมศาสตร์ปริทรรศน์ ปีที่ 5 ฉบับที่ 3 ประจำเดือนกันยายน-ธันวาคม 2559
วรเดช จันทรศร. (2551). ทฤษฏีการนานโยบายสาธารณะไปปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: พริกหวานกราฟฟิค.
ศุภชัย ยาวะประภาษ. (2540). นโยบายสาธารณะ. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สักกรินทร์ นิยมศิลป์. (2558). “อาชญากรรมข้ามชาติ: ภัยคุกคามไทยและอาเซียน”. ความหลากหลายทางประชากรและสังคมในประเทศไทย ณ ปี 2558. การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 11 ประชากรและสังคม 2558.
สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง. (2558). แผนปฏิบัติราชการสานักงานตรวจคนเข้าเมือง ประจาปีงบประมาณ พ.ศ.2559. กรุงเทพฯ: สานักงานตรวจคนเข้าเมือง.
Barling, Julian., Tom, Weber. and Kevin, Kelloway E. (1996). “Effects of Transformational Leadership Training on Attitudinal and Financial Outcomes”. Journal of Applied Psychology, 81(6), pp. 827-832.
Bass, Bernard.M. and Avolio, B.J. (1994). Improving Organizational Effectiveness Through Transformational Leadership. CA: Sage.
Daft, Richard L. (2000). Organization Theory and Design. Ohio : South-Western College. Edwards, George C. (1980). Implementing Public Policy. DC: Congressional Quarterly Press.
Francis, D., and Young, D. (1979). Improving Work Groups. CF: University Associates. Johnson, D.W. and Johnson, R.T. (1991). Learning Together and Alone: Cooperative, Competitive, and Individualistic. NJ: Prentice Hall.
Van Meter, Donald S. and Van Horn, Carl E. (1975). “The policy Implementation Process: A Conceptual Framework.” Administration and Society. 6(4), pp. 200-217.

Published

2020-04-16

How to Cite

พงศ์เรืองรอง อ. . . (2020). THE SUCCESS FACTORS OF OPERATION OF IMMIGRATION DIVISION 2 IMMIGRATION BUREAU. Journal of MCU Social Science Review, 6(2-02), 201–216. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/241828