กระบวนการสื่อสารเพื่อการมีส่วนร่วมของกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการประเมินผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมของโครงการขนาดใหญ่ในกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative research) ใช้วิธีศึกษาเอกสารที่เกี่ยวข้อง และสัมภาษณ์เชิงลึก ประกอบกับการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative research) โดยใช้แบบสอบถาม มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์และเสนอแนะกระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อมของโครงการขนาดใหญ่ในกรุงเทพมหานคร 2) วิเคราะห์กระบวนการสื่อสารเพื่อการมีส่วนร่วมของเจ้าของโครงการขนาดใหญ่ริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา 3) วิเคราะห์การใช้สื่อใหม่ในการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อมของโครงการขนาดใหญ่ริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพของกระบวนการสื่อสารในการประเมินผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม มี 7 ข้อ ประกอบด้วย 1) เป็นการสื่อสารสองทาง 2) เริ่มต้นเร็ว มีเวลาเพียงพอ 3) ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ 4) ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมาย 5) ใช้รูปแบบวิธีการเหมาะสม 6) ใช้สื่อและช่องทางการสื่อสารเหมาะสม 7) ดำเนินการด้วยความจริงใจ  ซึ่งเจ้าของโครงการดำเนินการไม่ครบทุกข้อ พบการดำเนินงาน 2 ข้อ คือการสื่อสารสองทางและใช้รูปแบบและวิธีการสร้างการมีส่วนร่วมที่เหมาะสม ส่งผลให้ผลลัพธ์ของกระบวนการมีส่วนร่วมอยู่ในระดับต่ำ โดยเป็นเพียงการให้ข้อมูลข่าวสารของโครงการแต่ไม่เกิดกระบวนการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ประการสุดท้ายเจ้าของโครงการไม่มีการใช้สื่อใหม่ซึ่งเป็นช่องทางที่ประชาชนส่วนใหญ่ใช้ในการเปิดรับข้อมูลข่าวสาร ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับทราบข้อมูลโครงการในระดับน้อยมากที่สุด