การทดสอบสมมติฐานของลักษณะประชากรศาสตร์และความต้องการของนักท่องเที่ยวผู้สูงวัยในด้านการให้บริการธุรกิจที่พักในจังหวัดระนอง

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยเรื่อง การทดสอบสมมติฐานของลักษณะประชากรศาสตร์และความต้องการของนักท่องเที่ยว ผู้สูงวัยในด้านการให้บริการธุรกิจที่พักในจังหวัดระนอง เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือวิจัยในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ซึ่งเป็นนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาพักแรมในจังหวัดระนอง ทั้งสิ้น 400 ชุด ซึ่งใช้สถิติเชิงพรรณนาในการสรุปลักษณะประชากรศาสตร์และพฤติกรรมนักท่องเที่ยวผู้สูงวัย อีกทั้งใช้สถิติเชิงอนุมาน ในการทดสอบสมมติฐานโดยการเปรียบเทียบด้วย t-test และ f-test จากการศึกษาพบว่า (1) นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุน้อยกว่า 60 ปี อยู่ในสถานภาพสมรส ประกอบกับมีการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี มีรายได้ต่อเดือนมากกว่า 30,000 บาท และประกอบอาชีพทำธุรกิจส่วนตัว (2) ในด้านพฤติกรรมนักท่องเที่ยวผู้สูงวัย ส่วนใหญ่เดินทางท่องเที่ยวโดยรถยนต์ส่วนตัว และเลือกพำนักเป็นระยะเวลา 3 วัน โดยเลือกเดินทางมาในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ อีกทั้งเลือกที่พักในระดับราคา 1,001–1,500 บาท และ (3) ผลการทดสอบสมมติฐานระหว่างลักษณะประชากรศาสตร์และความต้องการในด้านการให้บริการของธุรกิจที่พักพบว่า สถานะภาพ ระดับการศึกษา รายได้ และอาชีพที่แตกต่างกัน มีความต้องการในด้านการให้บริการทั้ง 3 ด้าน คือ ด้านการบริหารจัดการ ด้านการให้บริการ และด้านสิ่งแวดล้อมและสถานที่ ไม่แตกต่างกัน ขณะที่ความต่างของคุณลักษณะด้านเพศ มีความต้องการที่แตกต่างกันในเรื่องของด้าน การบริหารจัดการ และด้านสิ่งแวดล้อมและสถานที่