https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/issue/feed วารสารนวัตกรรมและการจัดการ 2025-06-24T15:50:26+07:00 ผศ.ดร.หทัยพันธน์ สุนทรพิพิธ journalcim@ssru.ac.th Open Journal Systems <p>วารสารนวัตกรรมและการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทาเป็นวารสารวิชาการ และมีวัตถุประสงค์หลักในการส่งเสริมและเผยแพร่งานวิจัยทางวิชาการที่มีคุณภาพ และนวัตกรรมทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ใน 5 สาขาวิชา ได้แก่</p> <p> (1) บริหารธุรกิจทั่วไป การจัดการและการบัญชี</p> <p> (2) ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ</p> <p> (3) การจัดการเทคโนโลยีและนวัตกรรม</p> <p> (4) พฤติกรรมองค์การและการจัดการทรัพยากรมนุษย์</p> <p> (5) การจัดการการท่องเที่ยว สันทนาการ และการบริการ</p> <p>เรายินดีรับบทความวิจัย (Research article) บทความทางวิชาการ (Academic article) และบทวิจารณ์หนังสือ (Book review) ที่ยังไม่เคยเผยแพร่ในวารสารฉบับอื่นมาก่อน ผู้ที่สนใจสามารถส่งบทความที่เว็บไซต์ (<a href="https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/about/submissions">https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/about/submissions</a>)</p> <p> </p> <p>ISSN (Print) 3027-7345<br />ISSN (Online) 2697-6277</p> https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/285896 อิทธิพลของการรับรู้วัฒนธรรมองค์การ การรับรู้บรรยากาศองค์การ และความไว้วางใจใน ผู้บังคับบัญชาต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานอุตสาหกรรมบริการโรงแรมเพื่อพักอาศัย จังหวัดชลบุรี 2025-04-23T16:51:35+07:00 สุทธิโรจน์ เพชรใจศักดิ์ sssuthiroj@gmail.com ถิตรัตน์ พิมพาภรณ์ sssuthiroj@gmail.com <p>การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับของตัวแปรการรับรู้วัฒนธรรมองค์การ การรับรู้บรรยากาศองค์การ และความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาที่มีต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมเพื่อพักอาศัยในพื้นจังหวัดชลบุรี โดยใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณผ่านแบบสอบถาม ซึ่งเก็บข้อมูลจากพนักงานระดับปฏิบัติการจำนวน 386 คน โดยวิธีสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ ทั้งนี้ ผู้วิจัยได้กำหนดคุณสมบัติของผู้ตอบแบบสอบถามแบบเพื่อให้เหมาะสมกับการวิจัย พร้อมทั้งใช้ข้อคำถามเริ่มต้นสำหรับการคัดกรองผู้ตอบ การเก็บข้อมูลดำเนินการระหว่างเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 ถึงมกราคม พ.ศ. 2568 การวิเคราะห์ข้อมูลแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ (1) สถิติเชิงพรรณนา เช่น การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ เพื่ออธิบายลักษณะประชากรศาสตร์ การใช้ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเพื่อสรุปความคิดเห็นของผู้ตอบแบบสอบถาม และ (2) สถิติเชิงอนุมาน โดยเลือกใช้สถิติการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบพหุ เพื่อทดสอบสมมติฐานและประเมินความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร ผลการวิจัยพบว่า พนักงานมีระดับความคิดเห็นด้านการรับรู้บรรยากาศองค์การมากที่สุด ( = 4.49) รองลงมา คือ ด้านความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชา (= 4.47) และด้านการรับรู้วัฒนธรรมองค์การ ( = 4.42) โดยปัจจัยทั้ง 3 ด้านมีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงาน กล่าวคือ พนักงานที่รับรู้วัฒนธรรมองค์การที่ดี ทำงานในบรรยากาศที่เอื้ออำนวย และมีความไว้วางใจในผู้บังคับบัญชาจะมีผลการปฏิบัติงาน ที่ดีขึ้น ผลการศึกษานี้สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการบริหารทรัพยากรบุคคล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในอุตสาหกรรมโรงแรมอย่างยั่งยืน</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/286412 การออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์เพื่อนักวาดภาพประกอบมือสมัครเล่นในประเทศไทย 2025-05-11T18:47:42+07:00 กรกนก ศิริมูล kornkanok.srm@gmail.com วรรณยศ บุญเพิ่ม kornkanok.srm@gmail.com <p>การออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์เพื่อนักวาดภาพประกอบมือสมัครเล่นในประเทศไทยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์ และเพื่อออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์เพื่อนักวาดภาพประกอบมือสมัครเล่นในประเทศไทย ผู้วิจัยดำเนินการศึกษาการออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์เพื่อนักวาดภาพประกอบมือสมัครเล่น โดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก ซึ่งแบ่งเป็น 3 กลุ่มตัวอย่าง คือ (1) นักวาดภาพประกอบที่มีชื่อเสียง จำนวน 3 ท่าน (2) นักวาดภาพประกอบหน้าใหม่จำนวน 7 ท่าน และ (3) ผู้ว่าจ้างที่จ้าง นักวาดภาพประกอบ จำนวน 3 ท่าน โดยนำมาวิเคราะห์และสรุปผลเพื่อออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์เพื่อนักวาดภาพประกอบมือสมัครเล่นในประเทศไทย โดยใช้หลักแนวคิด Design Thinking และ Double Diamond Model มาประยุกต์ใช้ในงานวิจัยครั้งนี้ด้วย ผลการวิจัยแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ (1) การศึกษาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับ กาออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์ พบว่าหลักการสำคัญ ได้แก่ การสร้าง Wireframe การออกแบบ UI การเลือกสี และการพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์ (Prototype) ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความแม่นยำในการพัฒนาเว็บไซต์สำหรับนักวาดภาพประกอบมือสมัครเล่นในประเทศไทย (2) การออกแบบและพัฒนาต้นแบบเว็บไซต์เริ่มจากการรวบรวมความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย นำข้อมูลมาสร้าง Wireframe ออกแบบ UI และออกแบบและพัฒนา Prototype จากนั้นให้กลุ่มเป้าหมายประเมินและปรับปรุงตามข้อเสนอแนะเพื่อให้เว็บไซต์ตอบโจทย์ทั้งด้านการใช้งานและความสวยงามอย่างสมบูรณ์ที่สุด</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/287245 โอกาสและความท้าทายของไทยจากการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์สำหรับผู้มาจาก ภูมิภาคตะวันออกกลาง 2025-06-10T10:21:42+07:00 สืบพงษ์ กล้าศึก yasmin.s@psu.ac.th ซาการียา จาหลง yasmin.s@psu.ac.th ยาสมิน ซัตตาร์ yasmin.s@psu.ac.th <p>งานวิจัยนี้ศึกษาโอกาสและข้อท้าทายของไทยจากการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์สำหรับผู้มาจากภูมิภาคตะวันออกกลาง โดยใช้แนวคิดผลประโยชน์แห่งชาติในการวิเคราะห์ การวิจัยเชิงคุณภาพนี้เก็บข้อมูลผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึกโดยใช้คำถามปลายเปิดกับนักวิชาการผู้เชี่ยวชาญด้านภูมิภาคตะวันออกกลางและล่ามภาษาอาหรับจำนวน 7 คน พร้อมทั้งศึกษาจากบทความ หนังสือ และงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ผลการวิจัยพบว่า ภายหลังการฟื้นฟูความสัมพันธ์ระหว่างไทยกับซาอุดิอาระเบีย เกิดโอกาสจากการเพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยวจากกลุ่มประเทศความร่วมมืออ่าวอาหรับ ประเทศไทยจึงมุ่งพัฒนาตนเองเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ในเอเชีย โดยรัฐบาลและผู้ให้บริการทางการแพทย์ได้กำหนดนโยบายเฉพาะ ส่งเสริมการลงทุนในสถานพยาบาลและเทคโนโลยีทางการแพทย์ เพื่อยกระดับคุณภาพการดูแลสุขภาพและดึงดูดนักท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (Deb, 2024) อย่างไรก็ตาม ประเทศไทยยังเผชิญกับข้อท้าทายด้านภาษา วัฒนธรรม และการแข่งขันจากประเทศอื่นในภูมิภาค</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/287491 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อในการทดลองแต่งหน้าเสมือนจริงผ่านเทคโนโลยี AR-AI 2025-05-11T18:49:40+07:00 ณัฐทิชา กุมผัน warunee.tu@ku.th ณัฐธยาน์ พรมบุญ warunee.tu@ku.th อำพร ศรีทอง warunee.tu@ku.th วารุณี ตันติวงศ์วาณิช warunee.tu@ku.th <p>การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อของผู้บริโภคในการทดลองแต่งหน้าเสมือนจริงผ่านเทคโนโลยีความเป็นจริงเสริม (Augmented Reality: AR) และปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยผู้บริโภคที่เคยซื้อและมีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง จำนวน 400 คน ดำเนินการเก็บข้อมูลผ่านแบบสอบถามออนไลน์ และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) โดยใช้โปรแกรม IBM SPSS Statistics เวอร์ชัน 29 ตัวแปรที่ศึกษา ได้แก่ ความง่ายในการใช้งาน ความสมจริงของเทคโนโลยี ความมีส่วนร่วมและความพึงพอใจ ความเชื่อมั่นและความโปร่งใส ความเชื่อมโยงทางอารมณ์และความรู้สึก ความสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค และอิทธิพลทางสังคม โดยวิเคราะห์ความสัมพันธ์กับความตั้งใจซื้อ ความสนใจในการซื้อ และแนวโน้มการซื้อ ผลการศึกษาพบว่า ความสมจริงทางเทคโนโลยี (β=0.333, p&lt;0.001), การมีส่วนร่วมและความพึงพอใจ (β=0.184, p&lt;0.001), ความสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค (β=0.329, p&lt;0.001) และอิทธิพลทางสังคม (β=0.156, p&lt;0.001) มีผลบวกต่อความตั้งใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญ ในทางตรงกันข้าม ความง่ายในการใช้กลับส่งผลลบต่อความโน้มเอียงที่จะซื้อ (β=-0.072, p&lt;0.05) ส่วนความไว้วางใจและความโปร่งใสไม่แสดงผลที่มีนัยสำคัญ ผลลัพธ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจควรให้ความสำคัญกับอินเทอร์เฟซ AR-AI ที่สมจริงสูงและกลยุทธ์การตลาดที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/288240 ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการ ร้านอาหารจังหวัดหนองคาย 2025-05-11T18:56:17+07:00 ศิริบดี ศรีตะบุตร siribodee.s@kkumail.com ธนภณ วิมูลอาจ Thanwim@kku.ac.th <p>การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาข้อมูลทั่วไปของผู้รับบริการร้านอาหารในจังหวัดหนองคาย ได้แก่ เพศ ช่วงอายุ วุฒิการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือน และสถานภาพ (2) เพื่อศึกษาระดับความเห็นของผู้ใช้บริการต่อปัจจัยด้านส่วนประสมการตลาดบริการของร้านอาหารในจังหวัดหนองคาย และ (3) เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยด้านส่วนประสมการตลาดบริการ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านอาหารในจังหวัดหนองคาย โดยเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ใช้บริการร้านอาหารในจังหวัดหนองคาย จำนวน 400 คน ใช้การสุ่มตามสะดวก และสถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานด้วยการทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และสมการถดถอยเชิงพหุ ผลการวิจัยพบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างที่มีช่วงอายุแตกต่างกัน มีการตัดสินใจเข้าใช้บริการร้านอาหารในจังหวัดหนองคาย แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 (2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการของผู้ใช้บริการที่เข้าใช้บริการร้านอาหารในจังหวัดหนองคาย โดยภาพรวม พบว่า อยู่ในระดับมาก และ (3) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการ ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านบุคลากร ด้านกระบวนการ และด้านลักษณะทางกายภาพ ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านอาหารในจังหวัดหนองคาย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ .05</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/288909 การพัฒนาบอร์ดเกมการศึกษาเรื่องการสร้างสตอรี่บอร์ด เพื่อเพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน ของผู้เรียน ในรายวิชาการผลิตสื่อดิจิตอล ของนักเรียนระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ ชั้นปีที่ 3 2025-05-07T16:34:53+07:00 กฤตนัย แก้วไกรไทย krittanai.kaw@gmail.com อภิวัฒน์ สร้างแก้ว Apiwat.s@minburi.ac.th ปรัตถกร ไชยสิริยานนท์ paratthakorn.hn@minburi.ac.th สุรพงศ์ อับดุลเล๊า krittanai.kaw@gmail.com <p>การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) พัฒนาบอร์ดเกมการศึกษาเรื่อง “การสร้างสตอรี่บอร์ด” เพื่อเพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียนระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) ชั้นปีที่ 3 ในรายวิชาการผลิตสื่อดิจิทัล (2) เปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนก่อนและหลังเรียนโดยใช้บอร์ดเกมการศึกษา และ (3) ศึกษาความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อการใช้บอร์ดเกมในการเรียน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ บอร์ดเกมการศึกษา แบบทดสอบวัดผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน แบบประเมินคุณภาพสื่อ และแบบประเมินความพึงพอใจของผู้เรียน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้ค่าสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบ t-test เพื่อเปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ก่อนและหลังเรียน ผลการวิจัยพบว่า (1) บอร์ดเกมการศึกษาที่พัฒนาขึ้นมีคุณภาพในระดับ “ดีมาก” ทั้งด้านเนื้อหาและด้านสื่อ (2) ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนหลังใช้บอร์ดเกมมีค่าเฉลี่ยสูงกว่าก่อนใช้ โดยคะแนนเฉลี่ยก่อนเรียนเท่ากับ 10.27 และหลังเรียนเท่ากับ 17.60 แสดงให้เห็นว่าการเรียนรู้ด้วยบอร์ดเกมช่วยเพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ (3) ความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อการใช้บอร์ดเกมอยู่ในระดับ “มาก” โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.08 บอร์ดเกมการศึกษาที่พัฒนาขึ้นสามารถส่งเสริมการเรียนรู้ เพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน และสร้างความพึงพอใจในการเรียนรู้ของผู้เรียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/288106 ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการติดตั้งระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียม (GPS Tracking) ของบริษัท ABC จำกัด 2025-05-07T15:15:56+07:00 อำนาจ ศรีจำเริญ s.amnat@abs.co.th ฉัตรรัตน์ โหตระไวศยะ s.amnat@abs.co.th โพยมราษี ฤกษ์สำราญ s.amnat@abs.co.th ศศิวิมล ว่องวิไล s.amnat@abs.co.th <p>งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการติดตั้งระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียมของบริษัท ABC รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ พื้นที่ดำเนินการวิจัย คือ บริษัท ABC กลุ่มตัวอย่างผู้ให้ข้อมูล คือ กลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการติดตั้งระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียม จำนวน 393 คน ใช้วิธีคัดเลือกแบบใช้การกำหนดขนาดตัวอย่างโดยการคำนวณจากสูตรที่ ไม่ทราบจำนวนประชากรที่แน่นอน ที่ระดับความเชื่อมั่น 95% เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือแบบสอบถาม จำนวน 22 ข้อ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพื้นฐาน คือ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่าปัจจัยที่มีผลต่อ การตัดสินใจใช้บริการติดตั้งระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียมของบริษัท ABC จำกัด มากที่สุด คือ ด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ที่ได้รับจากระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียม รองลงมา คือ ด้านการตอบสนองความต้องการในการใช้งานระบบระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียม ด้านความง่ายต่อการใช้เทคโนโลยีระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียมด้านความน่าเชื่อถือของระบบระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียม และด้านคุณภาพการให้บริการ ซึ่งทั้ง 5 ด้านมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่ระดับมาก ข้อค้นพบจากงานวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่าลูกค้าให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ที่ได้รับจากการใช้งาน ทั้งความสะดวกในการติดตั้ง การใช้งานระบบ และอินเตอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยเป็นองค์ประกอบที่ส่งเสริมการตัดสินใจใช้บริการการติดตั้งระบบติดตามตำแหน่งของวัตถุแบบเรียลไทม์ผ่านสัญญาณดาวเทียม และคุณภาพของการให้บริการของบริษัท ABC จำกัด เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญ ซึ่งครอบคลุมถึงการบริการหลังการขาย การให้คำปรึกษา และการรับประกันสินค้า ซึ่งช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/286632 The Influence of the Five Forces Factors on the Competitive Advantage of The Packaging Industry 2025-03-19T13:43:53+07:00 Nipawan Chaiyanam nipawanlinkin@hotmail.com Petcharut Viriyasuebphong nipawanlinkin@hotmail.com Piyaporn Thamachart nipawanlinkin@hotmail.com <p>This research examines five forces factors influencing the competitive advantage of cost leadership and differentiation strategies in Thailand's packaging industry. Using a quantitative approach, it surveyed 400 executives and marketing heads through a structured questionnaire. Descriptive statistics-percentages, means, and multiple regression analysis—assess relationships among factors. Findings show that competitive pressure in Thailand's packaging industry is at its peak, with substitute product pressure as the most significant factor impacting competitive advantages. Hypothesis testing revealed two critical insights: (1) Pressure from existing competitors in the industry, Pressure from buyers' bargaining power, and Pressure from the bargaining power of raw material suppliers have a statistically significant influence on the cost leadership strategy at the 0.05 significance level. (2) Pressure from existing competitors in the industry, Pressure from the bargaining power of raw material suppliers and Pressure from the bargaining power of raw material suppliers have a statistically significant influence on the differentiation strategy at the 0.05 significance level. Benefits of the Research the findings help executives and policymakers pinpoint key competitive pressures and address the dominant impact of substitutes. Adopting refined cost and differentiation strategies supports better resource allocation and promotes sustainable growth in Thailand’s packaging industry.</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/286684 Research on intuitive eating among male college students: an experiment based on the perspective of gratitude and body appreciation 2025-04-05T16:36:00+07:00 Zhenqiao Liang pashamgulustaz@gmail.com Rajitha Menon Arikkatt Rarikkatt@au.edu <p>Health training is a new concern for schools and businesses in China to train students and staff. This study used a randomized controlled trial design experiment to explore the health intervention from the perspective of intuitive eating, that based on gratitude and body appreciation among Chinese men (N=107, Average age=19.37). The ANCOVA results showed that the 7 sections of online gratitude group counseling anchored in body appreciation could significantly improve the level of intuitive eating, gratitude and body appreciation among Chinese men. This study formed a set of simple, convenient and effective intervention methods suitable for men, In the future, they could be used to promote levels of gratitude, body appreciation, and intuitive eating among men.</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/286726 The Impact of Social Anxiety and Loneliness on Problematic Social Media Use: The Mediating Role of Maladaptive Cognition 2025-03-26T19:47:49+07:00 Shaoqing Xiong pashamgulustaz@gmail.com Santhosh Ayathupaday Mohanan smohanan@au.edu <p>Given the accelerated growth of social media, problematic social media use has emerged as a research hotspot in the field of psychology, especially among university students. The objective of this investigation is to explore the influence mechanism of social anxiety and loneliness on problematic social media use, and focuses on examining the mediating role of maladaptive cognition in this process. Based on the data analysis of 463 Chinese college students, this study uses structural equation modeling (SEM) for verification. The results show that both social anxiety and loneliness significantly and positively predict problematic social media use, while maladaptive cognition plays a partial mediating role in this process. This finding not only reveals the potential psychological mechanism of problematic social media use but also highlights the key role of maladaptive cognition, providing new theoretical basis and practical implications for the innovative education and management intervention of problematic social media use.</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journalcim/article/view/288450 Leveraging Artificial Intelligence for Efficient Quotation Management: A Performance Analysis of Custom GPT vs. Traditional Methods 2025-06-06T14:20:48+07:00 Manisra Baramichai j.manibara@gmail.com Pavanphat Prateepkaew j.manibara@gmail.com Apiyada Kanjanaprasert j.manibara@gmail.com <p>This study explores the application of artificial intelligence (AI), specifically Custom GPT, in automating quotation document management. The research focuses on extracting product details, product codes, and other relevant information from PDF documents and converting them into structured Excel formats. A total of 18 quotation samples from two major customers were analyzed. The primary objectives are to compare the performance of AI-driven processing with manual data entry and to develop methods for reducing redundant tasks in document handling. Experimental results demonstrate that Custom GPT significantly reduces processing time. Performance analysis indicates that ChatGPT improves efficiency by 70–90% in automating product data entry compared to manual input by employees. The findings suggest that AI technology enhances operational efficiency, minimizes errors, and allows employees to focus on higher-value tasks such as market analysis and customer relationship management. This research also provides guidelines for integrating AI into document management processes, offering a foundation for future AI-driven business applications.</p> 2025-06-24T00:00:00+07:00 ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารนวัตกรรมและการจัดการ