พฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อผักสดออนไลน์

บทคัดย่อ

          งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผักสดออนไลน์ เป็นวิจัยเชิงปริมาณที่ใช้วิธีเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง คือ ประชากรในประเทศไทย รวมทั้งสิ้น 400 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในงานวิจัยครั้งนี้เป็นแบบสอบถามออนไลน์ที่ผู้วิจัยได้สร้างขึ้นเอง โดยครอบคลุมตามวัตถุประสงค์ของการวิจัย ผลการวิเคราะห์การศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผักสดออนไลน์ พบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงที่มีอายุ 20–29 ปี มีอาชีพนักเรียน/นักศึกษา ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่ใช้ในการตัดสินใจซื้อผักสดออนไลน์ ในภาพรวม พบว่ามีความ พึงพอใจอยู่ในระดับมาก โดยด้านเหตุผลในการตัดสินใจเลือกซื้อผักสดออนไลน์ รองลงมา ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผักสดออนไลน์ ปัจจัยด้านราคาที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผักสดออนไลน์ ด้านอารมณ์ในการตัดสินใจซื้อผักสดออนไลน์ และปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด ความพึงพอใจอยู่ในระดับมากเช่นกัน