การปฏิบัติงานทางสังคมสงเคราะห์ในบริบทความขัดแย้ง : บทบาท จริยธรรม และความท้าทาย

Main Article Content

สุวรา แก้วนุ้ย

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบทบาททางวิชาชีพ จริยธรรม และความท้าทายของนักสังคมสงเคราะห์ในการปฏิบัติงานในบริบทของพื้นที่ความขัดแย้ง โดยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพประเภทการวิจัยเชิงเอกสารด้วยการทบทวนเอกสารอย่างเป็นระบบ การเก็บรวบรวมข้อมูลใช้การสืบค้นจากฐานข้อมูลภาษาอังกฤษและภาษาไทย ครอบคลุมช่วงเวลา พ.ศ. 2547-2567 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เชิงประเด็น (Thematic Analysis) โดยการจัดหมวดหมูข้อมูลตามประเด็นสำคัญ ผลการศึกษาพบว่า นักสังคมสงเคราะห์ที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ความขัดแย้งมีบทบาทที่หลากหลายใน 3 ระดับ ได้แก่ ระดับบุคคล ระดับชุมชน และระดับสังคมและนโยบาย ในด้านจริยธรรมและความท้าทาย พบว่านักสังคมสงเคราะห์ต้องเผชิญกับประเด็นจริยธรรมที่ซับซ้อน เช่น การรักษาความเป็นกลาง การเผชิญกับทางเลือกที่ยากลำบากทางจริยธรรม การจัดสรรทรัพยากรที่จำกัด นอกจากนี้ยังมีความท้าทายด้านความปลอดภัย ผลกระทบทางจิตใจจากการที่ทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการต่างเผชิญกับสถานการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจเดียวกัน ความขัดแย้งระหว่างค่านิยมส่วนบุคคลกับวิชาชีพ และความท้าทายทางวัฒนธรรม จากการวิจัยนำไปสู่ข้อเสนอแนะในการพัฒนาศักยภาพนักสังคมสงเคราะห์และระบบสนับสนุนที่เข้มแข็งเพื่อการปฏิบัติงานในพื้นที่ความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ อาทิ การฝึกอบรมด้านการดูแลผู้ใช้บริการที่คำนึงถึงความบอบช้ำทางจิตใจ ทักษะการไกล่เกลี่ย การทำงานเป็นทีมสหวิชาชีพ และการพัฒนามาตรฐานการปฏิบัติงานที่สอดคล้องกับบริบทความขัดแย้งของประเทศไทย

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
แก้วนุ้ย ส. . (2025). การปฏิบัติงานทางสังคมสงเคราะห์ในบริบทความขัดแย้ง : บทบาท จริยธรรม และความท้าทาย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 13(5), 1850–1862. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-peace/article/view/290016
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Alford, C. C., and Otake, Y. (2021). Participants’ Experiences of Engagement in Community-Centred Mental Health and Psychosocial Support Programmes in Conflict-Affected Communities within Sub-Saharan Africa: A Qualitative Systematic Eeview. BMJ Global Health, 6(12), e005388.

Allassad Alhuzail, N., and Mahajne, I. (2021). Social Work in a Conflict Context: Challenges Facing Social Workers with Indigenous Inhabitants of Unrecognised Villages in Israel. International Journal of Social Welfare, 30(1), 97-105.

Barbar, A. E. (2023). Challenges for Ethical Humanitarian Health Responses in Contemporary Conflict Settings. Dædalus, 152(2), 53-62.

Barsky, A. E. (2019). Ethics and Values in Social Work: An Integrated Approach for a Comprehensive Curriculum. Printed by Sheridan Books, Inc., Oxford University Press.

Baum, N. (2010). Shared Traumatic Reality in Communal Disasters: Toward a Conceptualization. Psychotherapy: Theory, Research, Practice, Training, 47(2), 249-259.

Betancourt, T. S., Meyers-Ohki, S. E., Charrow, A. P., & Tol, W. A. (2013). Interventions for Children Affected by War: An Ecological Perspective on Psychosocial Support and Mental Health Care. Harvard Review of Psychiatry, 21(2), 70-91.

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101.

Broussard, G., Rubenstein, L. S., Robinson, C., Maziak, W., Gilbert, S. Z., & De Camp, M. (2019). Challenges to Ethical Obligations and Humanitarian Principles in Conflict Settings: A Systematic Review. Journal of International Humanitarian Action, 4(1), 1-13.

Budeva, S. (2018). Mediation and Social Work. In Forum on Studies of Society-Conference Proceedings (pp.39-48). Chieti-Pescara, Italy.

Burke, A., Tweedie, P., and Poocharoen, O. (2013). The Contested Corners of Asia: Subnational Conflict and International Development Assistance - The Case of Southern Thailand. San Fransisco, CA: The Asia Foundation.

Dekel, R., and Baum, N. (2010). Intervention in a Shared Traumatic Reality: A New Challenge for Social Workers. British Journal of Social Work, 40(6), 1927-1944.

Dickson, M., Louis, N., & Jabulani, M. (2022). The Importance of Social Work Roles in Disaster Risk Management in Zimbabwe. Technium Social Sciences Journal, 27, 717-726.

Elsana, A., Paul, K., and Denov, M. (2023). A No Man’s Land-Social Work in ‘In-Between’ Conflict Settings: Ethical Challenges and Dilemmas in Kufr Aqab. International Social Work, 66(5), 1457-1469.

Harding, S., and Libal, K. (2012). Iraqi Refugees and the Humanitarian Costs of the Iraq War: What Role for Social Work? International Journal of Social Welfare, 21(1), 94-104.

International Federation of Social Workers (IFSW). (2018). Global Social Work Statement of Ethical Principles. Retrieved April 22, 2025, from https://www.ifsw.org/global-social-work-statement-of-ethical-principles/

Ioakimidis, V., & Maglajlić, R. A. (2022). Social Work Responses to Armed and Political Conflict. The British Journal of Social Work, 52(4), 1801-1804.

Jampaklay, A., Ford, K., & Chamratrithirong, A. (2017). How Does Unrest Affect Migration? Evidence from the Three Southernmost Provinces of Thailand. Demographic Research, 37, 25-52.

Kaewnuy, S. (2022). Social Well-Being of Women Affected by the Unrest in the Southern Border Provinces under the COVID-19 Situation. In Proceedings of the Academic Seminar on the Occasion of the 68th Anniversary of the Faculty of Social Administration, Thammasat University (pp. 30-50). Faculty of Social Administration, Thammasat University.

Markou-Pappas, N., Ragazzoni, L., Truppa, C., Salio, F., Barone-Adesi, F., and Lamine, H. (2025). Navigating Challenges, Solutions and Requirements in the Provision of Trauma Care in Conflict Settings by Humanitarian Actors: A Scoping Literature Review. Conflict and Health, 19(1), 1-13.

Mediators Beyond Borders International. (2023). Social Justice and Conflict Transformation: An Interest-Based Approach. Retrieved April 22, 2025, from https://mediatorsbeyondborders.org/what-we-do/conflict-literacy-framework/social-justice/

Nontapattamadul, K. (2016). Social Work in Thailand. In Social Work in East Asia (pp. 93-104). New York: Routledge.

Nunuan, P. (2024). The Role of the Professional Social Worker in Disaster Situations: In the Case of the Outbreak of the COVID-19 Virus. Journal of Multidisciplinary Academic Research and Development (JMARD), 6(4), 114-134.

Prasad, B. D., & Prasad, B. (2009). Mental Health Care in Conflict Situations: Challenges and Approaches. Indian Journal of Social Work, 70(2), 245-260.

Reese, D. J. et al. (2006). The Social Work Assessment Tool (SWAT). Journal of Social Work in End-of-Life and Palliative Care, 2(2), 65-95.

Rustad, S. A. (2024). Conflict Trends: A Global Overview, 1946-2023. PRIO Paper. Oslo: Peace Research Institute Oslo.

Samuels, F., Jones, N., & Abu Hamad, B. (2017). Psychosocial Support for Adolescent Girls in Post-Conflict Settings: Beyond a Health Systems Approach. Health Policy and Planning, 32(Suppl 5), v40-v51.

Seifert, R. (2021). Social Work, Armed Conflict and Post-War Reconstruction. In Social Work in Post-War and Political Conflict Areas: Examples from Iraqi-Kurdistan and Beyond (pp. 25-43). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden.

Seifert, R. (2024). The “Human Rights Profession” and War: Humanitarian Help and Social Work in Armed Conflicts. Journal of Human Rights and Social Work, 9, 360-371.

Senanuch, P. (2023). Transnational Social Work Practice in Thailand. Asean Social Work Journal, 11(1), 1-12.

Shenoda, S. et al. (2018). The Effects of Armed Conflict on Children. Pediatrics, 142(6), 1-9.

United Nations High Commissioner for Refugees. (2023). Global Trends: Forced Displacement in 2023. Retrieved August 10, 2025, from https://www.unhcr.org/global-trends-report-2023

Velychko, K. (2023). The Assessment of Social Work Needs and Priorities in the Context of the Armed Conflict in Ukraine. Scientific Annals of “Alexandru Ioan Cuza” University of Iasi, Sociology and Social Work, 16(2), 35-44.

World Bank. (2023). Promoting Resilience and Mental Health in Thailand's Conflict-Scarred Deep South, World Bank Group. Retrieved May 18, 2025, from https://www.worldbank.org/en/news/feature/2023/10/11/promoting-resilience-and-mental-health-in-thailand-s-conflict-scarred-deep-south