มาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพสาขาการจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่นเพื่อยกระดับบุคลากรการท่องเที่ยวในท้องถิ่นสู่ระดับสากล
DOI:
https://doi.org/10.14456/jlapsu.2022.10คำสำคัญ:
มาตรฐานอาชีพ, คุณวุฒิวิชาชีพ, สมรรถนะ, การท่องเที่ยวในท้องถิ่นบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและกำหนดสมรรถนะทางอาชีพของบุคลากรที่ดำเนินกิจกรรมเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในท้องถิ่น เพื่อใช้ยกระดับและพัฒนาผู้ประกอบอาชีพในการท่องเที่ยวท้องถิ่นให้มีสมรรถนะสอดคล้องกับความต้องการของผู้ประกอบการและการพัฒนาการท่องเที่ยว โดยมีผู้ให้ข้อมูลจำนวน 39 คน ประกอบด้วยบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวในท้องถิ่น กลุ่มผู้ประกอบการ ชุมชน หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานภาคเอกชน สมาคมที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว วิธีการวิจัยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยศึกษาจากเอกสาร การสัมภาษณ์เชิงลึก การสนทนากลุ่ม การประชุมเชิงปฏิบัติการ บันทึกและการเก็บข้อมูลในการจัดทำมาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ โดยใช้เทคนิควิเคราะห์หน้าที่ จัดทำแผนภาพหน้าที่งาน ความมุ่งหมายหลัก บทบาทหลัก หน้าที่หลัก จัดทำหน่วยสมรรถนะ สมรรถนะย่อย พร้อมทั้งกำหนดระดับคุณวุฒิวิชาชีพ ผลการวิจัยพบว่า ได้กำหนดมาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาการจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่น จำแนกเป็น 6 อาชีพ คือ ผู้ประกอบการที่พักท้องถิ่น ผู้ประกอบการอาหารท้องถิ่น ผู้ประกอบการของที่ระลึกและผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น นักเล่าเรื่องท้องถิ่น นักออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวท้องถิ่น และนักการตลาดท่องเที่ยวท้องถิ่น ซึ่งประกอบด้วยหน่วยสมรรถนะทั้งหมด 45 หน่วยสมรรถนะที่เป็นความสามารถและทักษะของผู้ประกอบอาชีพหรือบุคลากรในการท่องเที่ยวท้องถิ่นที่จำเป็นต้องมีในการทำงาน โดยสมรรถนะเหล่านี้สามารถใช้เป็นแนวทางยกระดับศักยภาพแก่คนในชุมชนท้องถิ่นต่อไป
เอกสารอ้างอิง
Akaraborworn, C. (2006). What exactly is competency?. Damrong Rachanuphap Journal. 6(20), 1-3. [in Thai]
Association of Southeast ASEAN Nations. (2018). Handbook ASEAN Mutual Recognition Arrangement on Tourism Professionals 2018 (2nd Edition). The ASEAN Secretariat Jakarta. https://asean.org/wp-content/uploads/2012/05/ASEAN-MRA-TP-Handbook-2nd-Edition-2018.pdf
Australian National Training Authority. (1998). Tourism Training Package: Competency Standards. Tourism Training Australia. https://training.gov.au/TrainingComponentFiles/NTIS/THT98_2.pdf
Esichaikul, R., Chansawang, R., & Montriwat, P. (2018). Competency Development for Participative Management of Hot Spring Attractions in Lanna Tourism Cluster. Dusit Thani College Journal, 12(3), 1-17. [in Thai]
International Labour Organization. (2013). Training Manual and Module Ecotourism Guide Indonesia Base on Standard Kompentensi Nasional Indonesia. ILO Country Office Jakarta. http://apgreenjobs.ilo.org/resourses/training-module-
competency-standard for ecotourguides/at_download/file1
McClelland, D. C. (1973). Testing for competence rather than for "intelligence". American Psychologist, 28(1), 1–14.
Ministry of Education and Culture Republic of Indonesia. (2012). Indonesian Qualification Framework. Ministry of Education and Culture Republic of Indonesia. http://kkni.ristekdikti.go.id/asset/pdf/iqf_booklet_(english).pdf
Ministry of Tourism and Sport & Designated Areas for Sustainable Tourism Administration (Public Organization). (2016). Community Based Tourism Strategic Plan 2016 – 2020. http://www.dasta.or.th/th/aboutus/item/3343 [in Thai]
Ministry of Tourism and Sport. (2017). Ministry of Tourism and Sport Strategic Plan (2017 - 2021). Ministry of Tourism and Sport. https://www.mots.go.th/download/article/article20171201174031.pdf [in Thai]
Ministry of Tourism and Sports. (2019). Tourism Statistics. retrieved June 9, 2019, from https://www.mots.go.th/more_news_new.
php?cid=411 [in Thai]
Onthong, J. & Intarak, P. (2019). The Opinion on The Draft of 8 Levels Professional Qualifications According to The National Qualification Framework. Journal of Educational Administration, Silpakorn University, 10(2), 834-845. [in Thai]
Qualifications Framework Secretariat. (2013). A Guide to Hong Kong Qualifications Framework. https://www.hkqf.gov.hk/ file
manager/security/printedmaterial/en/upload/79/201307guidee.pdf
Ruanggoon, J., & Namsao, V. (2020). The Competencies of Cultural Tourism Group Leader of the Successful Tourism Communities in Thailand. Journal of International and Thai tourism,16(2), 43-70. [in Thai]
Thailand Development Research Institute. (2016). Final Report of TPQI strategic plan 2017-2021 Project [Report]. TDRI. [in Thai]
Thailand Professional Qualification Institute. (2019). Occupational Standard Manual. TPQI. [in Thai]
Tourism Authority of Thailand. (2017). Tourism Authority of Thailand Enterprise Plan 2017 - 2021. https://api.tat.or.th/upload/
policy_market_plan/live/Tourism_Enterprise_Plan_of_Thailand_2560-2564.pdf
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2022 Watsida Boonyarnmethaporn
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียน แต่วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้ตีพิมพ์เผยแพร่เป็นครั้งแรก
