The Relationship between Social Media and Consumers’ Response In Approaching Marketing Information
Keywords:
Social Media, Customer’s response, Marketing informationAbstract
The research aims to study the relationship between social media and consumers’ response in approaching marketing information. The samples were 400 users by the customer’s using the online questionnaire as a tool to collect data. Statistical formulas used in data analysis are mean, percentage, standard deviation and Pearson correlation. The results showed that the perceptions of marketing information via social media were related with the consumer’s response. Lifestyles were related with social media customer’s behavior and social media behaviors were related with the consumer’s response.
References
Kotler, Philip.(2000). Marketing Management. (10thed). New Jersey:Prentice-Hall,Inc.
White, Connie M. (2012). Social media, crisis communication, and emergency management. Boca Raton, FL: Taylor &Francic Group
We Are Social. (2019). สถิติดิจิทัลล่าสุดจาก We Are Social ประจำเดือนเมษายน 2019. สืบค้นเมื่อ 28 กันยายน 2562. จาก https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/digital-stat-2019-we-are-social/
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2547). หลักสถิติ. พิมพ์ครั้งที่ 7 : โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
วิภาดา พิทยาวิรุฬห์ และณักษ์ กุลิสร์. (2557). การตอบสนองต่อสื่อดิจิตอลของผู้บริโภคในการเข้าถึงข้อมูลทางการตลาด. (วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ). ปีที่ 5 ฉบับที่ 1 : มกราคม – มิถุนายน.
วัชรี กาเซ็นติมะ. (2553). การรับรู้ต่อสื่อโฆษณาออนไลน์บนเว็บเครือข่ายสังคม Facebook. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (การตลาด). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2546). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์ธรรมสาร.
สิริชัย แสงสุวรรณ. (2558). พฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร.นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต (การสื่อสารการตลาดดิจิทัล). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฎพิบูลสงคราม
บทความที่ลงพิมพ์ใน วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฎพิบูลสงคราม ถือว่าเป็นความเห็นส่วนตัวของผู้เขียนคณะบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย ผู้เขียนต้องรับผิดชอบต่อบทความของตนเอง
