Marketing Mix Factors Affecting Consumer Purchasing Behavior From Traditional Retail Stores (Grocery Stores) In Mueang District, Lampang Province
Keywords:
Factors, Marketing Mix, Product Purchasing Behavior, Consumers, Traditional Retail StoresAbstract
The objectives of this research were to study consumer behavior and the marketing mix of consumers from traditional retail stores (chains) in Mueang District, Lampang Province, and examine the influence of marketing mix on consumer behavior buying goods from traditional retail stores (chains) in Mueang District, Lampang Province. The sample was general public in Mueang District, Lampang Province, but the exact population was not known, so calculation method using W.G. Cochran's formula was used to get the sample size of 385 people. A questionnaire was used to collect the data for this quantitative research. The statistics used for the analysis included percentage, mean, standard deviation and inferential statistics analysis by multiple regression. The results showed that opinions regarding behavior of purchasing products from traditional retail stores (grocery stores) were at a high level, with the highest mean on knowing the traditional retail stores (grocery stores) from the people around them, satisfaction after purchasing the products, and buying products for themselves and others. As for the factors of the consumer marketing mix, they were at a high level. It was found that the aspect with the highest mean was marketing promotion, image creation, and presentation and distribution, respectively. Multiple regression analysis of marketing mix factors affecting consumer purchasing behavior from traditional retail stores (grocery stores) indicated that the factors were the products (B=.052, p<0.01) and selling (B=.107, p<0.01).
References
กฤษลักษณ์ ชุ่มดอกไพร. (2564). ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด 7P's ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ ศูนย์การค้า ดองกิมอลล์ทองหล่อ. (สารนิพนธ์). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ชญาดา สมศักดิ์. (2559). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้ายี่ห้ออิเกีย ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล (การค้นคว้าอิสระ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ทรงฤทธิ์ สวยรูป, ธีรวัตร์ ภูระธีรานรัชต์ และอุบลวรรณ สุวรรณภูสิทธิ์. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านค้าปลีก แบบดั้งเดิม (โชห่วย) ในเขตเทศบาลเมืองสุรินทร์. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 6(3), 172-186
ธนวิทย์ อิ่มยิ้ม. (2562). การพัฒนากลยุทธ์การตลาดเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันของการประกอบธุรกิจกวดวิชาในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 6(2), 340-352.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2563). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS. กรุงเทพฯ :บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี.
นภัทร ไตรเจตน์. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม (ร้านโชห่วย) กรณีศึกษาในตลาดไทปทุมธานี (การค้นคว้าอิสระ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
นรินทร์ ตันไพบูรณ์. (2565). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรมปี 2566-2568: ธุรกิจร้านค้าปลีกสมัยใหม่. สืบค้น 23 พฤศจิกายน 2566, จาก https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/wholesale-retail/modern-trade/io/modern-trade-2022
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น. กรุงเทพฯ: สุรีวิยาสาส์น.
ปฏิกร ทิพย์เลอเลิศ. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมในจังหวัดกรุงเทพมหานครและปริมณฑล (การค้นคว้าอิสระ). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
เปรมกมล หงส์ยนต์. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร. (ภาคนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ:มหาวิทยาลัยสยาม.
พีระพงษ์ กิติเวชโภคาวัฒน์. (2554). ภาวการณ์เปลี่ยนแปลงของธุรกิจค้าปลีกประเทศไทย. ศูนย์วิจัยพัฒนาธุรกิจค้าปลีกและแฟรนไชส์สากล. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ภัทราวรรณ สุขพันธุ์. (2562). ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจค้าปลีก. สืบค้นเมื่อ 24 ตุลาคม 2567 จากhttp://www.lampangvc.ac.th/DVT/e-book.pdf
วิจัยกรุงศรี. (2564). แนวโน้มธุรกิจและอุตสาหกรรมปี 2564-2566: ธุรกิจร้านค้าปลีกสมัยใหม่. สืบค้น 24 ตุลาคม 2567 จาก https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/ wholesale-retail/modern-trade/io/io-modern-trade-21
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์ม และไซเท็ก.
สุจิรา บุญทัศโร, ซารีนี ยาลาแว และวัชระ ขาวสังข์. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ของผู้บริโภค ในพื้นที่เทศบาลตำบลนาประดู่ อำเภอโคกโพธิ์ จังหวัดปัตตานี. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ วิทยาลัยนครราชสีมา ครั้งที่ 6 (หน้า 22-28).นครราชสีมา: วิทยาลัยนครราชสีมา.
อุมาวดี เดชธำรง, วัชรี มะโนคำ, ทวินัน แสนธิสาร และชุมพล สุรพงศกร. (2562). พฤติกรรมผู้บริโภคและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมในจังหวัดชัยภูมิ. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 8(1), 173-190.
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers.
Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (1993). Consumer Behavior (7th ed.). Fort Worth: The Dryden Press.
Goldman, B. M. & Kernis, M. H. (2002). The role of authenticity in healthy psychological functioning and subjective well-being. Annals of the American Psychotherapy Association, 5(6), 18–20.
Hoyer, W. D. & Macinnis, D. J. (1997). Consumer Behavior. Boston: Houghton Mifflin.
Kleinbaum, D. G. (1998). Applied regression analysis and other multivariable methods. Pacific Grove: Duxfury Press
Kotler, P. (1994). Marketing Management (8 th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Maruyama, M. & Trung, L. V. (2007). Traditional bazaar or supermarkets: A probit analysis of affluent consumer perceptions in Hanoi. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 17(3), 233–252.
Mushtaq, B. & Salar, S. A. A. (2022). The Impact of Marketing Mix on Consumers’ Buying Behavior in Supermarkets of Meerut City, India. Studies in Economics and Business Relations, 3(1), 1-12.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. New York: McGraw-Hill.
Rovinelli, R. J. & Hambleton, R. K. (1997). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2, 49-60.
Woodside, A. G. & Trappey, R. J. (2001). Learning why some customers shop at less convenient stores. Journal of Business Research, 54(2), 151-159.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Faculty of Management Science Pibulsongkram Rajabhat University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฎพิบูลสงคราม
บทความที่ลงพิมพ์ใน วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฎพิบูลสงคราม ถือว่าเป็นความเห็นส่วนตัวของผู้เขียนคณะบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย ผู้เขียนต้องรับผิดชอบต่อบทความของตนเอง
