กลยุทธ์การบริหารนวัตกรรมทางการเงินเพื่อเพิ่มขีดความสามารถ ในการแข่งขันของสถาบันการเงิน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษากรอบแนวคิดการบริหารนวัตกรรมทางการเงินเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน 2) วิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภาวะคุกคามของการบริหารนวัตกรรมทางการเงินเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน และ 3) พัฒนากลยุทธ์การบริหารนวัตกรรมทางการเงินเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมวิธีพหุระยะ (Multiphase Mixed Method Research) เก็บข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative Data Collect) ร่วมกับเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพ (Qualitative Data Collection) กลุ่มตัวอย่าง คือ องค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนานวัตกรรมทางการเงิน จำนวน 272 แห่ง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบประเมินความเหมาะสมของกรอบแนวคิด แบบสอบถามสภาพปัจจุบันและสภาพที่พึงประสงค์ของการกลยุทธ์การบริหารนวัตกรรมทางการเงิน และแบบประเมินความเหมาะสมและความเป็นไปได้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยสถิติเชิงบรรยาย คือ ร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าดัชนีความต้องการจำเป็น (PNIModified) วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยพบว่า 1. กรอบแนวคิดนวัตกรรมทางการเงิน ประกอบด้วย 3 ประเภท คือ 1) นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ทางการเงิน 2) นวัตกรรมกระบวนการทางการเงิน และ 3) นวัตกรรมเชิงสถาบัน 2. จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภาวะคุกคาม พบว่า การบริหารนวัตกรรมทางการเงิน จุดแข็งคือ สร้างความแตกต่างและความสามารถในการแข่งขัน เพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน พัฒนาประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มความสามารถในการบริหารความเสี่ยงตามลำดับ จุดอ่อนคือ ความท้าทายในการบริหารการเปลี่ยนแปลง ต้นทุนการพัฒนาและการลงทุนสูง ความซับซ้อนของกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อบังคับ และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โอกาสคือ การสนับสนุนจากภาครัฐและธนาคารกลาง ความร่วมมือกับพันธมิตรทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค และการเติบโตของตลาด ภาวะคุกคามคือ การเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและข้อกำหนดทางการเงิน ความเสี่ยงจากเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็วการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมการเงิน และความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า 3. กลยุทธ์การบริหารนวัตกรรมทางการเงินเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ประกอบด้วย 5 กลยุทธ์หลักคือ 1) กลยุทธ์การลงทุนและพัฒนาเทคโนโลยีทางการเงิน 2) กลยุทธ์การสร้างพันธมิตรและความร่วมมือ 3) กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงของนวัตกรรมทางการเงิน 4) กลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการสร้างวัฒนธรรมนวัตกรรม 5) กลยุทธ์การขยายตลาดและการสร้างความได้เปรียบเชิงแข่งขัน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Arner, D. W., Barberis, J., & Buckley, R. P. (2015). The evolution of FinTech: A new post-crisis paradigm? Georgetown Journal of International Law, 47(4), 1271–1319.
Chishti, S., & Barberis, J. (2016). The FinTech book: The financial technology handbook for investors, entrepreneurs and visionaries. Wiley.
Chiu, I. H. (2017). FinTech and disruptive innovation in financial markets: Policy implications for financial regulators. Journal of Technology Law & Policy, 22(1), 55-93.
Felin, T., & Powell, T. C. (2016). Designing organizations for dynamic capabilities. California Management Review, 58(4), 78–96.
Gai, K., Qiu, M., & Sun, X. (2018). A survey on FinTech. Journal of Network and Computer Applications, 103, 262–273.
Gomber, P., Koch, J., & Siering, M. (2017). Digital finance and FinTech: Current research and future research directions. Journal of Business Economics, 87(5), 537–580.
Ideascale. (2024). What is financial innovation? Definition, examples, strategies and emerging technologies. https://ideascale.com/th/%E0%B8%9A%E0%B8%A5%E0% B9%87%E0%B8%AD%E0%B8%81/nwatkrrmthaangkaarenginkhuue-aair-niyaam/
Kularuedee, P. (2024). A strategic roadmap as a guideline for enhancing competitiveness in ABC Company [Doctoral dissertation, College of Management, Mahidol University].
Liu, Y., Tsyvinski, A., & Wu, X. (2022). Common risk factors in cryptocurrency. Journal of Finance, 77(2), 973–1013.
Lumpkin, S. (2010). Regulatory issues related to financial innovation. OECD Journal: Financial Market Trends, 29(2), 1–31.
Prapassorn, W., & Komkrit, W. (2024). The impact of financial innovation on financial institution performance in Thailand. Journal of Management, Ubon Ratchathani University, 13(2), 95–109.
Sarinnee, A. (2017). The growth of FinTech and opportunities for inclusive economic development. http://www.salforest.com/knowledge/fitech-financial-access
Schueffel, P. (2016). Taming the beast: A scientific definition of FinTech. Journal of Innovation Management, 4(4), 32–54.
Teese, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509–533.
The Bank of Thailand. (2024). The Bank of Thailand’s guidelines for fostering financial innovation. The Bank of Thailand.
Vacharapoj, S., & Priyakamon, U. (2020). Digital transformation of financial businesses to enhance organizational competitiveness. Journal of Management, Ubon Ratchathani University, 9(2), 1–17.
Zavolokina, L., Dolata, M., & Schwabe, G. (2016). FinTech – What’s in a name? Proceedings of the 22nd Americas Conference on Information Systems (AMCIS). San Diego, CA, USA.
Zetzsche, D. A., Buckley, R. P., Arner, D. W., & Barberis, J. (2017). Regulating a revolution: From regulatory sandboxes to smart regulation. Fordham Journal of Corporate & Financial Law, 23(1), 31–103.
