ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรในยุคศตวรรษที่ 21
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรในยุคศตวรรษที่ 21 โดยอ้างอิงแนวคิด ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่า ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรในยุคปัจจุบันประกอบด้วย 3 องค์ประกอบหลัก ได้แก่ 1) อารมณ์ 2) ความรู้สึก/จิตใจ และ 3) ร่างกาย/พฤติกรรม ซึ่งแต่ละองค์ประกอบหลักมีองค์ประกอบย่อยที่สำคัญ โดยในองค์ประกอบหลักที่ 1 (อารมณ์) ประกอบด้วย 5 องค์ประกอบย่อย ได้แก่ แนวโน้มที่จะลาออก ความพึงพอใจ ความคาดหวัง การแสดงออก และการตัดสินใจลาออก ในองค์ประกอบหลักที่ 2 (ความรู้สึก/จิตใจ) ประกอบด้วย 8 องค์ประกอบย่อย ได้แก่ การรับรู้/ความรู้สึก การได้รับค่าตอบแทน ความยุติธรรม การชื่นชม ความมีคุณค่า รางวัลและการยอมรับ ความมั่นคง และความเข้าใจ และในองค์ประกอบหลักที่ 3 (ร่างกาย/พฤติกรรม) ประกอบด้วย 9 องค์ประกอบย่อย ได้แก่ การรับโอกาสจากผู้บริหาร การหมดไฟ สภาพแวดล้อมในการทำงาน ความสัมพันธ์กับโครงสร้างองค์กร การมีส่วนร่วมจากเพื่อนร่วมงานและสังคม การได้รับอิสระในการทำงาน ความทุ่มเทของร่างกาย การเพิ่มผลผลิต และค่านิยม ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่า ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรในยุคศตวรรษที่ 21 นั้นมีความซับซ้อนและมีหลายมิติซึ่งการพัฒนาและส่งเสริมความผูกพันดังกล่าวต้องคำนึงถึงทั้งด้านอารมณ์ ความรู้สึก และพฤติกรรม เพื่อให้พนักงานสามารถมีส่วนร่วมและสร้างผลงานได้อย่างยั่งยืนในองค์กร
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). Organizational Socialization Tactics: A Longitudinal Analysis of Links to Newcomers’ Commitment and Role Orientation. Academy of Management Journal, 33, 847-858.
Blau, P. M. (1964). Justice in Social Exchange. Sociological Inquiry, 34(2), 193-206.
Brown, S. P., and Leigh, T.W. (1996). A New Look at Psychological Climate and Its Relationship to Job Involvement, Effort and Performance. Journal of Applied Psychology, 81, 358-368.
Burke Institute. (2007, February 7). Employee Engagement & Retention Management. http://www.burke.com/services/eerm/services.cfm?id=180
Henry, N. (1999). Public Administration and Public Affairs. (7th Ed). Prentice Hall.
Jones, G. R. (1986). Socialization Tactics, Self-Efficacy, and Newcomers' Adjustments to Organizations. Academy of Management Journal, 29(2), 262–279.
Kahn, W. (1990). Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work. Academy of Management Journal, 33, 692-724.
Kongkeaw, S., & Phetsatit, P., & Thamchalai, A. (2024). Organizational Commitment of Employee of Kasikornbank Public Company Limited Khet Phra Nakhon, Bangkok. Ratanabuth Journal, 6(3), 296-307.
Luthans, F. (2002). Organizational Behavior. 9th Ed. Mcgraw-Hill.
Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job Burnout. Annual. Review of Psychology, 52, 397-422.
Maslow, A. H. (1943). A Theory of Human Motivation. Psychological Review, 50, 370-396.
May, D. R., Gilson, R. L., & Harter, L. M. (2004). The Psychological Conditions of Meaningfulness, Safety, and Availability and The Engagement of the Human Spirit at Work. Journal of Occupational Psychology, 77, 11-37.
O’neil, B. S., & Arendt, L. A. (2008). Psychological Climate and Work Attitudes: The Importance of Telling the Right Story. Journal of Leadership & Organizational Studies, 14, 353-370.
Rhoades, L., Eisenberger, R., & Areli, S. (2001). Affective Commitment to The Organization: The Contribution of Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, 86, 825-836.
Robinson, D., Perryman, S. & Hayday, S. (2004). Exploring The Relationship Between Corporate Social Responsibility, Employee Engagement, and Organizational Performance: The Case of Jordanian Mobile Telecommunication Companies. International Journal of Communications, Network and System Sciences, 9(9), 361-386.
Saks, A. M. (2006). Antecedents and Consequences of Employee Engagement. Journal of Managerial Psychology, 21, 600-619.
Sanglimsuwan, S. & Naksawat S. (2013). The Development of Employee Engagement Model of Employees Working in Japanese Company in Thailand. Journal of Behavioral Science,19(2), 1686-1442.
Steers, R. M. (1977). Organizational Effective: A Behavioral View. Goodyear Publishing Company, Inc.
Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). Motivation and Work Behavior. Mcgraw-Hill Book Company.
Sutthawart, W. (2017, January 18). Organizational Theory in the 21st Century: The Next Station of Organization Theory. http://www.edsiam.com/
Thamchalai, A. (2020). The Methods of Corporate Social Responsibility Management for Industry Business in Eastern. Thailand, Journal of Politics, Administration and Law, 12(1), 299-313.
Watcharasin, N., & Chalardsakul C. (2023). Organizational Management for Success in the 21st Century. Journal of Mcu Social Development, 8(3), 247-257.
Wikipedia. (2024, December 22). Organization. https://th.wikipedia.org/wiki/Organization
