ศักยภาพการบริหารจัดการด้วยหลัก 6MS กลุ่มวิสาหกิจชุมชนฮับแม่วิน อำเภอแม่วาง จังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาศักยภาพการบริหารจัดการกลุ่มวิสาหกิจชุมชนฮับแม่วิน อำเภอแม่วาง จังหวัดเชียงใหม่ และศึกษาแนวทางการบริหารจัดการกลุ่มวิสาหกิจชุมชนด้วยหลัก 6MS
สู่มาตรฐานรีสอร์ท ชุมชน เป็นการวิจัยแบบผสมผสานวิธี ได้เก็บข้อมูลกลุ่มประชากรตัวอย่างจาก ผู้นำชุมชนชน และสมาชิกกลุ่มวิสาหกิจฮับแม่วิน รวมทั้งสิ้นจำนวน 113 คนจากรายชื่อสมาชิกชุมชน แบ่งเป็น
5 กลุ่ม คือ 1) กลุ่มทอผ้าและหัตถกรรม 2) กลุ่มที่พัก 3) กลุ่มจิตอาสาเพื่อชุมชน 4)กลุ่มนวดเพื่อสุขภาพ 5) กลุ่มผู้นำการท่องเที่ยว ในด้านการบริหารจัดการด้วยหลัก 6Ms โดยใช้แบบสอบถาม และการสนทนากลุ่ม เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มวิสาหกิจชุมชนฮับแม่วินมีศักยภาพการบริหารจัดการในด้านการบริหารจัดการงานองค์กรสูงสุด รองลงมาคือ ด้านบริหารจัดการด้านคน และด้านที่มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุด คือ ด้านการบริหาร จัดการตลาด อยู่ในระดับปานกลาง 2) แนวทางการบริหารจัดการกลุ่มวิสาหกิจชุมชนสู่มาตรฐานรีสอร์ทชุมชน ตามหลักการบริหารจัดการด้วยหลัก 6Ms พบว่า ควรพัฒนาส่งเสริมในเรื่องการเต็มใจให้บริการของสมาชิกกลุ่มด้วยความสุภาพ มีการส่งเสริมสมาชิกในกลุ่มวิสาหกิจชุมชนฮับแม่วิน ให้ได้รับเงินตอบแทนจากการทำงานอย่างเป็นธรรม มีรูปแบบการให้บริการที่พักสื่อให้เห็นถึงวิถีการดำเนินชีวิตที่เรียบง่ายแบบสังคมชนบท วัฒนธรรมท้องถิ่นที่มีเอกลักษณะเฉพาะ ต้องมีการดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบต่อนักท่องเที่ยว ควรมีการส่งเสริมด้านการใช้อุปกรณ์ให้เหมาะสมอาทิ เครื่องจักร อุปกรณ์ และเครื่องมือเครื่องใช้ที่ดีในการบริหารงานของวิสาหกิจชุมชน และควรมีการนำผล ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มาพัฒนาการตลาดต่อไป