Delivery Efficiency Improvements : A Case Study of Electricity Appliance Company
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Abstract
The purpose of this study are 1) To study the work process of product delivery 2) To increase the ability to deliver goods on time and 3) To create a model to monitor the cargo situation by determining the value of on-time delivery by percentage and average value, then analyzing the delayed delivery by Pareto analysis and find the cause of the problem with a fishbone diagram leading to solutions With the application of Microsoft Excel program to create a tool to track the delivery situation and apply the Factor Rating Method to select suitable external transport companies. By assigning orders in the area, the areas with much delayed delivery from the analysis were the upper northern and southern regions. The comparison results before and after improving the on-time delivery rates of both areas increased to 96 and 97 percent
Keywords: Improvements, On-Time Delivery, Outsourcing
Article Details
References
กมลชนก สุทธิวาทนฤพุฒิ. (2549). การจัดการโซ่อุปทานและโลจิสติกส์. กรุงเทพฯ: แมคกรอ-ฮิล.
ณัฏฐวีร์ อินทรเกษม, ยุรพร ศุทธรัตน์ และพิทวัส เอื้อสังคมเศรษฐ์ (2559) การนำ Swim Lane Diagram มาใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาคณะการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน.
จุฬาลักษณ์ แก้วอ่อน. (2562) การพัฒนาแนวความคิดการส่งมอบสินค้า กรณีศึกษา บริษัท โจตันไทย จำกัด. งานนิพนธ์วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต, สาขาวิชาการจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน คณะโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา.
มณฑาทิพย์ ศรีละออ, อุกฤษฎ์ รุ่งเรือง และกิตติชัย อธิกุลรัตน์. (2560) การประยุกต์ใช้โปรแกรม Microsoft excel สำหรับบริหารจัดการสารสนเทศ เพื่อการจัดการสินค้าคงคลัง กรณีศึกษา: กิจการสุรถฟาร์ม. การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 14 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกแพงแสน วันที่ 7-8 ธันวาคม 2560.
มาริษา หนองเส และคณะ. (2564). แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์ของการจัดการ
คลังสินค้า :กรณีศึกษาคลังสินค้า บริษัท XYZ. การประชุมวิชาการวิศวกรรมศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และสถาปัตยกรรมศาสตร์ ครั้งที่ 12 โรงแรมดิอิมพีเรียล โฮเทล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์โคราชวันที่ 20 สิงหาคม 2564.
พงศ์พล พุดซ้อน. (2560) การปรับปรุงระบบโลจิสติกส์เพื่อใช้ในการวางแผนกระบวนการผลิตโดยการใช้ VEHICLE ROUTING PROGRAM. ปริญญาวิศวกรรมศาสตร์บัณฑิต สาขาวิชาวิศวอุตสาหการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีไทย – ญี่ปุ่น.
วิรัช สงวนวงศ์วาน. (2547). การจัดการและพฤติกรรมองค์กร. กรุงเทพฯ: เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไซน่า.
สกุลตรา ศิวะศิลป์ชัย. (2564) การปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลาและครบตามจำนวน ในการบริหารห่วงโซ่อุปทาน : กรณีศึกษา บริษัท XYZ จำกัด. วิศวกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาการจัดการทางวิศวกรรม คณะวิสวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
Chopra, S., & Meindl, P. (2016). Supply chain management: Strategy, planning, and operation (6th ed.). Pearson Education.
Jay Heizer, Barry Render. (2015) Operations Management Sustainability and Supply Chain Management.. Global Edition New York : Pearson.
McLean, T. (2017). On Time In Full Achieving Perfect Delivery with Lean Thinking in Purchasing Supply Chain and Production Planning. 1st Edition. New York : A Productivity Press Book.
Osborn, Alex F. (1957). Applied Imagination. N.Y.C: Scribner.
Rio Ramadhan, Tantri Yanuar R. Syah, Rhian Indradewata, Dian Fajarwati (2020). Determination of Factory Location PT. Manage Our Environment Using Factor. Faculty of Economic and Business Esa Unggul University Indonesia.
Shannon. (2022). [Online]. How to Measure the On-Time Delivery KPI. [24 May 2023]. https://www.visualsouth.com/blog/on-time-delivery-kpi
