ความเหมือนและความแตกต่างระหว่างความรักผูกพันในงานกับความผูกพันต่อองค์กร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและวิเคราะห์ความเหมือนและความแตกต่างระหว่างความรักผูกพันในงาน (Work Engagement) และความผูกพันต่อองค์กร (Organizational Commitment) ซึ่งเป็นแนวคิดสำคัญที่สะท้อนถึงพฤติกรรมการทำงานและทัศนคติของพนักงานต่อบทบาทหน้าที่และองค์กรโดยรวม โดยการรวบรวมและวิเคราะห์วรรณกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ พบว่าแม้ทั้งสองแนวคิดจะเกี่ยวข้องกับความทุ่มเทและความผูกพันของพนักงาน แต่มีจุดเน้นและองค์ประกอบที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน กล่าวคือ ความรักผูกพันในงานเน้นที่ความรู้สึกร่วมในการทำงาน ความกระตือรือร้น และการมีพลังงานในการปฏิบัติงาน ขณะที่ความผูกพันต่อองค์กรสะท้อนถึงความจงรักภักดี ความตั้งใจที่จะอยู่กับองค์กรในระยะยาว และการยอมรับค่านิยมขององค์กรอย่างเต็มใจ บทความนี้เสนอประเด็นเปรียบเทียบทั้งสองแนวคิดในเชิงนิยาม องค์ประกอบ และข้อเสนอแนะสำหรับการประยุกต์ใช้ทั้งสองตัวแปรในการวิจัย เพื่อส่งเสริมทั้งความรักผูกพันในงานและต่อองค์กรอย่างยั่งยืน
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ชญานุช จาตุรจินดา. (2564). AI กับการบริหารงานบุคคล [AI and human resource management]. วารสารสังคมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 51(1), 1–22.
อัจศรา ประเสริฐสิน, ปัทมา รูปสุวรรณกุล, กมลทิพย์ ศรีหาเศษ, และวรัญญา รุมแสง. (2566). แนวทางการวัดและประเมินผลเพื่อส่งเสริมความผูกพันของพนักงาน [Guidelines for measurement and evaluation to promote employee engagement]. วารสารการวัดผลการศึกษา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 29(2), 15–29.
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1996). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: An examination of construct validity. Journal of Vocational Behavior, 49(3), 252–276. https://doi.org/10.1006/jvbe.1996.0043
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209–223. https://doi.org/10.1108/13620430810870476
Caught, K., Shadur, M. A., & Rodwell, J. J. (2000). The measurement artifact in the Organizational Commitment Questionnaire. Psychological Reports, 87(3), 777–788. https://doi.org/10.2466/pr0.2000.87.3.777
Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E. (2011). Work engagement: A quantitative review and test of its relations with task and contextual performance. Personnel Psychology, 64(1), 89–136. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2010.01203.x
Doyle, A. (2019). What are soft skills? Definition and examples of soft skills. The Balance. https://www.thebalancemoney.com/what-are-soft-skills-2060852
Harb, H. K., Eyupoglu, S. Z., & Tashtoush, L. (2023). The relationship between administrative empowerment and organizational commitment: The mediating role of job satisfaction amongst academic staff in higher education. SAGE Open, 13(4). https://doi.org/10.1177/21582440231218229
Harter, J. K., Schmidt, F. L., & Hayes, T. L. (2002). Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(2), 268–279.
Holmes, M. R., & Murray, W. C. (2021). Impacts of employee empowerment and organizational commitment on workforce sustainability. Sustainability, 13(6), 3163. https://doi.org/10.3390/su13063163
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692–724. https://doi.org/10.2307/256287
Lamba, S., & Choudhary, N. (2013). Impact of HRM practices on organizational commitment of employees. International Journal of Advancements in Research & Technology, 2(4), 407–423.
Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The meaning of employee engagement. Industrial and Organizational Psychology, 1(1), 3–30.
Maslach, C., & Leiter, M. P. (1997). The truth about burnout: How organizations cause personal stress and what to do about it. Jossey-Bass.
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89.
Meyer, J. P., & Herscovitch, L. (2001). Commitment in the workplace: Toward a general model. Human Resource Management Review, 11(3), 299–326.
Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (1982). Employee–organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism and turnover. Academic Press.
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224–247. https://doi.org/10.1016/0001-8791(79)90072-1
Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603–609. https://doi.org/10.1037/h0037335
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. (2003). UWES—Utrecht Work Engagement Scale: Preliminary manual [Version 1, November 2003]. Occupational Health Psychology Unit, Utrecht University.
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315.
Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701–716.
Schaufeli, W. B., & Salanova, M. (2007). Work engagement: An emerging psychological concept and its implications for organizations. In S. W. Gilliland, D. D. Steiner, & D. P. Skarlicki (Eds.), Research in social issues in management (Vol. 5): Managing social and ethical issues in organizations (pp. 135–177). Information Age Publishing.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71–92. https://doi.org/10.1023/A:1015630930326
Setiadi, N. J., Sutanto, H., Saputra, N., Natatilova, A. T., Leo, D. L., & Al Faridz, Z. (2024). Examining the roles of transformational leadership, emotional intelligence, and work-life balance in millennial employee engagement. Australasian Accounting, Business and Finance Journal, 18(4), 50–67. https://doi.org/10.14453/aabfj.v18i4.04
Siu, O. L. (2002). Occupational stressors and well-being among Chinese employees: The role of organizational commitment. Applied Psychology, 51(4), 527–544. https://doi.org/10.1111/1464-0597.t01-1-00106
Storm, K., & Rothmann, S. (2003). A psychometric analysis of the Utrecht Work Engagement Scale in the South African police service. South African Journal of Industrial Psychology, 29(4), 62–70.
Tims, M., Bakker, A. B., & Xanthopoulou, D. (2011). Development and validation of the Job Crafting Scale. Journal of Vocational Behavior, 80(1), 173–186. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2011.05.009