การศึกษาพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรมในจังหวัดเชียงราย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเชิงปริมาณครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) สำรวจระดับการให้ความสำคัญของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรม และ 2) เปรียบเทียบความแตกต่างทางพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรม เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามจากประชากรกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวชาวไทย จำนวน 400 ชุด ด้วยการสุ่มแบบสะดวก สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วยค่าความถี่ ร้อยละ และค่าเฉลี่ย ส่วนสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน ได้แก่ Independent T-Test
ผลการศึกษาวิจัย พบว่ากลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรมโดยรวมในระดับมาก และกลุ่มตัวอย่างที่มีพฤติกรรมแตกต่างกัน จะให้ความสำคัญต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.01 กล่าวคือ กลุ่มตัวอย่างที่ให้ความสำคัญต่อสิ่งแวดล้อมระดับสูง จะให้ความสำคัญต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรมมากกว่ากลุ่มตัวอย่างที่ให้ความสำคัญต่อสิ่งแวดล้อมระดับปานกลาง กลุ่มตัวอย่างที่เข้าพักรีสอร์ท จะให้ความสำคัญต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรมมากกว่ากลุ่มตัวอย่างที่เข้าพักโรงแรม และกลุ่มตัวอย่างที่มีค่าใช้จ่ายต่อครั้งในการเข้าพัก 1,500 บาท ขึ้นไป จะให้ความสำคัญต่อนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของโรงแรมมากกว่ากลุ่มตัวอย่างที่มีค่าใช้จ่ายต่อครั้งในการเข้าพักน้อยกว่า 1,500 บาท
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Abdou, A.H., Hassan, T.H., & El Dief, M.M. (2020). A Description of Green Hotel Practices and Their Role in Achieving Sustainable Development. Sustainability, 2(22), 9624.
Ahmad, Z., Hassan, N.M., Khattak, M.N., Moustafa, M.A., & Fakhri, M. (2021). Impact of Tourist’s Environmental Awareness on Pro-Environmental Behavior with the Mediating Effect of Tourist’s Environmental Concern and Moderating Effect of Tourist’s Environmental Attachment. Sustainability, 13(23), 12998.
Booking.com. (n.d.). Join the Certified Accommodations. https://partner.booking.com/th/เรียนรู้เพิ่มเติม/ร่วมเป็นที่พักที่ได้รับการรับรอง
Booking.com. . (2023). What will Thai people choose between reducing costs or choosing to save the world. https://news. booking.com/th-th/what-will-thais-prioritize-between-cost-or-climate-change
Bunrangsee, P. & Pasunon, P. (2018). Factors affecting hotel selection of Thai tourist in Bangkok. Journal of Humanities and Social Sciences Thonburi University, 12, 193-205.
Chuenyen, B., Ratree, U., Polsri, C., & Saelee, R. (2024). Consumer Behavior and Marketing Factors that Influence the Decision to Purchase Environmentally Friendly Products of Generation Y. In the Lower Northeastern Region of Thailand. Journal of Arts Management, 8(1), 288–307.
Chinnapiya, N. (2023). Eco-friendly product and branding design: Upcycle. Design Echo, 4(1), 55-62.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological test (5th ed.). Harper Collins.
Department of Climate Change and Environment (n.d.). Green Hotel. https://greenhotelthai.com/th
Elkington, J. (1997). Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line of 21st Century Business. Capstone.
Fenitra, R.M., Tanti, H., Gancar, C.P., & Indrianawati, U. (2021). Understanding Younger Tourist’ Intention Toward Environmentally Responsible Behaviour. GeoJournal of Tourism and Geositess, 36(2), 646–653.
Fu, H., Ma, M., & Zhu, X. (2023). Understanding Thailand’s tourism industry from the perspective of tweets: A qualitative content analysis using NVivo 12.0. Problems and Perspectives in Management, 21(4), 430-442.
Green Leaf Foundation. (n.d.). Green Leaf Program. https://www.greenleafthai.org/green-leaf-programs
Hamid, S.R., Cheong, C.B., Shamsuddin, A., Masrom, N.R., & Mazlan, N.A. (2021). Sustainable development practices in Services Sector: A case of the Palace Hotel from Malaysia. Evergreen, 8(4), 693-705.
Hashim, N.A., Satchapappichit, S., Hussin, Z. (2020). Internal factors and their influence on the adoption of green practices among small and medium-sized hotels in Thailand. In Proceedings of the 2nd International Conference on Business Management (pp. 967–978). Sintok.
Jaipukdee, P., Tantivejakul, N. (2019). Environment Concern and Consumer Behaviour of Generation Y towards Green Brands. Academic Journal of Humanities and Social Sciences Burapha University, 27(55), 83-109.
Jaroensuk, A. (2024). Trend of the Hotel Industry in 2030. Rajamangala University of Technology Tawan-ok Social Science Journal, 13(1), 48-58.
Jentrakulroj, V., Pangkesorn, A. & Boonpalit, A. (2017). The design guideline for ecological friendly resorts. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 10(3), 2642-2652.
Juvan, E., Omerzel, D., & Maravić, M. (2017). Tourist Behaviour: An Overview of Models to Date. In Proceedings in Management International Conference (pp. 23-33). Monastier di Treviso.
Kasikorn Research Center. (2024). Hotel and accommodation business revenue continues to improve in 2024, but competition remains high, and recovery is uneven. https://www.kasikornresearch.com/ th/analysis/kecon/business/Pages/Hotel-CIS3489-08-05-2024.aspx
Kunchornsirimongkon, K., & Apichai, M. (2020). Willingness To Pay for Green Hotels in Bangkok, Thailand. The EUrASEANs: Journal on Global Socio-Economic Dynamics, 5(24), 17-27.
Lane, L. G. (2020). International Tourism as a Threat to Public Health in Thailand. Binghamton University Undergraduate Journal, 6(1).
Lepananon, P. & Sangpikul, A. (2023). The Knowledge Synthesis of Research Works in Regard to Green Hotels in Thailand. Journal of Social Sciences and Humanities Association of Private Higer Education Institutions of Thailand, 29(1), 10-23.
Loviscek, V. (2021). Triple Bottom Line toward a holistic framework for sustainability: A systematic review.
Revista de Administração Contemporânea, 25(3), e200017.
MacInnes, S., Grün, B. & Dolnicar, S. (2021) Habit drives sustainable behaviour. Annals of Tourism Research, 92, 103329.
Manuere, H.T., Chikazhe, L., & Manyeruke, J. (2022). Theoretical Models of Consumer Behaviour: A Literature Review. International Journal of Education Humanities and Social Science, 5(2), 105-112.
Mohamed, E., & Abdelrazik, I. (2022). Impact of Using the TBL Model in Supporting Sustainable Performance in the Egyptian Hotels. International Journal of Tourism, Archaeology and Hospitality, 2(3), 186-200.
Nakorn Chiang Rai News. (2024). Is Chiang Rai ready to become a major city after exceeding 6 million tourists per year. https://nakornchiangrainews.com/is-chiang-rai-ready-less-visited-area.
Narayan, S., Kumar, D., & Tiwari, A.K. (2023). The systemic risk in Thailand: the role of tourism industry. Anatolia, 35, 257-268.
Nilauthai, S. (2019). Approaches to Developing Factors Affecting to Selecting Green Hotel [master’s thesis, National Institute of Development Administration]. NIDA Wisdom Repository. https://repository. nida.ac.th/server/api/core/bitstreams/bfe0157c-034c-47c9-a5dff009332e6f70/ content.
Oktaviani, R.D., Naruetharadhol, P., Padthar, S. & Ketkaew, C. (2024). Green Consumer Profiling and Online Shopping of Imperfect Foods: Extending UTAUT with Web-Based Label Quality for Misshapen Organic Produce. Foods, 13, 1401.
Pingyot, N., Yodsuwan, C. (2024). The Green Hotel Image Affecting Hotel Selection in Chiang Rai. Journal of Management Science Chiang Rai Rajabhat University, 18(2), 173–202.
Polonsky, M.J. (1995). A stakeholder theory approach to designing environmental marketing strategy. Journal of Business & Industrial Marketing, 10(3), 29-46.
Puangsang, M. (2023). Low Carbon Tourism: Eco-Friendly Tourism. Academic Journal of Mahamakut Buddhist University Roi Et Campus, 12(2), 615-627.
Punsuwan, S., Puwittayathorn, T. & Suksri, N. (2018). The causal model development of the factors affecting on customers to the willingness to pay for green hotels. Journal of Management Science, 5(2), 106-129.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion referenced test item validity. Tijdschrift voor Onderwijsresearch, 2(2), 49-60.
Sengsoon, A., Veerayangkur, M. & Sirirak, S. (2023). The Influence of Social Media on Thai Fully Independent Travellers’ Travel Decision to Emerging Cities. Nakkhabut Paritat Journal, 15(2), 128-139.
Silanoi, L., Chindaprasert, K. (2019). The Use of Rating Scale in Quantitative Research on Social Sciences, Humanities, Hotel and Tourism Study. Journal of Management Science, Ubon Ratchathani University, 8(15), 112-126.
Sitikarn, B. (2021). Sustainable community-based tourism: impact, challenges and opportunities (the case of Huai Nam Guen Village, Chiang Rai Province, Thailand). E3S Web of Conferences. 284. 10006. 10.1051/e3sconf/202128410006.
TAT Academy. (2022). Expedia points out that travellers are serious about the environment. Retrieved from https://tatacademy.com/th/articles/article/21761c16-9274-4eb9-8e48-5fae828f79be?fbclid=IwAR0U8C D49lw4N0mx4Bztk7-7x0I8w1R0GVYWD8GRFHml0IggLRKxOAKbPb4.
Thammabutr, A. (2019). Management Strategy Green Hotels for Sustainable Tourism Development. Journal of Liberal Arts and Management Science Kasetsart University, 6(2), 62-81.
Thao, N.T., & Trang, B.T. (2018). Characteristics of Green Hotels’ Potential Customers: A Case of Vietnamese Domestic Tourists. VNU Journal of Science: Economics and Business, 34(5E 2018), 18-28.
Tosun, C., Soylu, Y.E., Atay, L., & Timothy, D.J. (2023). Environmentally Friendly Behaviours of Recreationists and Natural Area Tourists: A Comparative Perspective. Sustainability, 15(13), 10651.
Tourism Authority of Thailand. (n.d.). 7 Green Concepts. https://7greens.tourismthailand.org/แนวคิดสีเขียว-7-ประการ/บริการสีเขียว
Tourism Authority of Thailand. (2002). Hotel management and administration. Bangkok: Tourism Authority of Thailand Publishing.
Xu, L.L., Mohammad, S.J., Nawaz, N., Samad, S., Ahmad, N., & Comite, U. (2022). The Role of CSR for De-Carbonization of Hospitality Sector through Employees: A Leadership Perspective. Sustainability, 14, 5365.
Yamane, T. (1967). Statistics: An Introductory Analysis. Harper
