ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถเชิงพลวัตขององค์การ กรณีศึกษา เทศบาลเมืองบึงยี่โถ จังหวัดปทุมธานี

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1) ศึกษาถึงความสามารถเชิงพลวัตขององค์การ คือ เทศบาล
เมืองบึงยี่โถ จังหวัดปทุมธานี 2) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถเชิงพลวัตของเทศบาลเมืองบึงยี่โถ และ 3) ศึกษาถึงแนวทางการพัฒนาความสามารถเชิงพลวัตของเทศบาลเมืองบึงยี่โถ ในการศึกษาวิจัยผู้วิจัยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสม (Mixed-Method Research) คือ การวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) โดยประชากรที่ใช้ในการศึกษา คือ บุคลากรที่สังกัดในเทศบาลเมืองบึงยี่โถ จำนวน 201 คน โดยใช้แบบสอบถามกับบุคลากรที่สังกัดในเทศบาลเมืองบึงยี่โถ ได้รับตอบกลับมาทั้งสิ้น 138 คน
และการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) โดยใช้แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้างกับผู้บริหารและบุคลากรของเทศบาลเมืองบึงยี่โถ จำนวน 12 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติการถดถอยพหุคูณ

       ผลการวิจัยพบว่า

• ความสามารถเชิงพลวัตของเทศบาลเมืองบึงยี่โถ จังหวัดปทุมธานี โดยภาพรวมอยู่ในระดับ

มากที่สุด เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านจากค่าเฉลี่ยมากที่สุดลงไป คือ ความสามารถด้านการบริหารเครือข่ายขององค์การ ความสามารถด้านการดูดซับขององค์การ ความสามารถด้านการรับรู้ขององค์การความสามารถด้านการบริหารทรัพยากรขององค์การ ความสามารถด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลง
ขององค์การ ความสามารถด้านการบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์การ ความสามารถด้านการบริหารความเสี่ยงขององค์การ และความสามารถด้านการบริหารนวัตกรรมขององค์การ ตามลำดับ

    2) ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสามารถเชิงพลวัตของเทศบาลเมืองบึงยี่โถ จังหวัดปทุมธานี ได้แก่ ปัจจัย
การบริหารองค์การ 5 ด้าน คือ ด้านความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน ด้านระบบการปฏิบัติงาน
ด้านภาวะผู้นำเชิงการเปลี่ยนแปลง ด้านการให้ความสำคัญกับผู้รับบริการ และด้านทักษะของบุคลากร
ในองค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ 0.05

   3) แนวทางการพัฒนาความสามารถเชิงพลวัตของเทศบาลเมืองบึงยี่โถ จังหวัดปทุมธานี ได้แก่
การบริหารความสามารถด้านการบริหารทรัพยากรขององค์การ โดยจัดสรรบุคลากรในการทำงาน
ในส่วนงานต่างๆ เพื่อการปฏิบัติงานขององค์การ การรวบรวมข้อมูลสารสนเทศที่เป็นประโยชน์ต่อองค์การ และการนำข้อมูลด้านสารสนเทศไปใช้ประโยชน์ในการทำงานด้านต่างๆ ด้านการพัฒนานวัตกรรมประเมินผลและติดตามผลการพัฒนานวัตกรรมเพื่อนำไปสู่การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง