แนวทางการพัฒนาศักยภาพของผู้ปฏิบัติงานด้านบัญชีของมหาวิทยาลัยในกำกับ ของรัฐและมหาวิทยาลัยของรัฐ ในยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

             การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาศักยภาพของผู้ปฏิบัติงานด้านบัญชีของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐและมหาวิทยาลัยของรัฐในยุคดิจิทัล 2) ศึกษาองค์ประกอบศักยภาพ และ 3) ศึกษาแนวทางการพัฒนาศักยภาพของผู้ปฏิบัติงานด้านบัญชีของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐและมหาวิทยาลัยของรัฐ การวิจัยใช้วิธีการผสมผสาน โดยเก็บข้อมูลเชิงปริมาณจากแบบสอบถามของผู้ปฏิบัติงานด้านบัญชี จำนวน 43 คน และเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์ ผู้บริหารและหัวหน้างานด้านบัญชี จำนวน 6 คน

             ผลการวิจัยพบว่า 1) ศักยภาพโดยรวมของผู้ปฏิบัติงานอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีคะแนนสูงสุดคือ ด้านคุณลักษณะ เช่น การปฏิบัติหน้าที่อย่างมีคุณธรรม ซื่อสัตย์สุจริต ส่วนด้านความรู้ เน้นที่การใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศทางด้านบัญชี และด้านทักษะ เน้นที่ความสามารถในการจัดเก็บและรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบ 2) การวิเคราะห์องค์ประกอบหลัก (PCA) สรุปได้องค์ประกอบหลัก คือ ด้านความรู้ ด้านทักษะ และด้านคุณลักษณะ ซึ่งครอบคลุม องค์ประกอบย่อย และ 3) ข้อมูลเชิงคุณภาพสนับสนุนว่า การนำเทคโนโลยีมาใช้ทำให้บทบาทของนักบัญชีเปลี่ยนจากผู้บันทึกข้อมูลเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งส่งผลให้การพัฒนาศักยภาพต้องครอบคลุม 3 ด้านหลัก ได้แก่ ความรู้บัญชี กฎหมาย และเทคโนโลยี ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและการสื่อสารและคุณลักษณะด้านความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบ และความพร้อมในการเรียนรู้ แนวทางการพัฒนาศักยภาพคือ ควรจัดฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องในหัวข้อที่บุคลากรยังมีความรู้น้อย เช่น ด้านกฎหมาย ระเบียบ เทคโนโลยีสารสนเทศและระบบบัญชีในยุคดิจิทัล และการวิเคราะห์ข้อมูล พร้อมส่งเสริมทักษะการนำเสนอข้อมูลด้วยภาพ และสนับสนุนให้มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์.