แนวทางการบริหารแรงงานต่างด้าวในองค์กรเอกชน

บทคัดย่อ

          การศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ1) ศึกษาการบริหารแรงงานต่างด้าวในองค์กรเอกชน 2)ศึกษาแนวทางการบริหารแรงงานต่างด้าวในธุรกิจแปรรูปการเกษตรแห่งหนึ่ง การวิจัยนี้เป็นการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยวิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) ถึงกระบวนการการสรรหา การพัฒนาและการธำรงรักษาประกอบด้วย 2 ระยะ ระยะที่ 1 เพื่อศึกษาการบริหารแรงงานต่างด้าวในองค์กรเอกชน กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริหาร/ผู้จัดการ หัวหน้าของแรงงานต่างด้าวในธุรกิจเอกชน จากธุรกิจเกษตร ธุรกิจอาหาร และธุรกิจเสื้อผ้า จำนวน 3 องค์กร รวมจำนวน 12 คน ระยะที่ 2 เพื่อหาแนวทางการบริหารแรงงานต่างด้าวในธุรกิจแปรรูปสินค้าเกษตร กลุ่มตัวอย่างคือ ประธานกรรมการบริษัท ผู้บริหาร/ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ จำนวน 4 คน และผู้เชี่ยวชาญจากกระทรวงแรงงาน จำนวน 2 คน รวม6คน เครื่องมือที่ใช้ทั้ง 2 ระยะ คือ วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหา (Content Analysis)                  

          ผลการวิจัยพบว่า การบริหารแรงงานต่างด้าวในองค์กรเอกชนและในธุรกิจแปรรูปการเกษตร มีลักษณะคล้ายกันคือ การสรรหาและคัดเลือกแรงงานต่างด้าวเข้ามาทำงานมีการแนะนำของคนที่ทำงานเดิมอยู่แล้ว ซึ่งอาจจะเป็นญาติ เพื่อน พี่หรือน้อง แนะนำและชักชวนกันเข้ามาทำงาน และองค์กรยังใช้บริการจากการจัดหางานจากกระทรวงแรงงานและสวัสดิการมนุษย์การพัฒนาแรงงานต่างด้าวนั้นมีวิธีที่แตกต่างกันไปตามวัฒนธรรมขององค์กรองค์กรส่วนมากจะมุ่งเน้นที่จะพัฒนาทักษะฝีมือแรงงานเพื่อให้สอดคล้องกับงานที่ได้รับมอบหมาย มีการจัดอบรมพนักงานก่อนเข้ามาทำงาน เพื่อให้เกิดการเข้าใจและเกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุดในการทำงาน และพัฒนาในเรื่องของภาษาเพื่อให้สามารถสื่อสารกับหัวหน้าและเพื่อนร่วมงานที่เป็นคนไทยได้อย่างดี  ส่วนวิธีการธำรงรักษาแรงงานต่างด้าวให้อยู่กับองค์กรของเราได้ยาวนานนั้น องค์กรมุ่งเน้นการจ่ายที่เหมาะสมกับงาน รวมถึง มุ่งเน้นในเรื่องของสวัสดิการต่าง ๆ เช่นสวัสดิการที่อยู่อาศัย การอาหาร การรักษาพยาบาล โบนัส ฯลฯ เหมือนกับพนักงานที่เป็นคนไทย