The Relationship between Work Performance Supporting Life and Working in New Normal, Quality of Working Life Affecting Organizational Commitment of Accountants in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research included 1) to examine the work performance supporting life and working in New Normal, quality of working life that affects organizational commitment of accountants in Thailand, and 2) to explore the relationship between the work performance supporting life and working in New Normal, quality of working life that affects organizational commitment of accountants in Thailand. A questionnaire was used to obtain the data. 210 accountants from the sample were chosen at random using simple random sampling. In order to evaluate the research hypothesis, descriptive statistics such as percentage, mean, standard deviation, multiple correlation analysis, and multiple regression analysis were used to assess the data.
The findings revealed that the work performance supporting life and working in New Normal as the aspects of 1) Service model adjustment, 2) Digital technology supporting operations, 3) Organizational management, and 4) Skills and competency development of accountants have a positive impact on the overall quality of work life. According to the quality of working life in five aspects: 1) Sufficient and fair payment, 2) Job characteristics promoting growth, 3) Overall Work-life balance, 4) Overall nature of work as social relevance, 5) Collaborative work and relationships with others, and 6) Rights Individuals have a positive impact on overall organizational engagement. Therefore, Organizations should adopt guidelines that support new ways of living and working for accounting staff to have a better quality of life, affecting their commitment to the organization
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความ ข้อความ ภาพประกอบ และตารางประกอบที่ลงพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้นิพนธ์ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้นิพนธ์แต่เพียงผู้เดียว กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นตามและไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ
References
กนกวรรณ วุฒิกนกกาญจน์. (2560). ปัญหาและอุปสรรคในการจัดทำบัญชีของสำนักงานบัญชีในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารสยามวิชาการ, 18(2), 1-19.
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2547). พระราชบัญญัติวิชาชีพบัญชี พ.ศ. 2547 . สืบค้นจาก https://www.dbd.go.th.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2557). การใช้SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. (พิมพ์ครั้งที่ 11). กรุงเทพฯ : ธรรมสาร.
กีรติกร บุญส่ง. (2561). ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรในกลุ่มเฟอร์นิเจอร์. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 10(ฉบับพิเศษ), 180-193.
คมกริช นันทะโรจพงศ์ และวิโรจน์ เจษฎาลักษณ์ .(2561). อิทธิพลของบรรยากาศองค์การและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานผ่านความสุขในการทำงานของบุคลากรในอุตสาหกรรมการผลิต. WMS Journal of Management Walailak
University, 7 (1), 21 – 38.
คมกริช นันทะโรจพงศ์ .(2564). คุณภาพชีวิตในการทำงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกขององค์การของบุคลากร ในอุตสาหกรรมโลหะและวัสดุ: การวิเคราะห์สหสัมพันธ์คาโนนิคอล. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 13 (2), 109 – 129.
จิตรลดา คชารักษ์. (2564). การศึกษาผลกระทบต่อการทำงานของนักบัญชีไทย และการปรับตัวแบบนิวนอร์มอล ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพ ฯ : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. สืบค้นจาก http://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:184796.
จิระพร เนตรนุช. (2565). ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีที่มีต่อการพัฒนานักบัญชียุค-ดิจิทัล. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 8(1), 1-18.
เจษฎา นกน้อย. (2565). แนวทางการพัฒนาตนเองของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม(SMEs) เพื่อสอดรับกับวิถีชีวิตรูปแบบใหม่. วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยทักษิณ, 14(2), 83-106.
ฉัตรภรณ์ กาทองทุ่ง และดารณี พิมพ์ช่างทอง. (2562). สภาพแวดล้อมการทำงานและความสมดุลชีวิตกับการทำงาน ที่มีอิทธิพลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริษัทก่อสร้าง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยปทุมธานี,11 (1),149 – 161.
เฉลิมขวัญ เมฆสุข และประสพชัย พสุนนท์. (2560). ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานระดับปฏิบัติการบริษัท สยามฟิตติ้งส์ จำกัด. วารสารธุรกิจปริทัศน์, 9 (1), 33-50.
ชุมศักดิ์ อินทรรักษ์. (2560). คุณภาพชีวิตกับความสุขในการทำงาน. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร, 15(2), 6-14.
ชูศรี วงศ์รัตนะ. (2553). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ : เทพเนรมิตการพิมพ์.
ณรงค์ เพียรจตุรัส และ อัควรรณ์ แสงวิภาค. (2564). ผลกระทบระหว่างความผูกพันทุ่มเทของพนักงานที่มีต่องาน คุณภาพชีวิตในการทำงาน ที่ส่งผลต่อการตั้งใจลาออกจากงานของพนักงานบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์แห่งหนึ่ง ในเขตนิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี. วารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์บูรพาปริทัศน์, 16 (1), 68 - 82.
ณิชนก กล่อมจิต. (2564). ผลกระทบของการบริหารความหลากหลายของบุคลากร ประสิทธิภาพของทีม กับความพึงพอใจในงาน ผลการปฏิบัติงาน และเจตนาการลาออกของบุคลากรองค์การมหาชน. (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). มหาสารคาม: มหาวิทยาลัย
มหาสารคาม. สืบค้นจาก http://202.28.34.124/dspace/bitstream.
ณัฏฐนันท์ สอดมาลัย และทศพร มะหะหมัด .(2561). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันองค์การของพนักงาน โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ กรุงเทพฯ. วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 28(1), 85 - 96.
ทนงศักดิ์ แสงสว่างวัฒนะ, ณิชนันทน์ ศิริไสยาสน์ และโชติ บดีรัฐ. (2563). “New Normal” วิถีชีวิตใหม่และการปรับตัวของคนไทยหลังโควิด-19: การงาน การเรียน และธุรกิจ. วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น, 4(3), 371-386.
ธัญญารัตน์ ทาประดิษฐ์ และสุภา ทองคง. (2565). อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรด้านการบัญชี และสภาพแวดล้อมภายในองค์กรที่มีผลต่อคุณภาพการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงานบัญชีในกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 13(1), 137-152.
นริศรา วัฒนศัพท์. (2564). สมรรถนะของนักบัญชีที่มีอิทธิพลต่อปัญญาประดิษฐ์ และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. สืบค้นจาก http://ir-ithesis.swu.ac.th/dspace/bitstream/.
นรินทร์ทิพย์ กองทา. (2562). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัทสมาร์ท แทรฟิค จำกัด. วารสารมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยพะเยา,7(1), 251-273.
นิคม หมูหล้า. (2565). การเปลี่ยนผ่านทางธุรกิจกลางและขนาดย่อมสู่รูปแบบการดำเนินกิจการวิถีใหม่หลังผ่านวิกฤตการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส 2019. วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี,17(4), 182-194.
นัชส์ณภัทร์ เจียมวิจิตร. (2564). ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายรูปแบบกลยุทธ์การปรับตัว เพื่อความอยู่รอดในยุควิถีชีวิตใหม่ของผู้ประกอบการในจังหวัดนครนายก. RMUTT Global Businessand Economics Review, 16 (2), 104-120.
น้ำผึ้ง คำนวณศิลป์ และธนาวุฒิ ประกอบผล. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้บรรยากาศองค์กรความเครียดในการปฏิบัติงานกับคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานโรงงานอุตสาหกรรมในเขตนิคมอุตสาหกรรมปิ่นทอง 2 จังหวัดชลบุรี. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 16 (1), 131 – 139.
บุญช่วง ศรีธรราษฎร์และสุพร แก้วสะอาด. (2564). ผลกระทบของศักยภาพการทำงานแบบใหม่ที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานของนักบัญชี บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยในสถานการณ์ COVID-19. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 3(6), 17-29.
เบญจวรรณ ศฤงคาร, กฤษดา เชียรวัฒนสุข และจุฑามาศ เจริญสุข .(2561). บรรยากาศองค์กรและคุณภาพชีวิตการทำงาน ที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน. วารสารสหวิทยาการวิจัย: ฉบับบัณฑิตศึกษา,7 (1), 35 - 44.
ประสุตา นาดี, ธุวพร โคนพันธ์, กมลลักษณ์ มาตราช, ทัศนัย นาทัน, ตะวัน ทัศนบรรลือ, ปานชีวา กุลี
สูงเนิน, ศุภาพิชญ์ ตรงวัฒนาวุฒิ, บุษยมาส เทียนกระจ่าง, พรพิมล หว่างพัฒน์ และศุภกัญญา ภูทองกิ่ง. (2564). สมรรถนะของนักบัญชีในยุคดิจิทัล: ทักษะการปรับตัวในโลกที่เปลี่ยนแปลง. วารสารศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ, 8(2), 19-32.
ปฏิมา ถนิมกาญจน์ และเพ็ญพร ปุกหุต. (2565). บรรยากาศองค์การส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานผ่านคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานบริษัทในเขตนิคมอุตสาหกรรมสุรนารี. วารสารวิชาการเทคโนโลยีการจัดการ, 3(1), 83-96.
ปิยะฉัตร เกตุแก้ว .(2564). คุณภาพชีวิตการทำงานและความผูกพันที่มีความสัมพันธ์กับผลการปฏิบัติงานของพนักงานในกลุ่มอุตสาหกรรมพลังงาน. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 23 (2), 33 – 46.
ปิยพงศ์ ประไพศรี และกาญจนา นันทพันธ์. (2563). แนวทางการพัฒนาวิชาชีพของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีในยุคดิจิทัล. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 7(12), 421-435.
พรมิตร กุลกาลยืนยง, วาสนา ศรบุญทอง และกรรณิการ์ เซ่งเข็ม. (2562). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานที่ทำงานในนิคมอุตสาหกรรม จังหวัดสมุทรปราการ: กรณีศึกษาสถานประกอบการที่ผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย, 8(2), 215-229.
พัชรินทร์ ใจเย็น, กฤษฎา มณีชัย, ธัญลักษณ์ ครึ่งธิ และณัฐวัชต์ บุญภาพ. (2560). นักบัญชีกับเทคโนโลยียุคปัจจุบัน. วารสารวิชาการสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค, 3(1), 196-207.
เพราพิลาส ประสิทธิ์บุรีรักษ์ และวรวิทย์ เลาหะเมทนี. (2565). ผลกระทบของความสามารถในการปรับตัวทางวิชาชีพ และความเป็นมืออาชีพด้านบัญชีที่มีต่อความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานของผู้บริหารฝ่ายบัญชีของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 16(1), 97-121.
มธุริน แจ่มแจ้ง .(2563). ความสัมพันธ์เชิงอิทธิพลระหว่างการรับรู้การมีจิตสำนึกของตนเอง คุณภาพชีวิตในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์การกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล, 3(1) , 42 – 61.
วสันต์ ครองมี, ปุณยวีร์ ยังดี และพุฒิสรรค์ เกตุมรรค. (2563). ผลกระทบของทักษะนักบัญชียุคดิจิทัลที่มีผลต่อความสำเร็จในการทำงานของผู้ทำบัญชีในสำนักงานบริการด้านบัญชี จังหวัดเชียงใหม่. วารสารบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 2(1), 76-86.
วิยะดา สุวรรณเพชร. (2563). ผลกระทบของทักษะทางการบัญชีดิจิทัลที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานทางบัญชีของนักบัญชี ในเขตนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. สืบค้นจาก
http://202.28.34.124/dspace/bitstream/.
วิลัยวรรณ รุจิตร และเทียนแก้ว เลี่ยมสุวรรณ. (2561). การวิเคราะห์องค์ประกอบตัวแปรสำคัญในการบริหารทรัพยากรมนุษย์: กรณีศึกษาอุตสาหกรรมยานยนต์และชิ้นส่วนยานยนต์. วารสารด้านการบริหารรัฐกิจและการเมือง, 7 (2), 126 -162.
วิชิต สุรดินทร์กูร. (2565). การบริหารงานองค์การสมัยใหม่ของสำนักงานบัญชีเพื่อการเปลี่ยนแปลงไปสู่องค์การดิจิทัล. วารสารรัชต์ภาคย์, 16 (46), 576-593.
วิชิต เอียงอ่อน และสุนันทา พรเจริญโรจน์. (2562). นักบัญชียุคดิจิทัล. วารสารบัณฑิตวิทยาลัยรำไพพรรณี, 2(2), 12-22.
ศจี อินทฤทธิ์ และสรัญณี อุเส็นยาง. (2565). นวัตกรรมการจัดการเพื่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงาน. Journal of Administrative and Management Innovation,10 (2),132–141.
สภาวิชาชีพบัญชี. (2563). บัญชีกับโรคยอดฮิต “ออฟฟิศซินโดรม” สืบค้นจาก https://www.tfac.or.th.
…………..(2565). ผู้ประกอบวิชาชีพทำบัญชี. สืบค้นจาก https://www.tfac.or.th.
สมทรง คันธนที, ธาริณี อังค์ยศ, ญาณเดช ชื่นจิตต์ และนพดล คำพิทักษ์. (2563). ความเหนื่อยหน่ายในการทำงานที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในงานของนักบัญชีในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. วารสารสังคมศาสตร์, 9(1), 114–122.
สุพัตรา หารัญดา. (2565). รายงานวิจัยคุณลักษณะนักบัญชียุคดิจิทัลที่มีต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานของนักบัญชีสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย. กรุงเทพฯ :มหาวิทยาลัยศรีปทุม
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2565). แนวปฏิบัติราชการที่รองรับชีวิตและการทำงานวิธีใหม่. สืบค้นจาก www.ocsc.go.th.
อัจฉรา ภาณุศานต์ และอัควรรณ์ แสงวิภาค. (2565). คุณภาพชีวิตในการทำงาน และวัฒนธรรมองค์กรที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานระดับปฏิบัติการ ในอุตสาหกรรมโรงกลั่นน้ำมัน นิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 42 (1), 132-149.
เอกลักษณ์ ชุมภูชัย. (2561). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรกรณีศึกษาพนักงานที่ทำงานอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท บริษัท สกิลพาวเวอร์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) สาขาลำพูน (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. สืบค้นจาก http://cmruir.cmru.ac.th/handle/.
Aaker, D. A., Kumar, V. and Day, G. S. (2005). Marketing research (Pacific Rim ed.). New York, NY: John Wiley & Son.
Adinna, A., Najib, M. and Sartono, D. B. (2020). Quality of work life, Organizational commitment and Turnover intention in Account officer of Micro Finance Company, Sosiohumaniora – Jurnal llmu-ilmu Sosial dan Humaniora, 22 (1), 17-25.
Alao, B. B. and Lukman, O. (2020). Coronavirus pandemic and business disruption: the consideration of accounting roles in business revival. International Journal of academic multidisciplinary research, 4 (5), 108 – 115.
Boonsiritomachai, B. (2021). The Moderation Effect of Work Engagement on Entrepreneurial Attitude and Organizational Commitment: Evidence from Thailand’s Entry-Level Employees during the COVID-19 Pandemic. Asia-Pacific Journal of Business Administration, 14 (1), 50 - 71.
Cropanzano, R. and M.S. Michell. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of Management, 31, 874 – 900.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E. and Tatham, R. L. (2006). Multivariate Data Analysis. (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice – Hall.
Herzberg, F., Mausner, B. and Snyderman, B. C. (1959). The Motivation to work. New
York: John Wiley and Sons.
Kline, P. (2000). A Handbook of Psychological Testing (2nd ed.). London: Routledge.
Leoin,G., Lai, A., Stacchezzini, R., Steccolini, I., Brammer, S., Linnenluecke, M . and Demirag, I. (2021). Accounting, management and accountability in time of crisis: lesson from the COVID-19 pandemic. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 34(6), 1305-1319.
Li, Y., QU, L. and Jing, L. (2017). Innovation and reform of Financial Accounting under New Normal in China. Advance in Social Science, Education and Humanities Research, 106, 357-362.
Maslow, A. H. (1954). Motivation and Personality. New York, NY: Harper & Row Publishers.
Mowday, R. T., Steers, R. M. and Porter, L. W. (1979). The measurement of Organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14 (2), 224-247.
Munro, B. H. (2005). Statistical method for healthcare research (5th ed.). R.R. Donnelley - Crawfordsvill: United State of America.
Nunnally, J. C. and Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). New York, NY: McGraw - Hill, Inc.
Walton. R. E. (1974). Improving the Quality of Work Life. Harvard Business review. 4(7): 12 – 14.
Yamane, Taro. (1967). Statistics, An Introductory Analysis (2nd ed.). New York: Harper and Row.
