https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR <p>วารสารวิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ รับพิจารณาบทความวิจัยและบทความวิชาการทางด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การท่องเที่ยวและโรงแรม ธุรกิจบริการ และนิเทศศาสตร์ ของคณาจารย์ นักศึกษา นักวิชาการ และผู้สนใจทั่วไปทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย จัดทำขึ้นเพื่อเผยแพร่บทความวิจัยและบทความวิชาการทางด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การท่องเที่ยวและโรงแรม ธุรกิจบริการ และนิเทศศาสตร์ ของคณาจารย์ นักศึกษา นักวิชาการ และผู้สนใจทั่วไปทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย โดยมีกำหนดการตีพิมพ์ 3 ฉบับต่อปี ดังนี้ ฉบับที่ 1 เดือนมกราคม – เมษายน ฉบับที่ 2 เดือนพฤษภาคม – สิงหาคมฉบับที่ 3 กันยายน – ธันวาคม <br /><br />ค่าลงทะเบียน บทความละ 4,000 บาท (สี่พันบาทถ้วน) ชำระเมื่อผ่านการพิจารณาเบื้องต้นจากกองบรรณาธิการ ทั้งนี้วารสารจะไม่คืนเงินดังกล่าวแก่ผู้เขียน หากไม่ได้รับการพิจารณาจากผู้ทรงคุณวุฒิ (Peer Review)</p> th-TH <p>บทความ ข้อความ ภาพประกอบ และตารางประกอบที่ลงพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้นิพนธ์ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้นิพนธ์แต่เพียงผู้เดียว กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นตามและไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ</p> fmsjournal@vru.ac.th (ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ประพันธ์พงษ์ ชิณพงษ์) fmsjournal@vru.ac.th (นางสาวเพชรกมล เพชรสุนทร) Wed, 30 Apr 2025 18:22:00 +0700 OJS 3.3.0.8 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/283992 <p> งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อจัดกลุ่มองค์ประกอบของความต้องการการพัฒนาผ้าทอ และ 2) เพื่อศึกษาลำดับขั้นความมีอิทธิพลของความต้องการการพัฒนาผ้าทอตำบลบ้านทราย อำเภอบ้านหมี่ จังหวัดลพบุรี เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มอาชีพทอผ้า ผู้ผลิตผ้าทอ ผู้ประกอบการ ตำบลบ้านทราย อำเภอบ้านหมี่ จังหวัดลพบุรี จำนวนทั้งสิ้น 230 คน ใช้วิธีการจัดกลุ่มโดยการวิเคราะห์องค์ประกอบ</p> <p>ผลการวิจัยพบว่า ความต้องการการพัฒนาของผ้าทอ พบว่า มีองค์ประกอบความต้องการการพัฒนาที่จัดได้จำนวน 5 องค์ประกอบ โดยค่าไอเคน (Initial Eigenvalues) มีค่ามากกว่า 1.00 ตัวแปรที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 0.663-0.864 และลำดับขั้นของความต้องการพัฒนาผ้าทอ 5 ลำดับ คือ 1) องค์ประกอบด้านการพัฒนาทักษะและความชำนาญการผลิตให้ผ้าทอมีคุณภาพ 2) องค์ประกอบด้านการพัฒนาการรวมกลุ่มเพื่อการถ่ายทอดความรู้และการจัดจำหน่าย 3) องค์ประกอบด้านการพัฒนาด้านอุปกรณ์ผ้าทอและการกำหนดราคา 4) องค์ประกอบด้านการพัฒนาการสนับสนุนงบประมาณ และการพัฒนาด้านการเงิน และ 5) องค์ประกอบด้านการพัฒนาตลาดและพัฒนาบุคลากรด้านแรงงาน ซึ่งองค์ประกอบทั้ง 5 มีความแปรปรวนร่วม 15.558 หรือคิดเป็นร้อยละ 67.65 ของความแปรปรวนทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าองค์ประกอบที่กำหนดขึ้นสามารถอธิบายความแตกต่างและปัจจัยที่ส่งผลต่อการพัฒนาผ้าทอได้มากถึงร้อยละ 67.65 โดยผลการศึกษานำไปเสนอแนวทางพัฒนาให้กับกลุ่มผู้ผลิตผ้าทอได้พัฒนาอย่างถูกต้องและแม่นยำ</p> นุชจรา บุญถนอม Copyright (c) 2025 วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/283992 Wed, 30 Apr 2025 00:00:00 +0700 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/284632 <div><span lang="TH">งานวิจัย</span><span class="fontstyle01"><span lang="TH">เรื่อง</span></span><span lang="TH">การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจการค้าชายแดน บริบทพื้นที่เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ &nbsp;</span><span class="fontstyle01"><span lang="TH">มีวัตถุประสงค์<a name="_Hlk92802169"></a>เพื่อ </span></span>1<span lang="TH">. ศึกษาสภาพการบริหารจัดการการดำเนินธุรกิจการค้าชายแดน ในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดตาก </span><span lang="TH">2. ศึกษารูปแบบการปฏิบัติที่เป็นเลิศ (</span>Best practice) <span lang="TH">ของการบริหารจัดการธุรกิจการค้าชายแดน ในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดตาก </span><span lang="TH">3.<a name="_Hlk90474135"></a>พัฒนารูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจการค้าชายแดน ในพื้นที่เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดตาก </span>และ <span lang="TH">4. &nbsp;</span><span lang="TH">ศึกษาความคิดเห็นที่มีต่อรูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจการค้าชายแดน ในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดตาก </span>งานวิจัยครั้งนี้เป็นแบบผสมผสาน โดยวิจัยเชิงปริมาณใช้แบบสอบถามกับผู้ประกอบการการค้าชายแดนในพื้นที่เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จำนวน 265 <span lang="TH">คน สถิติที่ใช้คือ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน โดยการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ประกอบการการค้าชายแดนในพื้นที่เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จำนวน </span>12 ตัวอย่าง <span lang="TH">ตัวแทนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จำนวน </span>5 <span lang="TH">ท่าน และผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน </span>3 <span lang="TH">ท่าน ผลการวิจัยสรุปได้ว่า รูปแบบการบริหารจัดการธุรกิจการค้าชายแดน บริบทพื้นที่เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ ประกอบด้วยองค์ประกอบด้านการบริหารธุรกิจ </span>5M <span lang="TH">คือ </span>1) Man(ด้านทรัพยากรมนุษย์) มีรูปแบบและจุดเด่น คือ 1.<span lang="TH">เข้าใจ ใกล้ชิด เป็นกันเอง สวัสดิการเพียงพอ </span>2.<span lang="TH">เท่าเทียม เสมอภาคยุติธรรม </span>3.<span lang="TH">หน้าที่ชัดเจน พัฒนาต่อเนื่อง มีเป้าหมายร่วมกัน </span>2) Material and Technology (ด้านวัสดุอุปกรณ์เทคโนโลยี) มีรูปแบบและจุดเด่น คือ 1.<span lang="TH">วัตถุดิบ สินค้า อุปกรณ์ มีมาตรฐาน พร้อมใช้งาน ทันสมัย เพียงพอ </span>2.<span lang="TH">นำเทคโนโลยีมาช่วยในการบริการธุรกิจ การขนส่ง โฆษณา การขาย </span>3)&nbsp; Money(ด้านการเงินและงบประมาณ) มีรูปแบบและจุดเด่น คือ 1.<span lang="TH">รู้เรื่องภาษีอย่างถูกต้อง </span>2. <span lang="TH">วางแผนทางการเงิน </span>3. บันทึกบัญชีและงบการเงิน 4. มีแหล่งเงินทุนที่น่าเชื่อถือยุติธรรม 4) Management <span lang="TH">(ด้านการจัดการ) มีรูปแบบและจุดเด่น คือ </span>1.วางแผนดี ปฏิบัติอย่างถูกต้อง ตรวจสอบสม่ำเสมอ 2. <span lang="TH">ประเมินผลชัดเจน ปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง </span>3. <span lang="TH">ปรับตัว ตัดสินใจ แก้ปัญหาได้ </span>4. <span lang="TH">ถูกต้อง รวดเร็ว ทันเวลา ซื่อสัตย์ </span>5) Marketing <span lang="TH">(ด้านการตลาด) มีรูปแบบและจุดเด่น คือ </span>1.สินค้ามีคุณภาพ มาตรฐาน ทันสมัย 2. <span lang="TH">ราคาเหมาะสม ยุติธรรม </span>3. <span lang="TH">สถานที่ สะอาดตา สะดวกใช้ สบาย ใกล้ชุมชน </span>4. โปรโมชั่นลดราคา แจกแถม บริการหลังการขายใกล้ชิด 5. แสวงหาลูกค้าใหม่ เอาใจใส่ลูกค้าเก่า เข้าใจวัฒนธรรม 6. ส่งมอบรวดเร็ว ติดตามความพอใจ ใส่ใจทุกปัญหา ใช้สื่อออนไลน์ รูปแบบที่ถูกพัฒนาขึ้นมีความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจ โดยผลการประเมินรูปแบบ ภาพรวมอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.11</div> ธนัชพร หาได้ Copyright (c) 2025 วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/284632 Wed, 30 Apr 2025 00:00:00 +0700 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/284690 <p>การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้ยอดขายลดลง 2) เพื่อเสนอกลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย และ 3) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการใช้บริการสร้างบ้าน เป็นงานเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างกลุ่มคือ ลูกค้าของบริษัทเคดับบลิวโฮม จำกัด จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และสมการถดถอยพหุคูณ ใช้แนวคำถามเป็นเครื่องมือเชิงคุณภาพกับผู้บริหาร พนักงาน จำนวน 5 คน วิเคราะห์โดย PESTEL Analysis SWOT และ TOWS Matrix ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลได้แก่ อายุ อาชีพ และรายได้ต่อเดือนที่แตกต่างกันมีผลต่อการตัดสินใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์ ช่องทางการจัดจำหน่าย และบุคลากร มีผลต่อการตัดสินใจอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สาเหตุที่ทำให้ยอดขายลดลง จากวิเคราะห์ PESTEL Analysis SWOT และ TOWS Matrix พบว่า บริษัทมีจุดเด่นด้านความน่าเชื่อถือ ผลิตภัณฑ์ จุดอ่อนมีบุคคลไม่เพียงพอ อุปสรรคพบว่า มาตรการภาครัฐ เช่น การปรับเพิ่มดอกเบี้ย การวิเคราะห์ภาพรวมพบว่า นโยบายเศรษฐกิจมีผลโดยตรงในการสร้างบ้าน ด้านเศรษฐกิจ ลูกค้าระมัดระวังในการใช้เงิน ด้านสังคมประชาชนเป็นโสดมากขึ้น เทคโนโลยีนิยม Smart home และด้านกฎหมายสิ่งแวดล้อมมีภัยพิบัติกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายได้แก่ การพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่าย การเพิ่มแบบบ้านโดยเฉพาะกลุ่มคนโสด กำหนดราคาให้มีความหลากหลายและการส่งเสริมการตลาด</p> วรินทร์รตา ศิริรัชต์นเรศ, พรพิมล กะชามาศ Copyright (c) 2025 วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/284690 Wed, 30 Apr 2025 00:00:00 +0700 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/287193 <p>การวิจัยนี้ใช้การวิเคราะห์คอมโพสิตเชิงยืนยันมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการต่อระบบน้ำประปาและการชำระเงินออนไลน์ขององค์การบริหารส่วนตำบลบ้านลำ จังหวัดสระบุรี 2) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการในภาพรวมต่อระบบน้ำประปา และการชำระเงินออนไลน์ขององค์การบริหารส่วนตำบลบ้านลำ จังหวัดสระบุรี 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจซึ่งครอบคลุม ปัจจัยสำคัญ 6 ด้าน ได้แก่ คุณภาพน้ำ ความน่าเชื่อถือของบริการ การบริการลูกค้า การสื่อสารและการให้ข้อมูล การบำรุงรักษาระบบ และระบบชำระเงินออนไลน์ และ 4) เพื่อศึกษาข้อเสนอแนะที่จะนำไปสู่แนวทางการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลบ้านลำ จังหวัดสระบุรี กลุ่มตัวอย่างคือผู้ใช้น้ำประปา จำนวน 170 ราย เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่น 0.70 วิเคราะห์ข้อมูลด้วย PLS-SEM ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 21–60 ปี มีระดับการศึกษาระดับมัธยมศึกษาร้อยละ 42.35 มีอาชีพเป็นพนักงานทั่วไปร้อยละ 56.47 เคยใช้ระบบชำระเงินออนไลน์ ความพึงพอใจในการใช้บริการมีค่า T-Values เท่ากับ 2.6780 อยู่ในระดับสูง การบำรุงรักษาระบบ (β = 0.3815, p &lt; 0.001) และการบริการ (β = 0.1828, p &lt; 0.05) มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจอย่างมีนัยสำคัญ ขณะที่คุณภาพน้ำ ความน่าเชื่อถือขององค์กร การสื่อสาร และ การชำระเงินออนไลน์ไม่มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญ โมเดลมีความเหมาะสม (SRMR = 0.0550) ผลการวิจัยนี้สามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ และการบำรุงรักษาระบบน้ำประปาเชิงรุกโดยใช้ระบบดิจิทัลเข้ามาช่วยในการตรวจสอบ ซ่อมบำรุง และแจ้งเตือนล่วงหน้าขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น</p> หฤทัย ภู่เสถียร, สิรินพร ยืนสุข, ฉัตรชนก กระจับนาค Copyright (c) 2025 วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/287193 Wed, 30 Apr 2025 00:00:00 +0700 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/285399 <p>บทความนี้มีวัตถุประสงค์อธิบายเกี่ยวกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน แนวคิดเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ขององค์กรธุรกิจ และแนวทางการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เพื่อการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งปัญญาประดิษฐ์ถือเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยองค์กรธุรกิจสามารถพัฒนาตนเองให้เป็นองค์กรแห่งนวัตกรรมทั้งด้านนโยบายและด้านกระบวนการ นอกจากนี้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ยังสามารถช่วยผู้ขายในการจัดการร้านค้าออนไลน์ได้ง่ายขึ้น และช่วยในการประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้สามารถขยายธุรกิจให้เติบโตได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการตอบสนองความต้องการและการสร้างประสบการณ์ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เปลี่ยนไป ซึ่งผู้ประกอบธุรกิจสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการวิเคราะห์ตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การกำหนดราคาและเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง การค้นหา การแนะนำ และการปรับแต่งส่วนบุคคล การประมวลผลคำสั่งซื้อและการมีส่วนร่วมของลูกค้าการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง</p> อังคาร คะชาวังศรี, อนพัทย์ พัฒนวงศ์วรัณ, วรลักษณ์ เขียวมีส่วน Copyright (c) 2025 วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 https://so03.tci-thaijo.org/index.php/MSVAR/article/view/285399 Wed, 30 Apr 2025 00:00:00 +0700