INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION AND REFERENCE GROUP INFLUENCING THE DECISION TO CHOOSE HUAN LAPLAE CAFÉ, UTTARADIT PROVINCE
Main Article Content
Abstract
The objectives of this quantitative research were to (1) study the importance level of integrated marketing communication, reference groups, and decision making that contributed to the selection of Huan Laplae Café, Uttaradit province, (2) study the factors of integrated marketing communication and reference groups that affected the decision to choose Huan Laplae Café, Uttaradit Province. The sample group was 385 people in Uttaradit Province. A questionnaire was used for data collection. The descriptive statistics used for data analysis were mean, percentage, and standard deviation, while the inferential statistics used for data analysis were multiple regression analysis. The results showed that the importance of integrated marketing communication, overall, was at a high level in all aspects, with an average of 4.25. The importance of the reference group factors affecting the decision to choose Huan Laplae café, Uttaradit province, was at a high level in all aspects, with an average of 4.29. It was found that personal sales, public relations, and promotion were integrated marketing communication factors that affected the decision making to choose Huan Laplae Café, Uttaradit province, at a significance level of 0.01. As for the results of the reference group factors that affected the decision making to choose Huan Laplae Café, Uttaradit province, it was found that friends, internet users, and family members were important at a significance level of 0.01
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความ ข้อความ ภาพประกอบ และตารางประกอบที่ลงพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้นิพนธ์ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้นิพนธ์แต่เพียงผู้เดียว กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นตามและไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ
References
จิธญา ตรังคิณีนาถ นฤมล ลาภธนศิริไพบูลย์ ยลชนก ขวดพุทราและปาณิศา วิชุพงษ์. (2565). ปัจจัย ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านคาเฟ่และการกลับมาใช้บริการซ้ำของผู้บริโภค, วารสารนวัตกรรมธุรกิจการจัดการ และสังคมศาสตร์. 3(1), 42-63.
ณิชาภัทร สุรวัฒนานนท์. (2563). การท่องเที่ยวกับบทบาทขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย ฮีโร่จำเป็นหรือ ฮีโร่ตัวจริง. สืบค้นจาก https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/articles/Pages/Article_29Oct2019.aspx.
ธนิดา รุ่งธนาภทัรกุล สุมาลี รามนัฏ. (2563). คุณค่าตราสินค้าในฐานะตัวแปรคั่นกลางที่เชื่อมโยงการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (IMC) ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ กรณีศึกษา บริษัท เอ็มเดคอินเตอร์เนชั่นแนล (1991) จำกัด. (การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญารัฐศาสตรบัณฑิต). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
บงกช รัตนปรีดากุล. (2554). อิทธิพลของทัศนคติและบรรทัดฐานกลุ่มอ้างอิงที่มีต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้า และบริการออนไลน์ของผู้บริโภควัยทำงานตอนต้น. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
บริสุทธิ์ แสนคำ. (2564). พฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทยหลังสถานการณ์โควิด 19, วารสารศิลปะศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ. 4(1), 160-167.
ปฐมาพร เนตินันทน์. (2562). ปัจจัยหลักของกลุ่มอ้างอิงในฐานะเครื่องมือสื่อสารตราสินค้าที่มีผลต่อพฤติกรรมการบริโภคของ “Gen Y”, วารสารปัญญาภิวัฒน์. 11(2), 291-308.
รมย์ธีรา จิราวิภูเศรษฐ์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์อาหารพร้อมบริโภคของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล. วารสาร มจร เลย ปริทัศน์. 2(2), 102-114.
Cochran, W. G. (1963). Sampling techniques, (Second Edition). New York: John Wiley and Sons, Inc
Schultz, D.E. (2003). Relax old marcom notions, consider audiences. Marketing News, 37 (22), 6, 8.
Terence, A. Shimp. (2010). Integrated Marketing Communications in Advertising and Promotion, 8e. China: China Translation & Printing Services Limit 199.